STIESTEKOMSTIESTEKOM
Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiDinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Program Cepat Efektif Ramah Inovatif dan Akuntabel (CERIA) dalam meningkatkan pelayanan di Desa Loa Ipuh Darat Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Program CERIA berhasil meningkatkan kualitas pelayanan di Desa Loa Ipuh Darat. Program ini memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efektif, meningkatkan hubungan antara aparat kecamatan dan masyarakat melalui pendekatan ramah, mendorong inovasi dalam proses pelayanan, dan meningkatkan akuntabilitas dan transparansi administrasi. Namun masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia dan infrastruktur yang perlu diatasi untuk mengoptimalkan pelaksanaan program ini.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka secara garis besar penulis menyimpulkan bahwa hasil yang dicapai dengan adanya aksi perubahan Cepat Efektif Ramah Inovatif Akuntabel (CERIA) dengan melibatkan tim efektif dalam rangka membangun sistem pelayanan di Loa Ipuh Darat Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara.Selama periode 2 bulan, Cepat Efektif Ramah Inovatif Akuntabel dengan melibatkan tim efektif dalam rangka membangun sistem pelayanan di Loa Ipuh Darat untuk meningkatkan mutu dan kepuasan pelayanan kepada masyarakat.Melalui CERIA, Kelurahan Loa Ipuh Darat Kecamatan Tenggarong dapat melakukan evaluasi dan perbaikan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat Kelurahan Loa Ipuh Darat sehingga pemenuhan hak pelayanan publik di masyarakat Kelurahan Loa Ipuh Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara yang berkualitas, tidak diskriminatif dan sesuai dengan standar pelayanan dapat terpenuhi.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara implementasi Program CERIA di Kelurahan Loa Ipuh dengan kelurahan lain di wilayah yang sama atau berbeda. Studi ini dapat mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan implementasi program, seperti sumber daya manusia, infrastruktur, dan dukungan politik. Selain itu, penelitian dapat fokus pada dampak jangka panjang dari Program CERIA terhadap kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat. Studi longitudinal dapat dilakukan untuk mengukur perubahan dalam waktu yang lebih lama dan mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keberlanjutan program. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi peran teknologi informasi dalam meningkatkan efektivitas dan inovasi dalam pelayanan publik, serta bagaimana teknologi dapat digunakan untuk mengatasi kendala sumber daya manusia dan infrastruktur.
| File size | 869.5 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang mengunjungi kantor kelurahan Bantargebang yang berjumlah 167 orang. Sampel dalam penelitian ini adalahPopulasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang mengunjungi kantor kelurahan Bantargebang yang berjumlah 167 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah
UINSAIDUINSAID Karena aktivitas masyarakat dibatasi, bank syariah dengan cepat mendigitalisasi layanan mereka untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan. Meskipun adaKarena aktivitas masyarakat dibatasi, bank syariah dengan cepat mendigitalisasi layanan mereka untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan. Meskipun ada
UNISKA BJMUNISKA BJM Selain itu, munculnya kecemburuan sosial dan potensi ketergantungan terhadap bantuan menjadi tantangan bagi pemerintah desa dalam membangun masyarakatSelain itu, munculnya kecemburuan sosial dan potensi ketergantungan terhadap bantuan menjadi tantangan bagi pemerintah desa dalam membangun masyarakat
UTPASUTPAS Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi dan perilaku konsumen, khususnya dalam industri pariwisata dan perhotelan. Media sosial kiniPerkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi dan perilaku konsumen, khususnya dalam industri pariwisata dan perhotelan. Media sosial kini
JIEMAPJIEMAP Selain itu, akuntabilitas yang ditunjukkan melalui kemampuan pemerintah dalam mempertanggungjawabkan pengelolaan keuangan secara terbuka dan jujur jugaSelain itu, akuntabilitas yang ditunjukkan melalui kemampuan pemerintah dalam mempertanggungjawabkan pengelolaan keuangan secara terbuka dan jujur juga
IAESCOREIAESCORE The station designed integrates a photovoltaic system to harness renewable energy, ensuring a sustainable and cost-effective charging solution. It accommodatesThe station designed integrates a photovoltaic system to harness renewable energy, ensuring a sustainable and cost-effective charging solution. It accommodates
SINOMICSJOURNALSINOMICSJOURNAL This process usually includes the filing of a complaint by the patient or family to the relevant institutions, such as hospitals, medical professionalThis process usually includes the filing of a complaint by the patient or family to the relevant institutions, such as hospitals, medical professional
ALFITHRAHALFITHRAH Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman bertransaksi menggunakan Webform BSI secara parsial mempengaruhi kepuasan nasabah. Kemudahan menggunakanHasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman bertransaksi menggunakan Webform BSI secara parsial mempengaruhi kepuasan nasabah. Kemudahan menggunakan
Useful /
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan aplikasi pengolah data IBM SPSS Statistics 26. Populasi dalam penelitian ini adalah penggunaPenelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan aplikasi pengolah data IBM SPSS Statistics 26. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna
AMIKLPSAMIKLPS 2%, tergolong dalam kategori “sangat kuat dan semua output sistem (Black Box Testing) sesuai dengan input yang diberikan. Dengan demikian, sistem peminjaman2%, tergolong dalam kategori “sangat kuat dan semua output sistem (Black Box Testing) sesuai dengan input yang diberikan. Dengan demikian, sistem peminjaman
IAESCOREIAESCORE Hukum kendali yang diperoleh menjamin stabilitas asimetris sistem tertutup dalam rentang perubahan beban termal yang luas. Dengan semakin meluasnya penggunaanHukum kendali yang diperoleh menjamin stabilitas asimetris sistem tertutup dalam rentang perubahan beban termal yang luas. Dengan semakin meluasnya penggunaan
IAESCOREIAESCORE Robotika bantuan adalah teknologi yang sedang berkembang dengan potensi besar untuk pengembangan di masa depan untuk mengisi kesenjangan yang ada, melengkapiRobotika bantuan adalah teknologi yang sedang berkembang dengan potensi besar untuk pengembangan di masa depan untuk mengisi kesenjangan yang ada, melengkapi