UNDIPUNDIP

Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)

Tujuan penelitian ini adalah (1) menganalisis perkembangan penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19 (2) mengidentifikasi kontribusi teoritis dan empiris dari hasil penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19. Analisis kata dengan VOS Viewer digunakan untuk menjawab tujuan penelitian pertama, dan analisis kuantitatif digunakan untuk menjawab tujuan penelitian kedua. Hasil menunjukkan bahwa perkembangan penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19 sebagian besar terkait dengan penjelajahan perubahan jenis kebutuhan, jenis produk, dan prioritas kebutuhan konsumen selama pandemi Covid-19. Di sisi lain, penelitian yang perlu dikembangkan adalah perubahan keputusan pembelian konsumen secara online; perilaku pembelian konsumen terkait dengan faktor psikologis, pilihan produk (terutama bahan makanan segar dan makanan pokok), konsistensi dalam pembelian; konsistensi perubahan kebiasaan konsumen; kesadaran dan pertimbangan risiko konsumen; dan perilaku konsumen selama pandemi. Teori-teori fundamental yang digunakan dalam penelitian ini termasuk teori Fear Appeal, Maslow, TAM, dan TPB. Hasil menunjukkan bahwa ada pengembangan model melalui model S-O-R dengan Bagging.

Tujuan penelitian ini adalah (1) menganalisis perkembangan penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19 yang telah dilakukan (2) mengidentifikasi kontribusi teoritis dan empiris yang diberikan oleh penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19.Untuk menjawab tujuan penelitian pertama, peneliti menggunakan analisis kata dengan VOSViewer.Sementara itu, untuk menjawab tujuan penelitian kedua, peneliti menggunakan analisis kuantitatif.Hasil menunjukkan bahwa perkembangan penelitian perilaku konsumen selama pandemi Covid-19 sebagian besar terkait dengan penjelajahan perubahan jenis kebutuhan, jenis produk, dan prioritas kebutuhan konsumen setelah pandemi Covid-19.Di sisi lain, penelitian yang perlu dikembangkan adalah perubahan keputusan pembelian konsumen secara online.terkait dengan pembelian bahan makanan segar dan makanan pokok.

Berdasarkan analisis bibliometrik, penelitian ini menyarankan beberapa arah penelitian lanjutan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut tentang perubahan keputusan pembelian konsumen secara online, terutama dalam konteks psikologis dan pilihan produk. Kedua, penting untuk mengeksplorasi lebih lanjut hubungan antara perilaku pembelian konsumen dengan perubahan kondisi psikologis, seperti kecemasan dan ketakutan. Ketiga, penelitian tentang konsistensi perubahan kebiasaan konsumen dan kesadaran serta pertimbangan risiko konsumen dapat memberikan wawasan yang berharga. Selain itu, studi tentang perilaku konsumen selama masa krisis, seperti pandemi, dapat memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang dinamika perilaku konsumen. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan model dan teori yang lebih komprehensif untuk memahami perilaku konsumen selama pandemi Covid-19.

  1. The New Consumer Behaviour Paradigm amid COVID-19: Permanent or Transient? - Seema Mehta, Tanjul Saxena,... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0972063420940834The New Consumer Behaviour Paradigm amid COVID 19 Permanent or Transient Seema Mehta Tanjul Saxena journals sagepub doi 10 1177 0972063420940834
Read online
File size262.74 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test