NEWINERANEWINERA
Journal La MedihealticoJournal La MedihealticoSistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang digunakan di rumah sakit harus memberikan kemudahan operasional dan mampu mengatasi hambatan pelayanan pasien. Pentingnya SIMRS diperkuat oleh Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit yang menyatakan bahwa setiap rumah sakit wajib mencatat dan melaporkan semua aktivitas administrator rumah sakit dalam bentuk SIMRS. Tujuan penelitian ini adalah menentukan faktor-faktor yang memengaruhi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit terhadap kinerja petugas pendaftaran di Rumah Sakit Umum Bandung Medan pada tahun 2023. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan di RSU Bandung Medan pada tahun 2023. Informan dalam penelitian ini terdiri dari 1 informan triangulasi, 2 informan utama, dan 1 informan tambahan. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perangkat keras yang digunakan sudah cukup untuk kebutuhan petugas pendaftaran, tetapi perangkat lunak masih mengalami kegagalan sistem karena kurangnya pemeliharaan rutin pada aplikasi SIMRS. Petugas brainware belum menerima pelatihan formal, prosedur implementasi SIMRS sesuai dengan SOP, namun jaringan komunikasi masih mengalami masalah seperti jaringan yang tidak stabil. Penelitian menunjukkan adanya pengaruh faktor perangkat keras, perangkat lunak, brainware, prosedur, dan jaringan komunikasi terhadap kinerja petugas pendaftaran. Diharapkan peralatan yang memadai dapat mendukung semua pekerjaan petugas, pemeliharaan rutin dilakukan pada aplikasi, pelatihan resmi diadakan untuk petugas, dan petugas dapat menjalankan tugas sesuai dengan SOP, serta pemeliharaan jaringan.
Ada 3 komputer yang digunakan di bagian pendaftaran, terdapat masalah terkait implementasi SIMRS berupa jaringan yang tidak stabil dan spesifikasi komputer yang tidak memadai.Terdapat masalah kegagalan sistem pada aplikasi SIMRS yang diimplementasikan, seperti saat petugas membuka aplikasi, kadang membutuhkan waktu lama untuk memuat dan kadang aplikasi tiba-tiba keluar dari situs.Tidak ada pelatihan khusus untuk petugas, tetapi IT yang memberikan pelatihan kepada petugas mengenai implementasi SIMRS di rumah sakit.Terdapat SOP (Standard Operating Procedure) dalam kegiatan yang mengatur implementasi SIMRS di Rumah Sakit Umum Bandung Medan dan SOP ini telah ditulis dalam bentuk hardcopy.Terdapat gangguan/ masalah dengan jaringan yang digunakan, seperti kesalahan jaringan atau waktu muat yang lama, sehingga petugas pendaftaran harus mencatat terlebih dahulu sambil menunggu jaringan kembali stabil.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengaruh pelatihan resmi terhadap peningkatan kinerja petugas pendaftaran melalui studi banding dengan rumah sakit lain yang memiliki program pelatihan SIMRS yang lebih efektif. Selain itu, penelitian juga bisa mengevaluasi vendor SIMRS yang berbeda untuk menemukan solusi sistem yang lebih stabil dan sesuai kebutuhan rumah sakit. Terakhir, penelitian dapat mengkaji keterkaitan antara kecepatan jaringan internet dan efisiensi layanan pendaftaran di rumah sakit, khususnya dalam konteks penggunaan hotspot yang sering mengalami gangguan.
| File size | 407.36 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
PELITAIBUPELITAIBU Salah satu faktor pendukung dalam pemasaran produk berkaitan erat dengan keputusan konsumen dalam memilih produk. Keputusan konsumen merupakan elemen pentingSalah satu faktor pendukung dalam pemasaran produk berkaitan erat dengan keputusan konsumen dalam memilih produk. Keputusan konsumen merupakan elemen penting
STIKESMAYAPADASTIKESMAYAPADA Penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara motivasi dengan kepatuhan dalam pengkajian EWS (p-value 0,001 < 0,05) serta antaraPenelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara motivasi dengan kepatuhan dalam pengkajian EWS (p-value 0,001 < 0,05) serta antara
PENCERAHPENCERAH Dengan memperkuat kualitas layanan di semua dimensi, rumah sakit dapat meningkatkan pengalaman pasien, membangun loyalitas jangka panjang, dan menciptakanDengan memperkuat kualitas layanan di semua dimensi, rumah sakit dapat meningkatkan pengalaman pasien, membangun loyalitas jangka panjang, dan menciptakan
ITEKES BALIITEKES BALI Ada hubungan ekspektasi kinerja dan. Penelitian menunjukkan ekspektasi kinerja dan kebiasaan pengguna berhubungan dengan minat menggunakan RME, sedangkanAda hubungan ekspektasi kinerja dan. Penelitian menunjukkan ekspektasi kinerja dan kebiasaan pengguna berhubungan dengan minat menggunakan RME, sedangkan
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Dapat disimpulkan dari hasil penelitian ini bahwa pada dasarnya remaja memiliki kemampuan untuk mengatasi berbagai tantangan dalam kehidupan, namun kemampuanDapat disimpulkan dari hasil penelitian ini bahwa pada dasarnya remaja memiliki kemampuan untuk mengatasi berbagai tantangan dalam kehidupan, namun kemampuan
ESC IDESC ID Temuan ini menekankan pentingnya faktor lingkungan kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan sektor kesehatan. Oleh karena itu, manajemenTemuan ini menekankan pentingnya faktor lingkungan kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan sektor kesehatan. Oleh karena itu, manajemen
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Hasil: Hasil penelitian responden memiliki perilaku cuci tangan dengan kategori baik yaitu sebanyak 19 responden atau sebesar 70,4% dan kurang dari setengahHasil: Hasil penelitian responden memiliki perilaku cuci tangan dengan kategori baik yaitu sebanyak 19 responden atau sebesar 70,4% dan kurang dari setengah
STIFERASTIFERA Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata – rata waktu tunggu pelayanan obat yaitu 25,1 menit/lembar resep obat jadi, 35 menit/lembar resep obat racikan,Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata – rata waktu tunggu pelayanan obat yaitu 25,1 menit/lembar resep obat jadi, 35 menit/lembar resep obat racikan,
Useful /
PANDAWANPANDAWAN Analisis konseptual menunjukkan bahwa mekanisme konsensus Proof of Authority (PoA) efektif untuk memvalidasi catatan akademik di antara banyak node universitasAnalisis konseptual menunjukkan bahwa mekanisme konsensus Proof of Authority (PoA) efektif untuk memvalidasi catatan akademik di antara banyak node universitas
NEWINERANEWINERA The stunting rate in Palu City according to the results of the 2022 Indonesian Nutrition Status Survey (SSGI) is 24. 7% or an increase of 0. 7 digits comparedThe stunting rate in Palu City according to the results of the 2022 Indonesian Nutrition Status Survey (SSGI) is 24. 7% or an increase of 0. 7 digits compared
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Peningkatan upah minimum dapat meningkatkan penerimaan pajak, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan PDB perkapita di Indonesia. Hasil ini menggarisbawahiPeningkatan upah minimum dapat meningkatkan penerimaan pajak, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan PDB perkapita di Indonesia. Hasil ini menggarisbawahi
MAHADEWAMAHADEWA Penelitian ini menyimpulkan bahwa media e-learning berbasis website yang dikembangkan sangat valid, sangat layak, dan sangat efektif untuk digunakan sebagaiPenelitian ini menyimpulkan bahwa media e-learning berbasis website yang dikembangkan sangat valid, sangat layak, dan sangat efektif untuk digunakan sebagai