UMSRAPPANGUMSRAPPANG

JIA: Jurnal Ilmiah AdministrasiJIA: Jurnal Ilmiah Administrasi

Selama masa pandemi covid 19 segala bentuk layanan mengalami keterbatasan, salah satunya di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang. Karena adanya pandemi covid 19, pihak rumah sakit mengeluarkan inovasi-inovasi namun belum diterapkan dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemerintah terhadap peningkatan kualitas pelayanan di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang selama masa pandemi covid 19. Adapun tipe penelitian ini adalah asosiatif kuantitatif. Hasil penelitian ini diperoleh rekapitulasi variabel strategi sebesar 64,7% berada pada kategori Baik. Rekapitulasi variabel kualitas pelayanan sebesar 57% berada pada kategori Cukup Baik. Rekapitulasi indikator faktor-faktor yang mempengaruhi strategi kualitas pelayanan sebesar 61,2% berada pada kategori Baik, dan pengaruh antara strategi dan kualitas pelayanan di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang selama masa pandemi covid 19 dikategorikan Berpengaruh/Signifikan.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada bab IV, maka dapat disimpulkan bahwa.Nilai persentase dari indikator strategi pemerintah di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang selama masa Pandemi Covid 19 adalah 64,7% kategori baik.Nilai persentase kualitas pelayanan di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang selama masa Pandemi Covid 19 adalah 57% berada cukup baik.Pengaruh Strategi Pemerintah dan Peningkatan Kualitas Pelayanan di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang selama masa Pandemi Covid 19 sebesar 28,2% dikategorikan Berpengaruh/Signifikan.Nilai persentase dari indikator faktor-faktor yang mempengaruhi strategi kualitas pelayanan di UPT RSUD Arifin Numang Kabupaten Sidenreng Rappang pada masa Pandemi Covid 19 adalah 61,2% berada pada kategori baik.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji penggunaan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan selama masa darurat seperti pandemi. Selain itu, perlu diteliti dampak pelatihan berkala terhadap peningkatan kompetensi staf medis dalam menerapkan strategi pemerintah secara optimal. Terakhir, penelitian dapat fokus pada evaluasi jangka panjang untuk memastikan keberlanjutan strategi yang telah diterapkan di UPT RSUD Arifin Numang.

  1. DOI Name 10.10 Values. name values index type timestamp data admin handle create delete modify serv prefix... doi.org/10.10DOI Name 10 10 Values name values index type timestamp data admin handle create delete modify serv prefix doi 10 10
  2. Vol. 17 No. 2 (2019): Ilmu Dakwah dan Pengembangan Masyarakat | Jurnal Al-Hikmah. vol ilmu dakwah pengembangan... doi.org/10.35719/alhikmah.v17i1Vol 17 No 2 2019 Ilmu Dakwah dan Pengembangan Masyarakat Jurnal Al Hikmah vol ilmu dakwah pengembangan doi 10 35719 alhikmah v17i1
Read online
File size159.53 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

ads-block-test