NEWINERANEWINERA
Journal La BisecomanJournal La BisecomanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pelayanan publik di Kantor Lurah Maridan di Kecamatan Sepaku, Kabupaten Penajam Paser Utara. Fokus utama penelitian ini adalah menggambarkan seberapa jauh prinsip pelayanan publik yang efektif dan efisien diterapkan, serta langkah-langkah yang diambil oleh pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pejabat pemerintah daerah dan anggota masyarakat untuk mengumpulkan informasi tentang praktik dan persepsi publik mengenai layanan yang diberikan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa Kantor Lurah Maridan telah berusaha meningkatkan kinerja pelayanan publik dengan menerapkan berbagai langkah strategis, seperti memanfaatkan teknologi untuk menyederhanakan administrasi, meningkatkan disiplin pegawai, dan melakukan evaluasi kinerja secara berkala. Namun, tantangan terkait kekurangan sumber daya manusia dan infrastruktur terbatas tetap menjadi hambatan dalam mencapai efisiensi dan efektivitas pelayanan. Secara keseluruhan, meskipun kualitas layanan yang diberikan telah meningkat, dengan tingkat kepuasan masyarakat yang semakin tinggi.
Berdasarkan hasil penelitian, persepsi publik terhadap kinerja pelayanan publik di Kantor Lurah Maridan secara umum menunjukkan tingkat kepuasan yang baik.Masyarakat menghargai upaya Maridan Village dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan, terutama melalui penerapan aplikasi teknologi seperti E-Office dan E-Kinerja yang mempercepat proses administrasi dan evaluasi kinerja pegawai.Namun, masih ada tantangan terkait keterbatasan kemampuan teknologi pegawai dan fasilitas yang ada, yang mempengaruhi efektivitas dan aksesibilitas layanan.Masyarakat juga menunjukkan pentingnya transparansi dan responsivitas dalam layanan, yang telah dicoba dipenuhi oleh pemerintah desa melalui mekanisme koordinasi yang jelas untuk menangani keluhan publik dan masukan.Pemerintah Desa Maridan telah mengambil langkah-langkah strategis untuk meningkatkan kinerja pelayanan publik.Langkah-langkah ini termasuk penerapan prosedur operasi standar yang jelas (SOP), penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi, serta evaluasi kinerja pegawai secara rutin untuk memastikan kualitas layanan yang optimal.Selain itu, pemerintah desa juga merencanakan peningkatan kapasitas teknologi pegawai melalui pelatihan tambahan dan penyediaan fasilitas yang memadai.Langkah-langkah ini dapat mengatasi tantangan yang ada dan memastikan bahwa pelayanan publik di Desa Maridan dapat terus berkembang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk fokus pada pengembangan program pelatihan teknologi yang berkelanjutan bagi pegawai, dengan tujuan meningkatkan kemampuan mereka dalam menggunakan teknologi secara efektif. Selain itu, perlu dilakukan evaluasi dan penguatan sistem pengumpulan data real-time untuk meningkatkan responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat. Penelitian juga dapat mengeksplorasi lebih lanjut tentang bagaimana inovasi teknologi dapat meningkatkan aksesibilitas layanan publik, terutama bagi masyarakat yang tinggal di daerah terpencil atau memiliki mobilitas terbatas. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi lebih lanjut dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Indonesia, khususnya di tingkat desa.
