NEWINERANEWINERA

Journal La MedihealticoJournal La Medihealtico

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang digunakan di rumah sakit harus memberikan kemudahan operasional dan mampu mengatasi hambatan pelayanan pasien. Pentingnya SIMRS diperkuat oleh Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit yang menyatakan bahwa setiap rumah sakit wajib mencatat dan melaporkan semua aktivitas administrator rumah sakit dalam bentuk SIMRS. Tujuan penelitian ini adalah menentukan faktor-faktor yang memengaruhi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit terhadap kinerja petugas pendaftaran di Rumah Sakit Umum Bandung Medan pada tahun 2023. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan di RSU Bandung Medan pada tahun 2023. Informan dalam penelitian ini terdiri dari 1 informan triangulasi, 2 informan utama, dan 1 informan tambahan. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perangkat keras yang digunakan sudah cukup untuk kebutuhan petugas pendaftaran, tetapi perangkat lunak masih mengalami kegagalan sistem karena kurangnya pemeliharaan rutin pada aplikasi SIMRS. Petugas brainware belum menerima pelatihan formal, prosedur implementasi SIMRS sesuai dengan SOP, namun jaringan komunikasi masih mengalami masalah seperti jaringan yang tidak stabil. Penelitian menunjukkan adanya pengaruh faktor perangkat keras, perangkat lunak, brainware, prosedur, dan jaringan komunikasi terhadap kinerja petugas pendaftaran. Diharapkan peralatan yang memadai dapat mendukung semua pekerjaan petugas, pemeliharaan rutin dilakukan pada aplikasi, pelatihan resmi diadakan untuk petugas, dan petugas dapat menjalankan tugas sesuai dengan SOP, serta pemeliharaan jaringan.

Ada 3 komputer yang digunakan di bagian pendaftaran, terdapat masalah terkait implementasi SIMRS berupa jaringan yang tidak stabil dan spesifikasi komputer yang tidak memadai.Terdapat masalah kegagalan sistem pada aplikasi SIMRS yang diimplementasikan, seperti saat petugas membuka aplikasi, kadang membutuhkan waktu lama untuk memuat dan kadang aplikasi tiba-tiba keluar dari situs.Tidak ada pelatihan khusus untuk petugas, tetapi IT yang memberikan pelatihan kepada petugas mengenai implementasi SIMRS di rumah sakit.Terdapat SOP (Standard Operating Procedure) dalam kegiatan yang mengatur implementasi SIMRS di Rumah Sakit Umum Bandung Medan dan SOP ini telah ditulis dalam bentuk hardcopy.Terdapat gangguan/ masalah dengan jaringan yang digunakan, seperti kesalahan jaringan atau waktu muat yang lama, sehingga petugas pendaftaran harus mencatat terlebih dahulu sambil menunggu jaringan kembali stabil.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengaruh pelatihan resmi terhadap peningkatan kinerja petugas pendaftaran melalui studi banding dengan rumah sakit lain yang memiliki program pelatihan SIMRS yang lebih efektif. Selain itu, penelitian juga bisa mengevaluasi vendor SIMRS yang berbeda untuk menemukan solusi sistem yang lebih stabil dan sesuai kebutuhan rumah sakit. Terakhir, penelitian dapat mengkaji keterkaitan antara kecepatan jaringan internet dan efisiensi layanan pendaftaran di rumah sakit, khususnya dalam konteks penggunaan hotspot yang sering mengalami gangguan.

  1. Factors that Influence the Implementation of Hospital Management Information Systems on the Performance... doi.org/10.37899/journallamedihealtico.v4i5.127Factors that Influence the Implementation of Hospital Management Information Systems on the Performance doi 10 37899 journallamedihealtico v4i5 127
Read online
File size407.36 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

JURIS Factors Affecting X Hospital Bandung Nurses Compliance With Early Warning Score Ews Assessment In 2025 2025More at 2025

STIKESMAYAPADASTIKESMAYAPADA Penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara motivasi dengan kepatuhan dalam pengkajian EWS (p-value 0,001 < 0,05) serta antaraPenelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara motivasi dengan kepatuhan dalam pengkajian EWS (p-value 0,001 < 0,05) serta antara

JURIS The Influence of Clinical Leadership and Reporting Intensity on Patient Safety Culture The Mediating Role of Blaming Culture in Hospitals 2025More at 2025

ARIKESIARIKESI Kepemimpinan klinis yang kuat dan intensitas pelaporan yang tinggi meningkatkan budaya keselamatan, sedangkan budaya menyalahkan yang tinggi mengurangiKepemimpinan klinis yang kuat dan intensitas pelaporan yang tinggi meningkatkan budaya keselamatan, sedangkan budaya menyalahkan yang tinggi mengurangi

JURIS Determinants Influencing the Readiness of Non Medical Hospital Personnel to Perform Basic Life Support 2025More at 2025

