NURUL FIKRINURUL FIKRI

DBESTI: Journal of Digital Business and Technology InnovationDBESTI: Journal of Digital Business and Technology Innovation

UMKM Mie Ayam & Bakso Mas Dava merupakan usaha kuliner yang masih menggunakan pencatatan manual dalam proses pemesanan makanan, yang sering menimbulkan kesalahan pencatatan, antrean panjang, dan keterlambatan pelayanan. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi pemesanan berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan pencatatan, dan mempermudah pengelolaan pesanan serta penjualan. Metode pengembangan yang digunakan adalah Extreme Programming (XP) dengan tahapan perencanaan, perancangan, coding, pengujian, dan evaluasi. Aplikasi dibangun menggunakan Laravel dengan dukungan Tailwind CSS, HTML, MySQL, dan integrasi Midtrans untuk pembayaran. Fitur utama aplikasi mencakup pemesanan menu, keranjang belanja, catatan pesanan, cek status, dan dashboard admin untuk kelola produk serta laporan penjualan. Pengujian menggunakan metode Black Box testing menunjukkan bahwa sistem 100% berjalan sesuai harapan. Evaluasi terhadap 15 pelanggan menunjukkan aplikasi mudah digunakan dan mempercepat proses pemesanan. Pemilik usaha juga menyatakan aplikasi ini sangat membantu dalam mengurangi kesalahan dan meningkatkan efisiensi layanan. Berdasarkan hasil tersebut, aplikasi ini layak digunakan oleh UMKM dan memiliki potensi untuk dikembangkan lebih lanjut dalam mendukung digitalisasi usaha kuliner.

Penelitian ini berhasil merancang aplikasi pemesanan berbasis web yang efektif dalam mengatasi permasalahan operasional UMKM Mie Ayam & Bakso Mas Dava, seperti pencatatan manual, antrean panjang, dan keterlambatan layanan.Sistem yang dikembangkan dengan metode Extreme Programming dan teknologi Laravel terbukti berjalan sesuai harapan, mudah digunakan, serta meningkatkan efisiensi pelayanan dan pengelolaan penjualan.Aplikasi ini layak diimplementasikan dan memiliki potensi untuk dikembangkan lebih lanjut dengan fitur tambahan dan ekspansi ke platform mobile.

Pertama, perlu dikembangkan penelitian tentang integrasi notifikasi otomatis berbasis pesan instan atau aplikasi untuk memberi tahu pelanggan mengenai status pesanan secara real-time, sehingga meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pelanggan tanpa perlu cek manual. Kedua, perlu dilakukan studi tentang cara mengintegrasikan data laporan penjualan dari Midtrans secara langsung ke dalam dashboard admin tanpa proses login terpisah, agar pemilik usaha dapat memperoleh data transaksi dan keuangan secara otomatis dan akurat dalam satu sistem terpusat. Ketiga, perlu dirancang penelitian tentang transformasi sistem pemesanan web ini menjadi aplikasi mobile berbasis Android atau iOS, untuk memperluas jangkauan pengguna, meningkatkan aksesibilitas, serta mendukung model bisnis UMKM dalam skala yang lebih besar dan kompetitif.

Read online
File size494.52 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test