UNSIKAUNSIKA

BAROMETERBAROMETER

Supermarket dan minimarket adalah tempat orang-orang sering membeli produk shampoo yang mereka inginkan. Metode Markov Chain digunakan untuk melihat transisi dari masyarakat dalam mengubah pilihan produk shampoo dan tempat perbelanjaan selama dua periode ke depan. Produk shampoo yang menjadi objek penelitian adalah Clear, Lifebuoy dan Sunsilk merupakan tiga dari sekian banyak produk shampoo yang dikeluarkan oleh perusahaan multinasional Unilever. Metode Game Theory diterapkan untuk membandingkan keunggulan dari Transmart dan Carrefour yang beroperasi di Karawang, walaupun di bawah satu naungan. Namun manajemennya berbeda sehingga service-nya pun berbeda. Selain supermarket, persaingan minimarket Alfamart dan Indomaret juga dianalisis dengan menggunakan metode Game Theory. Hasil pengolahan data pada metode Markov Chain menunjukkan bahwa probabilitas transisi dan market share untuk dua periode ke depan dari ketiga produk tersebut adalah sebesar 31,45% untuk shampoo Clear, 39% untuk shampoo Lifebuoy, dan 29,55% untuk shampoo Sunsilk. Lalu, probabilitas transisi dan market share untuk dua periode ke depan dari tempat perbelajaan (supermarket) terhadap ketiga produk tersebut adalah sebesar 38,94% untuk Hypermart, 19,87% untuk Giant, dan 41,18% untuk Transmart. Sedangkan probabilitas transisi dan market share untuk dua periode ke depan dari tempat perbelajaan (minimarket) terhadap ketiga produk tersebut adalah sebesar 47,61% untuk Alfamart, 43,06% untuk Indomaret, dan 9,33% untuk Toko Kelentong. Selanjutnya, pengolahan data pada Game Theory menunjukkan bahwa saddle point dalam persaingan antara Transmart dan Carrefour adalah 12 untuk kualitas pelayanan Carrefour dan fasilitas untuk Transmart. Sedangkan saddle point dalam persaingan antara Alfamart dan Indomaret adalah 4 untuk fasilitas Indomaret dan pelayanan untuk Alfamart.

Berdasarkan perolehan data kuesioner dari 39 responden yang diolah menggunakan metode Markov Chain, diketahui bahwa probabilitas transisi dan market share dari ketiga produk shampoo Unilever, yaitu Clear, Lifebuoy dan Sunsilk, dalam dua periode mendatang menunjukkan Lifebuoy paling diminati (39%), diikuti Clear (31.Perhitungan probabilitas transisi dan market share supermarket menunjukkan Transmart paling banyak dikunjungi (41.Sementara itu, perhitungan untuk minimarket menunjukkan Alfamart paling banyak dikunjungi (47.

Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan memperluas indikator yang digunakan untuk analisis, tidak hanya terbatas pada metode yang telah digunakan dalam penelitian ini, guna mendapatkan hasil yang lebih komprehensif. Selain itu, eksplorasi metode analisis lain yang relevan dapat dilakukan untuk memvalidasi dan memperkaya temuan penelitian. Lebih lanjut, penelitian dapat difokuskan pada faktor-faktor psikologis konsumen yang memengaruhi keputusan pembelian shampoo, seperti persepsi merek, gaya hidup, dan pengaruh sosial. Investigasi mengenai dampak strategi pemasaran digital dan promosi online terhadap perilaku konsumen juga dapat menjadi arah penelitian yang menarik. Terakhir, studi komparatif dapat dilakukan dengan melibatkan berbagai wilayah geografis atau segmen pasar untuk mengidentifikasi perbedaan preferensi dan perilaku konsumen.

Read online
File size1.08 MB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test