- Effectiveness: A Measure of Demand Effect in Productivity Analysis by Chia-Yen Lee, Andrew L Johnson... papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2070290Effectiveness A Measure of Demand Effect in Productivity Analysis by Chia Yen Lee Andrew L Johnson papers ssrn sol3 papers cfm abstract id 2070290
- Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Kelurahan Cibeureum Kota Cimahi | Professional: Jurnal Komunikasi... jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/4498Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Kelurahan Cibeureum Kota Cimahi Professional Jurnal Komunikasi jurnal unived ac index php prof article view 4498
- Entrepreneurship and Job Creation in Jordan: Challenges and Prospects for Start-ups | Journal La Bisecoman.... doi.org/10.37899/journallabisecoman.v1i3.114Entrepreneurship and Job Creation in Jordan Challenges and Prospects for Start ups Journal La Bisecoman doi 10 37899 journallabisecoman v1i3 114
- Memahami desain metode penelitian kualitatif | Humanika: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum. memahami desain... doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075Memahami desain metode penelitian kualitatif Humanika Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum memahami desain doi 10 21831 hum v21i1 38075
- Analisis Kinerja Pegawai pada Kantor Kelurahan Gelumbang Kabupaten Muara Enim | Jurnal Pemerintahan dan... doi.org/10.36982/jpg.v5i1.1027Analisis Kinerja Pegawai pada Kantor Kelurahan Gelumbang Kabupaten Muara Enim Jurnal Pemerintahan dan doi 10 36982 jpg v5i1 1027
| File size | 569.4 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
FEB UMIFEB UMI Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya lingkungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupunHasil penelitian menunjukkan bahwa budaya lingkungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun
STIESTEKOMSTIESTEKOM Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda guna mengidentifikasi pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. HasilAnalisis data dilakukan dengan regresi linear berganda guna mengidentifikasi pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil
STIESTEKOMSTIESTEKOM Implikasi dari temuan ini adalah perusahaan perlu meningkatkan strategi experiential marketing mereka untuk meningkatkan kepuasan dan mendorong intensiImplikasi dari temuan ini adalah perusahaan perlu meningkatkan strategi experiential marketing mereka untuk meningkatkan kepuasan dan mendorong intensi
STIESTEKOMSTIESTEKOM Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas layanan, kualitas informasi, dan kepuasan pengguna dapat memperkuat penerimaan mahasiswa, sementaraTemuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas layanan, kualitas informasi, dan kepuasan pengguna dapat memperkuat penerimaan mahasiswa, sementara
STIESTEKOMSTIESTEKOM Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Namun, secara parsialHasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Namun, secara parsial
STIESTEKOMSTIESTEKOM Namun, beban kerja tidak menunjukkan pengaruh langsung yang signifikan terhadap produktivitas karyawan. Analisis mediasi mengungkapkan bahwa kepuasan kerjaNamun, beban kerja tidak menunjukkan pengaruh langsung yang signifikan terhadap produktivitas karyawan. Analisis mediasi mengungkapkan bahwa kepuasan kerja
STIESTEKOMSTIESTEKOM Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi secara optimal lebih berperan dalam meningkatkan kinerja UMKM dibandingkan dengan penerapanTemuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi secara optimal lebih berperan dalam meningkatkan kinerja UMKM dibandingkan dengan penerapan
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. RespondenJenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Responden
Useful /
STIKESPANTIWALUYASTIKESPANTIWALUYA Hasil penelitian ini dapat dijadikan dasar untuk peranan strategi intervensi yang bertujuan memperkuat harga diri dan mengurangi ansietas pada mahasiswa.Hasil penelitian ini dapat dijadikan dasar untuk peranan strategi intervensi yang bertujuan memperkuat harga diri dan mengurangi ansietas pada mahasiswa.
UHBUHB Kegiatan bertujuan untuk memperbaiki sistem mutu layanan Posyandu serta meningkatkan partisipasi ibu-ibu dan remaja putri dalam melayani masyarakat sehinggaKegiatan bertujuan untuk memperbaiki sistem mutu layanan Posyandu serta meningkatkan partisipasi ibu-ibu dan remaja putri dalam melayani masyarakat sehingga
NEWINERANEWINERA MTWI secara konsisten berada dalam kategori Distress, yang mencerminkan tantangan keuangan yang parah yang menuntut tindakan korektif segera. PerusahaanMTWI secara konsisten berada dalam kategori Distress, yang mencerminkan tantangan keuangan yang parah yang menuntut tindakan korektif segera. Perusahaan
SARI MUTIARASARI MUTIARA Kondisi gagal tumbuh pada bayi hingga anak usia pra sekolah (0-59 bulan) atau anak terlalu pendek dibandingkan anak dengan seusianya disebut sebagai anakKondisi gagal tumbuh pada bayi hingga anak usia pra sekolah (0-59 bulan) atau anak terlalu pendek dibandingkan anak dengan seusianya disebut sebagai anak