Publisher

ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER

Journal KENDALI: Economics and Social HumanitiesKENDALI: Economics and Social Humanities Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Amenitas dan Atraksi terhadap Keputusan Berkunjung Kembali dengan Experiential Marketing sebagai variabel mediasi yang ditinjau dari perspektif Bisnis Islam studi pada pengunjung Pantai Rio By The Beach. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif adalah tentang pengujian sebuah teori yang terdiri dari variabel, diukur dengan angka, dan dianalisis dengan prosedur statistik untuk menentukan apakah teori tersebut benar. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pantai Rio By The Beach. Dikarenakan jumlah populasi tidak diketahui, maka dalam menentukan jumlah sampel peneliti menggunakan rumus Lemeshow, berdasarkan perhitungan didapatkan hasil sampel sebesar 96 responden. Berdasarkan hasil analisis, Amenitas dan Atraksi memiliki dampak berbeda: Amenitas meningkatkan Experiential Marketing, namun tidak secara langsung mendorong Keputusan Berkunjung Kembali, sedangkan Atraksi terbukti secara langsung memengaruhi Keputusan Berkunjung Kembali. Di sisi lain, Experiential Marketing secara signifikan memediasi hubungan antara Amenitas dan Keputusan Berkunjung Kembali, menegaskan bahwa pengalaman yang baik menjadi kunci pengunjung untuk kembali, berbeda dengan hubungan antara Atraksi dan Keputusan Berkunjung Kembali yang tidak dimediasi oleh Experiential Marketing. Dalam perspektif bisnis Islam, keputusan berkunjung tidak hanya didasarkan pada keuntungan materi, tetapi juga pada nilai etika dan moral yang mengutamakan maslahah (kemaslahatan). Oleh karena itu, destinasi yang dipilih harus memenuhi prinsip syariah, seperti menghindari gharar (ketidakjelasan), maisir (judi), dan riba (bunga), serta menjamin kehalalan produk dan layanan yang disediakan.

Conclusion

Analisis menunjukkan bahwa meskipun amenitas meningkatkan experiential marketing, amenitas tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan berkunjung kembali, sementara atraksi secara langsung dan signifikan mempengaruhi keputusan tersebut.Experiential marketing berperan sebagai mediator signifikan antara amenitas dan keputusan berkunjung kembali, namun tidak memediasi hubungan antara atraksi dan keputusan berkunjung kembali.Dari perspektif bisnis Islam, keputusan kunjungan dipengaruhi tidak hanya oleh faktor material tetapi juga oleh nilai maslahah serta kepatuhan pada prinsip syariah seperti menghindari gharar, maisir, dan riba untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pengunjung Muslim.

Future Research

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana faktor-faktor amenitas, atraksi, dan experiential marketing memengaruhi keputusan berkunjung kembali pada beberapa destinasi pantai di Indonesia, sehingga dapat dibandingkan apakah pola hubungan yang ditemukan pada Pantai Rio By The Beach bersifat umum atau khusus. Selain itu, studi longitudinal dengan mengumpulkan data pada beberapa periode kunjungan dapat menilai apakah pengaruh experiential marketing terhadap niat kunjungan ulang berubah seiring waktu atau dipengaruhi oleh faktor musiman. Selanjutnya, penelitian dapat menambahkan variabel baru seperti persepsi keberlanjutan, autentisitas budaya, atau interaksi digital wisatawan, untuk menguji apakah variabel‑variabel tersebut berperan sebagai mediator atau moderator dalam hubungan antara amenitas, atraksi, dan keputusan berkunjung kembali, terutama dalam konteks bisnis Islam yang menekankan nilai maslahah. Dengan menggabungkan pendekatan campuran kuantitatif‑kualitatif, peneliti dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang pengalaman wisatawan dan mengidentifikasi strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan loyalitas pengunjung.

References

1. Pengaruh Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas Terhadap Minat Kunjungan Wisatawan di Objek Wisata Taman Eden... doi.org/10.35931/aq.v17i1.1806Pengaruh Atraksi Aksesibilitas Amenitas Terhadap Minat Kunjungan Wisatawan di Objek Wisata Taman Eden doi 10 35931 aq v17i1 1806
2. PENGARUH AMENITAS DAN ATRAKSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KEMBALI DENGAN EXPERIENTIAL MARKETING SEBAGAI... asianpublisher.id/journal/index.php/kendali/article/view/949PENGARUH AMENITAS DAN ATRAKSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KEMBALI DENGAN EXPERIENTIAL MARKETING SEBAGAI asianpublisher journal index php kendali article view 949
3. One moment, please.... one moment please wait request verified doi.org/10.56910/jvm.v6i2.126One moment please one moment please wait request verified doi 10 56910 jvm v6i2 126

Metadata

File size	623.6 KB
Pages	20
DMCA	Report