UNHUNH

JURNAL AKADEMIKAJURNAL AKADEMIKA

Di era transformasi digital, akses terhadap layanan teknologi yang cepat dan efisien menjadi kebutuhan utama bagi pengguna. Namun, kompleksitas antarmuka dan kurangnya fokus pada kebutuhan pengguna sering kali menjadi hambatan dalam penggunaan platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Design Thinking dalam perancangan antarmuka pengguna (UI) website Padek.In, dengan fokus utama pada penyederhanaan akses layanan teknologi serta peningkatan pengalaman pengguna. Pendekatan ini didasarkan pada kebutuhan pengguna yang beragam, hasil observasi lapangan, studi literatur, dan benchmarking terhadap kompetitor sejenis. Proses penelitian mengikuti lima tahapan utama Design Thinking: (1) Empathize untuk menggali kebutuhan dan hambatan pengguna, (2) Define untuk merumuskan permasalahan inti, (3) Ideate guna menghasilkan solusi desain yang inovatif, (4) Prototype sebagai tahapan pembuatan purwarupa UI, dan (5) Test melalui pengujian kegunaan (usability testing) terhadap pengguna akhir. Hasil dari proses ini adalah sebuah prototipe UI website Padek.In dengan struktur navigasi yang sederhana dan intuitif, disertai dokumentasi desain lengkap serta laporan hasil pengujian kegunaan.

Penelitian ini berhasil merancang antarmuka pengguna (UI) untuk website Padek.Melalui tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test, penelitian ini mengungkap kebutuhan nyata pengguna berdasarkan observasi, wawancara, dan survei, serta mampu merespons tantangan desain dengan solusi yang bersifat human-centered dan berbasis data.Pengembangan UI dilakukan secara iteratif dan disesuaikan dengan kebutuhan pengguna akan kejelasan informasi, kemudahan navigasi, serta pengalaman visual yang profesional.Evaluasi melalui usability testing menunjukkan bahwa desain antarmuka yang dihasilkan mampu memberikan kemudahan dalam menyelesaikan tugas utama, dengan tingkat keberhasilan penggunaan sebesar 100%.Hasil ini menunjukkan bahwa rancangan yang dihasilkan tidak hanya fungsional secara teknis, tetapi juga memberikan nilai tambah dari sisi pengalaman pengguna (user experience).Implikasi dari penelitian ini memperkuat pentingnya penerapan metodologi desain yang berpusat pada pengguna dalam pengembangan platform digital, khususnya dalam konteks penyediaan layanan teknologi yang inklusif dan efisien.Hasil penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pengembang teknologi digital lainnya yang ingin membangun sistem serupa dengan pendekatan desain yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan pasar.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk fokus pada pengembangan fitur yang lebih canggih seperti integrasi sistem pembayaran otomatis, personalisasi layanan berbasis data pengguna, serta pengujian yang lebih luas terhadap beragam segmen pengguna untuk memastikan skalabilitas dan keberlanjutan sistem yang dirancang. Selain itu, penelitian dapat dieksplorasi lebih lanjut dengan menerapkan metode Design Thinking pada platform digital lain yang berfungsi sebagai penghubung antara klien dan pengembang teknologi, serta mengeksplorasi bagaimana pendekatan ini dapat digunakan untuk menyederhanakan alur interaksi dan akses layanan pada sistem bisnis berbasis teknologi.

  1. Penerapan Metode Design Thinking dalam Perancangan Ulang UI&UX Aplikasi iPusnas | Jurnal Informatika... doi.org/10.33795/jip.v11i3.7233Penerapan Metode Design Thinking dalam Perancangan Ulang UI UX Aplikasi iPusnas Jurnal Informatika doi 10 33795 jip v11i3 7233
  2. Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan UI/UX Website Reservasi Gym untuk Efektivitas Pengalaman... ejurnal.umri.ac.id/index.php/JIK/article/view/8030Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan UI UX Website Reservasi Gym untuk Efektivitas Pengalaman ejurnal umri ac index php JIK article view 8030
  3. PENYEDERHANAAN AKSES LAYANAN TEKNOLOGI PADA PERANCANGAN USER INTERFACE (UI) WEBSITE PADEK.IN DENGAN METODE... doi.org/10.53564/3gtb4s58PENYEDERHANAAN AKSES LAYANAN TEKNOLOGI PADA PERANCANGAN USER INTERFACE UI WEBSITE PADEK IN DENGAN METODE doi 10 53564 3gtb4s58
  4. Perancangan UI/UX Sistem Informasi Dosen (SIM-DOS Piksi Ganesha) Menggunakan Metode Design Thinking |... doi.org/10.51454/decode.v4i1.333Perancangan UI UX Sistem Informasi Dosen SIM DOS Piksi Ganesha Menggunakan Metode Design Thinking doi 10 51454 decode v4i1 333
  5. Pengujian Usability Aplikasi Mobile E-Surat Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) | JATISI.... jurnal.mdp.ac.id/index.php/jatisi/article/view/3038Pengujian Usability Aplikasi Mobile E Surat Menggunakan User Experience Questionnaire UEQ JATISI jurnal mdp ac index php jatisi article view 3038
Read online
File size419.79 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test