UBAYAUBAYA

Jurnal Bisnis TerapanJurnal Bisnis Terapan

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh social media engagement dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap minat daftar mahasiswa dalam program Indonesian International Student Mobility Awards (IISMA). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 152 responden berusia 18-24 tahun. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dengan Cronbachs Alpha, dan analisis regresi linier berganda untuk mengukur pengaruh antara variabel. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh indikator pertanyaan dalam kuesioner valid. Uji reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh indikator reliabel dengan nilai Cronbachs Alpha ≥ 0,60. Analisis regresi pada model structural equation modelling (SEM) menunjukkan bahwa social media engagement (SME) dan electronic word of mouth (e-WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat daftar (MD). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterlibatan mahasiswa dengan konten IISMA di Instagram (social media engagement) secara signifikan dapat mempengaruhi minat mereka untuk mendaftar program tersebut. Electronic word of mouth (e-WOM) juga memiliki peran penting dalam proses pemasaran program IISMA. Banyak responden mengaku sering membaca atau melihat konten IISMA di Instagram, mereka bahkan memberikan ulasan positif dan merekomendasikan kepada orang-orang di sekitar mereka. Hal ini menunjukkan bahwa ulasan, testimoni, dan pengalaman dari orang lain dapat menjadi faktor penentu dalam membangun kepercayaan dan mendorong niat untuk mendaftar.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterlibatan mahasiswa dengan konten IISMA di Instagram (social media engagement) secara signifikan dapat mempengaruhi minat mereka untuk mendaftar program tersebut.Meskipun belum banyak mahasiswa yang mengenal program IISMA, konten interaktif seperti polling, reels, dan sesi tanya jawab di Instagram secara efektif terbukti dapat menarik perhatian dan membantu dalam memahami lebih jauh tentang program IISMA.Oleh karena itu, penyelenggara program IISMA disarankan untuk konsisten dalam membuat konten yang menarik dan interaktif, sehingga dapat meningkatkan minat mahasiswa untuk mendaftar.Di sisi lain, electronic word of mouth (e-WOM) juga memiliki peran penting dalam proses pemasaran program IISMA.Banyak responden mengaku sering membaca atau melihat konten IISMA di Instagram, mereka bahkan memberikan ulasan positif dan merekomendasikan kepada orang-orang disekitar mereka.Hal ini menunjukkan bahwa ulasan, testimoni dan pengalaman dari orang lain dapat menjadi faktor penentu dalam membangun kepercayaan dan mendorong niat untuk mendaftar.Dengan melibatkan alumni program IISMA sebagai sumber informasi dan inspirasi bisa menjadi strategi yang efektif untuk menjangkau calon pendaftar baru.Perpaduan antara konten yang menarik dan pengalaman positif alumni dapat menciptakan lingkungan yang mendukung mahasiswa untuk mengambil langkah mendaftar.Penyelenggara program IISMA perlu memanfaatkan kedua aspek ini untuk meningkatkan kesadaran dan daya tarik terhadap program, sehingga lebih banyak mahasiswa yang tertarik untuk bergabung.

Untuk penelitian selanjutnya, dapat dilakukan eksplorasi budaya atau pemanfaatan teknologi baru di negara tuan rumah (host country) untuk mengetahui dan memperluas wawasan tentang manfaat program IISMA. Selain itu, penyelenggara program IISMA dapat mempertimbangkan untuk membuat konten kreatif yang interaktif di media sosial, terutama Instagram, agar mahasiswa lebih terhubung dan memahami program IISMA dengan baik. Terakhir, penyelenggara dapat mengikut sertakan alumni dalam proses penyebaran informasi, karena electronic word of mouth (e-WOM) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat daftar. Ulasan yang diberikan oleh alumni mengenai program IISMA dinilai lebih objektif sehingga dapat meningkatkan kepercayaan calon peserta terhadap program.

  1. PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA DAN E-WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION... ejournal.45mataram.ac.id/index.php/economina/article/view/398PENGARUH CITRA MEREK PERSEPSI HARGA DAN E WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION ejournal 45mataram ac index php economina article view 398
  2. PENGARUH SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT DAN E-WOM TERHADAP MINAT DAFTAR MAHASISWA DALAM PROGRAM IISMA | Jurnal... journal.ubaya.ac.id/index.php/JIBT/article/view/7589PENGARUH SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT DAN E WOM TERHADAP MINAT DAFTAR MAHASISWA DALAM PROGRAM IISMA Jurnal journal ubaya ac index php JIBT article view 7589
Read online
File size309.54 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test