POLIBANPOLIBAN
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiPOSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiPenelitian ini menganalisis kualitas layanan Aplikasi Presensi PKL yang digunakan oleh siswa di SMK Negeri 1 Madiun dengan menggunakan metode SERVQUAL. Metode SERVQUAL mengukur kualitas layanan berdasarkan lima dimensi: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi siswa terhadap kualitas layanan aplikasi serta menganalisis pengaruh dimensi-dimensi tersebut terhadap kepuasan pengguna. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada siswa kelas XII di jurusan Audio Video sebagai pengguna aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap aplikasi bagus, dan dimensi Responsiveness dan Empathy memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan dimensi Tangibles, Reliability, dan Assurance tidak memberikan pengaruh signifikan. Rekomendasi perbaikan mencakup peningkatan desain antarmuka aplikasi agar lebih user-friendly dan modern untuk meningkatkan dimensi Tangibles, perbaikan bug untuk meningkatkan Reliability, serta penerapan fitur keamanan tambahan seperti autentikasi dua faktor untuk memperkuat Assurance. Dengan rekomendasi perbaikan ini, diharapkan dapat diterima kepada pengembang aplikasi atau pihak sekolah untuk meningkatkan kepuasan pengguna dalam kualitas layanan aplikasi presensi PKL SMKN 1 Madiun.
Berdasarkan hasil penelitian, mayoritas penilaian persepsi siswa terhadap kualitas layanan Aplikasi Presensi PKL di SMKN 1 Madiun adalah baik.Dimensi Responsiveness dan Empathy memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sementara Tangibles, Reliability, dan Assurance tidak berpengaruh signifikan.Rekomendasi perbaikan meliputi peningkatan UI/UX, perbaikan bug, dan penambahan fitur keamanan untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna.
Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi secara mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi siswa terhadap dimensi Tangibles, Reliability, dan Assurance, misalnya dengan melakukan wawancara mendalam atau focus group discussion untuk menggali kebutuhan dan harapan siswa secara lebih rinci. Selain itu, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan kualitas layanan aplikasi presensi PKL di SMKN 1 Madiun dengan sekolah lain untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area yang perlu ditingkatkan. Terakhir, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan fitur-fitur baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas aplikasi presensi PKL, seperti integrasi dengan sistem informasi sekolah atau penggunaan teknologi pengenalan wajah untuk mempermudah proses presensi, dengan mempertimbangkan aspek keamanan dan privasi data siswa.
| File size | 552.44 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
SEMINAR IDSEMINAR ID Mengingat jumlah dan kontribusinya yang besar terhadap PDB negara, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia.Mengingat jumlah dan kontribusinya yang besar terhadap PDB negara, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia.
SEMINAR IDSEMINAR ID Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses absensi, mengurangi kesalahan pencatatan lebih dari 85%, dan menghilangkan potensiHasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses absensi, mengurangi kesalahan pencatatan lebih dari 85%, dan menghilangkan potensi
STTDBSTTDB Implikasi dari penelitian ini adalah untuk memberikan kemudahan dalam pengelolaan data alumni dan meningkatkan efisiensi sekolah. Berdasarkan hasil perancangan,Implikasi dari penelitian ini adalah untuk memberikan kemudahan dalam pengelolaan data alumni dan meningkatkan efisiensi sekolah. Berdasarkan hasil perancangan,
PDPIPDPI Secara parsial, media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap interaksi sosial, sedangkan game online juga berpengaruh signifikan namun cenderungSecara parsial, media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap interaksi sosial, sedangkan game online juga berpengaruh signifikan namun cenderung
BDKJAKARTABDKJAKARTA Informan dalam penelitian ini meliputi kepala sekolah, guru, komite sekolah, dan orang tua siswa. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan reduksiInforman dalam penelitian ini meliputi kepala sekolah, guru, komite sekolah, dan orang tua siswa. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi
UNRAMUNRAM Rata-rata persentase penilaian dari admin adalah 95%, guru adalah 94. Hasil pengujian menggunakan metode User Acceptance Testing menunjukkan rata-rataRata-rata persentase penilaian dari admin adalah 95%, guru adalah 94. Hasil pengujian menggunakan metode User Acceptance Testing menunjukkan rata-rata
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Tujuan utama kegiatan ini adalah mengoptimalkan sistem manajemen sekolah melalui aplikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan sekolah, yaitu DigiMS (DigitalisasiTujuan utama kegiatan ini adalah mengoptimalkan sistem manajemen sekolah melalui aplikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan sekolah, yaitu DigiMS (Digitalisasi
UNIBIUNIBI Disamping itu SMK Bakti Nusantara 666 memiliki 950 siswa yang terbagi atas lima program keahlian, sehingga membutuhkan pemantauan atau pembinaan yang lebihDisamping itu SMK Bakti Nusantara 666 memiliki 950 siswa yang terbagi atas lima program keahlian, sehingga membutuhkan pemantauan atau pembinaan yang lebih
Useful /
UnbrahUnbrah Pemeriksaan forensik dilakukan meliputi pemeriksaan luar, penilaian antropometri, dan odontologi forensik. Proses identifikasi dilakukan dengan mengkombinasikanPemeriksaan forensik dilakukan meliputi pemeriksaan luar, penilaian antropometri, dan odontologi forensik. Proses identifikasi dilakukan dengan mengkombinasikan
MORIAHMORIAH Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis konsep kasih Allah dan misi dalam teologi Calvin serta mengimplementasikannya dalam konteks Gereja ReformedPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis konsep kasih Allah dan misi dalam teologi Calvin serta mengimplementasikannya dalam konteks Gereja Reformed
IKMEDIAIKMEDIA Tata cara perkawinan suku mandailing di kecamatan mandau sebelum adanya era globalisasi dilaksanakan dalam waktu dan proses yang cukup lama, dimana setiapTata cara perkawinan suku mandailing di kecamatan mandau sebelum adanya era globalisasi dilaksanakan dalam waktu dan proses yang cukup lama, dimana setiap
IKMEDIAIKMEDIA Penelitian ini adalah studi pragmatik tentang strategi kesopanan yang dinyatakan oleh karakter utama dalam film The SpongeBob Movie: Sponge on the Run.Penelitian ini adalah studi pragmatik tentang strategi kesopanan yang dinyatakan oleh karakter utama dalam film The SpongeBob Movie: Sponge on the Run.