UM SURABAYAUM SURABAYA

BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting JournalBALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal

Penggunaan internet sebagai sarana untuk mendapatkan informasi juga dapat digunakan sebagai aktivitas bisnis atau yang biasa dikenal dengan Electronic Commerce (e-commerce). E‑Commerce banyak dilakukan untuk penjualan dan pelayanan produk secara langsung dari organisasi bisnis dengan konsumen. Penggunaan e‑commerce merupakan kebutuhan dari organisasi bisnis modern yang digunakan untuk pengembangan usaha. Perpaduan antara karakteristik dan psikologi konsumen dapat mendorong konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling. Hasil dari penelitian ini adalah karakteristik konsumen dan psikologi konsumen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian kembali. Sedangkan karateristik konsumen dan psikologi konsumen tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian kembali menggunakan e‑commerce.

Berdasarkan analisis dan uji hipotesis, karakteristik konsumen serta psikologi konsumen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian kembali.Kedua variabel tersebut tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian kembali melalui e‑commerce (p‑value psikologi konsumen > 0,05).Secara keseluruhan, karakteristik dan psikologi konsumen menyumbang 27 % terhadap keputusan pembelian kembali, sementara 73 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi pengaruh dimensi budaya regional Indonesia terhadap keputusan pembelian kembali pada e‑commerce, sehingga dapat mengidentifikasi perbedaan perilaku konsumen antar wilayah. Selanjutnya, penting untuk meneliti peran kepercayaan dan persepsi keamanan sebagai variabel mediasi antara psikologi konsumen dan keputusan pembelian kembali, mengingat keamanan menjadi faktor krusial dalam transaksi online. Selain itu, penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk memantau perubahan karakteristik dan psikologi konsumen seiring perkembangan teknologi, seperti adopsi mobile commerce, guna memahami dinamika keputusan pembelian dalam jangka waktu yang lebih panjang.

Read online
File size349.29 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS The Digital Shift In The Mebel Market How Marketing Strategies Brand Equity Location and Price Perception Influence Consumer Decisions 2025More at 2025

UINMADURAUINMADURA Menggunakan pendekatan asosiatif kuantitatif, data dari 33 responden dianalisis menggunakan SPSS 20, melalui uji validitas dan reliabilitas, uji asumsiMenggunakan pendekatan asosiatif kuantitatif, data dari 33 responden dianalisis menggunakan SPSS 20, melalui uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi

JURIS Examining the Influence of E WOM Social Media Marketing and Subjective Norms on Green Purchase Intention Avoskin Skincare Product in Yogyakarta A Literature Review 2025More at 2025

UINMADURAUINMADURA Selain itu, penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi bagaimana variabel demografis seperti usia dan pendidikan dapat memoderasi pengaruhSelain itu, penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi bagaimana variabel demografis seperti usia dan pendidikan dapat memoderasi pengaruh

JURIS Program Dana Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Di Kecamatan Oebobo Kota Kupang 2021More at 2021

UM SURABAYAUM SURABAYA Namun disisi lain masih terdapat tunggakan yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu kurang ada pemahaman dari penerima dana , kemacetan usaha, tidakNamun disisi lain masih terdapat tunggakan yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu kurang ada pemahaman dari penerima dana , kemacetan usaha, tidak

JURIS Sales Performance dan Faktor yang Mempengaruhinya 2021More at 2021

UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini menyimpulkan bahwa organizational justice memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap deviance workplace behavior. Selain itu, intrafirmPenelitian ini menyimpulkan bahwa organizational justice memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap deviance workplace behavior. Selain itu, intrafirm

JURIS Pengembangan Sistem Monitoring Pengelolaan Anggaran Investasi 2021More at 2021

UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini memaparkan terkait pengelolaan anggaran investasi di PT. Pembangkitan Jawa Bali. Anggaran investasi yang dikelola selama ini belum mencapaiPenelitian ini memaparkan terkait pengelolaan anggaran investasi di PT. Pembangkitan Jawa Bali. Anggaran investasi yang dikelola selama ini belum mencapai

JURIS Analisis Segmentasi Pasar Dalam Penggunaan Produk Viefresh Di Wilayah Sekitar Kampus Universitas Muhammadiyah Surabaya 2019More at 2019

UM SURABAYAUM SURABAYA Para pembeli memiliki kebutuhan dan keinginan unik, sehingga penting bagi produsen untuk memahami preferensi pelanggan dan mengembangkan strategi yangPara pembeli memiliki kebutuhan dan keinginan unik, sehingga penting bagi produsen untuk memahami preferensi pelanggan dan mengembangkan strategi yang

JURIS Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Umum Kabupaten Aceh Barat Daya 2018More at 2018

UM SURABAYAUM SURABAYA Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Umum Teuku PeukanTujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Umum Teuku Peukan

JURIS PASAR OLIGOPOLI DI INDONESIA Kasus Trading Term dan Dominansi Carrefour pada Pasar Ritel Modern di Indonesia 2017More at 2017

UM SURABAYAUM SURABAYA 5 Tahun 1999 pasal 17 ayat 1. Pemberlakuan Peraturan Pemerintah pada pasal 10 Perda No. 2 Tahun 2002 belum efektif dalam mengatur jarak antara usaha ritel5 Tahun 1999 pasal 17 ayat 1. Pemberlakuan Peraturan Pemerintah pada pasal 10 Perda No. 2 Tahun 2002 belum efektif dalam mengatur jarak antara usaha ritel

Useful /

JURIS Pengaruh Profitabilitas Leverage dan Likuiditas Terhadap Manajemen Laba Pada Perusahaan Sektor Food and Beverages Di Bei Periode Tahun 2019 2023 2025More at 2025

UINMADURAUINMADURA Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 20 perusahaan yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil penelitianPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 20 perusahaan yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil penelitian

JURIS Classification of Arbila Seed Images in Kupang Regency using k Nearest Neighbor based on Color and Texture features 2025More at 2025

UNIKOMUNIKOM ) menggunakan metode k-Nearest Neighbor (k-NN) yang menggabungkan ekstraksi fitur warna dalam model HSV dan tekstur menggunakan Gray Level Co-Occurrence) menggunakan metode k-Nearest Neighbor (k-NN) yang menggabungkan ekstraksi fitur warna dalam model HSV dan tekstur menggunakan Gray Level Co-Occurrence

JURIS Struktur Corporate Governance dan Ukuran Perusahaaan Mempengaruhi Kinerja Perusahaan pada Jakarta Islamic Indeks 2021More at 2021

UM SURABAYAUM SURABAYA Sampel penelitian ini, perusahaan yang terdaftar dalam Jakarta Islamic Index (JII) selama periode 2017 sampai 2018. Data ROA dalam penelitian ini mengabaikanSampel penelitian ini, perusahaan yang terdaftar dalam Jakarta Islamic Index (JII) selama periode 2017 sampai 2018. Data ROA dalam penelitian ini mengabaikan

JURIS Pengaruh Ukuran Perusahaan Size Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan 2019More at 2019

UM SURABAYAUM SURABAYA Analisis data menggunakan Warp PLS. Hasil penelitian SIZE berpengaruh negatif siginifikan terhadap PBV, Struktur modal tidak berpengaruh terhadap PBV,Analisis data menggunakan Warp PLS. Hasil penelitian SIZE berpengaruh negatif siginifikan terhadap PBV, Struktur modal tidak berpengaruh terhadap PBV,

ads-block-test