BTPBTP

JURNAL MENATAJURNAL MENATA

Penelitian ini membahas mengenai kualitas kopi yang tidak memenuhi ekspektasi, seperti suhu air mesin yang kurang optimal dan volume air yang tidak sesuai standar, serta kualitas biji kopi yang kurang maksimal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis biji kopi yang digunakan oleh barista di Café Excelso Vitka Point Tiban, Batam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dengan barista dan pelanggan Café Excelso. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Café Excelso menggunakan biji kopi arabika dan robusta, dengan arabika lebih sering digunakan karena kadar kafeinnya yang lebih rendah dan rasa yang khas.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa Café Excelso Vitka Point Tiban Batam menggunakan biji kopi jenis arabika karena memiliki kadar kafein yang lebih rendah dan rasa yang khas.Untuk menjaga kualitas biji kopi, pihak Café Excelso melakukan pengecekan ulang dan mengembalikan biji kopi yang kurang berkualitas kepada supplier.Selain itu, Café Excelso juga menggunakan biji kopi bermerek Excelso yang didapat langsung dari kantor pusat.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian dapat dilakukan untuk mengidentifikasi preferensi rasa kopi pelanggan Café Excelso secara lebih mendalam, sehingga memungkinkan pengembangan menu kopi yang lebih sesuai dengan selera pasar. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi pengaruh pelatihan barista terhadap kualitas kopi yang dihasilkan, dengan fokus pada teknik ekstraksi dan penyeduhan yang optimal. Ketiga, penelitian dapat meneliti dampak penggunaan biji kopi lokal terhadap citra dan keberlanjutan bisnis Café Excelso, dengan mempertimbangkan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Dengan menggali lebih dalam preferensi pelanggan, meningkatkan kompetensi barista, dan memanfaatkan potensi biji kopi lokal, Café Excelso dapat memperkuat posisinya di pasar kopi yang kompetitif dan berkontribusi pada pengembangan industri kopi lokal.

  1. Paradigma Agribisnis. persepsi konsumen keberadaan coffee shop barista era pemasaran kopi paradigma agribisnis... jurnal.ugj.ac.id/index.php/JPA/article/view/5886Paradigma Agribisnis persepsi konsumen keberadaan coffee shop barista era pemasaran kopi paradigma agribisnis jurnal ugj ac index php JPA article view 5886
  2. Upaya Meningkatkan Kinerja Barista Untuk Mengurangi Keluhan Tamu Di Rock Gilis Coffee Lombok | Rahman... ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/khasanah/article/view/5620Upaya Meningkatkan Kinerja Barista Untuk Mengurangi Keluhan Tamu Di Rock Gilis Coffee Lombok Rahman ejournal bsi ac ejurnal index php khasanah article view 5620
Read online
File size424.56 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test