UPN VeteranUPN Veteran

Jurnal MebisJurnal Mebis

OVO adalah dompet elektronik yang dijalankan oleh PT. International Visionet. Aplikasi ini dapat digunakan untuk memenuhi berbagai kebutuhan terkait pembayaran mobile dan tanpa uang tunai. Pertumbuhan pengguna OVO signifikan sejak peluncuran pertama di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan dompet elektronik OVO di Indonesia menggunakan Model Penerimaan Teknologi (Technology Acceptance Model – TAM). Analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Squares (PLS) digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang memengaruhi niat menggunakan OVO meliputi manfaat yang dirasakan (perceived usefulness), kenyamanan (perceived convenience), kepercayaan, sikap pengguna, dan risiko. Risiko dapat mengurangi kepercayaan dan memiliki hubungan langsung dengan niat penggunaan. Niat pengguna dapat meningkatkan penggunaan dompet elektronik OVO.

Faktor-faktor yang memengaruhi niat menggunakan OVO meliputi manfaat yang dirasakan, kenyamanan, kepercayaan, sikap pengguna, dan risiko.Risiko dapat mengurangi kepercayaan dan memiliki hubungan langsung dengan niat penggunaan.Niat pengguna dapat meningkatkan penggunaan dompet elektronik OVO.

Pertama, melakukan studi longitudinal untuk meneliti dinamika kepercayaan dan persepsi risiko terhadap OVO dalam jangka waktu tertentu, sehingga dapat mengidentifikasi perubahan perilaku penggunaan seiring waktu. Kedua, membandingkan penerimaan OVO antar provinsi dengan tingkat penetrasi smartphone yang berbeda, guna memahami perbedaan regional dan menyesuaikan strategi pemasaran serta kebijakan regulasi yang lebih efektif. Ketiga, mengeksplorasi peran fitur keamanan tambahan, seperti otentikasi biometrik, dalam mengurangi persepsi risiko pengguna, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan niat menggunakan OVO secara signifikan.

  1. Analisis pengaruh trust dan risk dalam penerimaan teknologi dompet elektronik Go-Pay | Jurnal Siasat... journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/7338Analisis pengaruh trust dan risk dalam penerimaan teknologi dompet elektronik Go Pay Jurnal Siasat journal uii ac index php JSB article view 7338
Read online
File size484.51 KB
Pages18
DMCAReport

Related /

ads-block-test