CERICCERIC Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kesiapan petugas nonmedis rumah sakit dalam pelaksanaan BHD di Rumah Sakit Undata,Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kesiapan petugas nonmedis rumah sakit dalam pelaksanaan BHD di Rumah Sakit Undata,

JURIS Identifikasi Bakteri Klebsiella Sp dan Citrobacter Sp Hasil Isolasi dari Makanan dan Minuman di Beberapa Pasar Tradisional Denpasar 2025More at 2025

UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bakteri Klebsiella sp dan Citrobacter sp pada Makanan dan Minuman di Beberapa Pasar Tradisional. MetodePenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bakteri Klebsiella sp dan Citrobacter sp pada Makanan dan Minuman di Beberapa Pasar Tradisional. Metode

JURIS Tinjauan Efektivitas Implementasi Rekam Medis Elektronik Pada Pendaftaran Pasien Rawat Inap Di RSUD Sanjiwani Gianyar Tahun 2024 2025More at 2025

UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Namun, tantangan teknis dan kesiapan tenaga kerja masih menjadi kendala dalam penerapan RME. Penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi rekam medisNamun, tantangan teknis dan kesiapan tenaga kerja masih menjadi kendala dalam penerapan RME. Penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi rekam medis

JURIS Pengaruh Penerapan Patient Centered Care Terhadap Kepuasan Pasien Melalui Mutu Pelayanan Kesehatan Sebagai Variabel Intervening Di Rumah Sakit Umum Daerah Labuang Baji Tahun 2023 2023More at 2023

STIESTIE Penerapan patient centered care di RSUD Labuang Baji akan memberikan sejumlah dampak positif yang akan dirasakan baik oleh staf maupun pasien. MeskipunPenerapan patient centered care di RSUD Labuang Baji akan memberikan sejumlah dampak positif yang akan dirasakan baik oleh staf maupun pasien. Meskipun

JURIS Hubungan Lama Kerja dengan Perilaku Cuci Tangan Perawat di Ruang Ibs Rumah Sakit Swasta di Kota Semarang 2023More at 2023

WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Simpulan: Kesimpulan dari penelitian ini diperlukan upaya evaluasi monitoring agar perawat meningkatkan perilaku cuci tangan dengan baik. Penelitian iniSimpulan: Kesimpulan dari penelitian ini diperlukan upaya evaluasi monitoring agar perawat meningkatkan perilaku cuci tangan dengan baik. Penelitian ini

JURIS Analisis Pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal SPM Rumah Sakit Bidang Farmasi Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Muara Teweh Tahun 2016 2020More at 2020

STIFERASTIFERA Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata – rata waktu tunggu pelayanan obat yaitu 25,1 menit/lembar resep obat jadi, 35 menit/lembar resep obat racikan,Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata – rata waktu tunggu pelayanan obat yaitu 25,1 menit/lembar resep obat jadi, 35 menit/lembar resep obat racikan,

Useful /

JURIS The Influence of Environmental Sanitation Factors and Healthy Homes on Incident Stunting in the Mamboro Health Center Working Area Palu City 2023More at 2023

NEWINERANEWINERA The type of research used is quantitative research with a case control research design. The sample size was 102 stunted toddlers in the case group andThe type of research used is quantitative research with a case control research design. The sample size was 102 stunted toddlers in the case group and

JURIS AKTIVITAS PENGAWET ALAMI ETHYL LACTATE PADA IKAN TONGKOL Euthynnus affinis 2020More at 2020

STIFERASTIFERA Aktivitas ethyl lactate sebagai pengawet ikan tongkol adalah pada konsentrasi 3% dengan hasil ikan mulai mengalami perubahan warna, rasa dan bau setelahAktivitas ethyl lactate sebagai pengawet ikan tongkol adalah pada konsentrasi 3% dengan hasil ikan mulai mengalami perubahan warna, rasa dan bau setelah

JURIS PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP RETURN ON EQUITY Studi Kasus Pada PT Bank Mandiri Persero Tbk Periode 2009 2018 2020More at 2020

UEUUEU (2) Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Return On Equity. (3) Loan to Deposit Ratio (LDR) dan Debt to Equity Ratio (DER)(2) Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Return On Equity. (3) Loan to Deposit Ratio (LDR) dan Debt to Equity Ratio (DER)

JURIS Mathematics Learning Strategies Based on Characteristics of Elementary School Students 2020More at 2020

MAHADEWAMAHADEWA Setiap siswa memiliki karakteristik dan perkembangan yang berbeda. Karakteristik siswa di sekolah dasar (usia 6-12 tahun) termasuk dalam tahap perkembanganSetiap siswa memiliki karakteristik dan perkembangan yang berbeda. Karakteristik siswa di sekolah dasar (usia 6-12 tahun) termasuk dalam tahap perkembangan

ads-block-test