UNISMUNISM
Manajemen dan Rekayasa IndustriManajemen dan Rekayasa IndustriLatar Belakang: Antrian yang lama di ATM membuat nasabah rugi karena banyak waktu yang terbuang dalam proses menunggu. Dalam jangka panjang, reputasi perusahaan terganggu, dan jumlah nasabah menurun karena performa pelayanannya menurun dan kurang bisa diandalkan bagi para nasabah. Tujuan: Menganalisis waktu tunggu, tingkat pelayanan, waktu proses pada ATM Kampus Sari Mulia. Metode: Analisis antrian pada ATM Kampus Sari Mulia menggunakan metode Sistem Antrian dengan aturan First In First Out (FIFO) Single Server-Single Phase. Hasil: Probabilitas pelayanan dalam keadaan kosong (P0) yaitu 0,55 atau 55%. Probabilitas pelayanan tidak menganggur (Pn) yaitu 0,09 atau 9%. Jumlah rata-rata nasabah dalam antrian Lq yaitu 0,39 orang. Jumlah rata-rata nasabah dalam sistem Ls yaitu 0,85 orang. Rata-rata waktu nasabah dalam antrian (Wq) yaitu 0,02 jam atau 1,2 menit/orang. Rata-rata waktu nasabah dalam sistem (Ws) yaitu 0,05 jam atau 3 menit/orang. Rata-rata waktu proses nasabah adalah (t) yaitu 0,3 atau 1,8 menit/orang. Simpulan: Waktu tunggu pada ATM Kampus Sari Mulia adalah 1,2 menit, tingkat pelayanan pada ATM Kampus Sari Mulia adalah 37 orang/jam, waktu proses pada ATM kampus Sari Mulia adalah 1,8 Menit.
Waktu tunggu rata-rata nasabah di ATM Kampus Sari Mulia adalah 1,2 menit per orang.Tingkat pelayanan ATM mencapai 37 nasabah per jam selama periode pengamatan.Rata-rata waktu proses transaksi nasabah di ATM adalah 1,8 menit per orang.
Pertama, perlu diteliti bagaimana pola kedatangan nasabah berubah pada hari libur atau saat kegiatan kampus besar, mengingat penelitian ini hanya mencakup dua hari kerja, sehingga penelitian lanjutan bisa menguji apakah model antrian tetap valid pada kondisi yang lebih sibuk. Kedua, perlu dikaji pengaruh jenis transaksi terhadap waktu proses, karena penarikan tunai, transfer, atau pembayaran mungkin membutuhkan durasi berbeda, sehingga penelitian bisa menganalisis apakah segmentasi transaksi dapat memperbaiki akurasi model antrian. Ketiga, dapat dievaluasi efektivitas penambahan mesin ATM dengan mensimulasikan sistem multi-server, karena penelitian ini hanya mengamati satu mesin, sehingga studi lebih lanjut bisa menjawab pertanyaan apakah penambahan ATM secara signifikan mengurangi waktu tunggu di kampus dengan jumlah pengguna yang meningkat.
| File size | 268.57 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UM PalembangUM Palembang Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh positif terhadap pendeteksian kecurangan. Selain itu, budaya organisasi terbuktiHasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh positif terhadap pendeteksian kecurangan. Selain itu, budaya organisasi terbukti
STTMCILEUNGSISTTMCILEUNGSI 000 gambar yang tersebar merata di sepuluh kategori penyakit. Hasil menunjukkan bahwa model ResNet18 mencapai akurasi validasi 74%, sedangkan model CNN000 gambar yang tersebar merata di sepuluh kategori penyakit. Hasil menunjukkan bahwa model ResNet18 mencapai akurasi validasi 74%, sedangkan model CNN
STIKES YRSDSSTIKES YRSDS Analisis data menggunakan grafik, tabulasi silang dan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa selisih klaim BPJS terhadap tarif rumah sakit selaluAnalisis data menggunakan grafik, tabulasi silang dan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa selisih klaim BPJS terhadap tarif rumah sakit selalu
UM PalembangUM Palembang Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari struktur modal, pertumbuhan laba, dan ukuran perusahaan terhadap kualitas laba. Jenis penelitianPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari struktur modal, pertumbuhan laba, dan ukuran perusahaan terhadap kualitas laba. Jenis penelitian
KOMPETIFKOMPETIF Meski demikian, literatur menunjukkan bahwa monopoli dapat bertahan melalui inovasi teknologis bahkan dalam kondisi perubahan industri yang dinamis, perusahaanMeski demikian, literatur menunjukkan bahwa monopoli dapat bertahan melalui inovasi teknologis bahkan dalam kondisi perubahan industri yang dinamis, perusahaan
UMGOUMGO Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengidentifikasi kualitas dan jenis buah cabai secara otomatis menggunakan Algoritma deep learning. (2) Meningkatkan AkurasiTujuan penelitian ini adalah (1) Mengidentifikasi kualitas dan jenis buah cabai secara otomatis menggunakan Algoritma deep learning. (2) Meningkatkan Akurasi
IRPIIRPI Inflasi merupakan indikator penting yang memengaruhi kestabilan dan pertumbuhan ekonomi suatu wilayah. Prediksi inflasi yang akurat sangat dibutuhkan gunaInflasi merupakan indikator penting yang memengaruhi kestabilan dan pertumbuhan ekonomi suatu wilayah. Prediksi inflasi yang akurat sangat dibutuhkan guna
UMJ PremiumUMJ Premium Beban yang diaplikasikan adalah two point loads dengan nilai pembebanan yang sama pada setiap model. Keseluruhan analisa untuk mendapatkan nilai daktilitasBeban yang diaplikasikan adalah two point loads dengan nilai pembebanan yang sama pada setiap model. Keseluruhan analisa untuk mendapatkan nilai daktilitas
Useful /
BALIMEDICALJOURNALBALIMEDICALJOURNAL Penelitian ini mengeksplorasi hubungan antara marker peradangan IL-6, hsCRP, dan IFN-γ dengan hari kejadian penyakit pada pasien konfirmasi COVID-19 ringanPenelitian ini mengeksplorasi hubungan antara marker peradangan IL-6, hsCRP, dan IFN-γ dengan hari kejadian penyakit pada pasien konfirmasi COVID-19 ringan
BALIMEDICALJOURNALBALIMEDICALJOURNAL Metode: Ekstrak etanol daun Dendrophthoe pentandra dibuat melalui makerasi dan diberikan uji fitokimia kualitatif untuk metabolit primer dan sekunder.Metode: Ekstrak etanol daun Dendrophthoe pentandra dibuat melalui makerasi dan diberikan uji fitokimia kualitatif untuk metabolit primer dan sekunder.
UMBJMUMBJM Kehamilan merupakan tahap penting dalam kehidupan yang perlu direncanakan secara matang. Selama kehamilan, terjadi perubahan peran dan adaptasi awal menjadiKehamilan merupakan tahap penting dalam kehidupan yang perlu direncanakan secara matang. Selama kehamilan, terjadi perubahan peran dan adaptasi awal menjadi
UMBJMUMBJM Radiasi UVB (280–315 nm) bertanggung jawab atas eritema kulit (kemerahan), sementara UVA (315–400 nm) berkontribusi terhadap penuaan kulit melaluiRadiasi UVB (280–315 nm) bertanggung jawab atas eritema kulit (kemerahan), sementara UVA (315–400 nm) berkontribusi terhadap penuaan kulit melalui