NEWINERANEWINERA
Journal La MedihealticoJournal La MedihealticoSistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang digunakan di rumah sakit harus memberikan kemudahan operasional dan mampu mengatasi hambatan pelayanan pasien. Pentingnya SIMRS diperkuat oleh Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit yang menyatakan bahwa setiap rumah sakit wajib mencatat dan melaporkan semua aktivitas administrator rumah sakit dalam bentuk SIMRS. Tujuan penelitian ini adalah menentukan faktor-faktor yang memengaruhi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit terhadap kinerja petugas pendaftaran di Rumah Sakit Umum Bandung Medan pada tahun 2023. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan di RSU Bandung Medan pada tahun 2023. Informan dalam penelitian ini terdiri dari 1 informan triangulasi, 2 informan utama, dan 1 informan tambahan. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perangkat keras yang digunakan sudah cukup untuk kebutuhan petugas pendaftaran, tetapi perangkat lunak masih mengalami kegagalan sistem karena kurangnya pemeliharaan rutin pada aplikasi SIMRS. Petugas brainware belum menerima pelatihan formal, prosedur implementasi SIMRS sesuai dengan SOP, namun jaringan komunikasi masih mengalami masalah seperti jaringan yang tidak stabil. Penelitian menunjukkan adanya pengaruh faktor perangkat keras, perangkat lunak, brainware, prosedur, dan jaringan komunikasi terhadap kinerja petugas pendaftaran. Diharapkan peralatan yang memadai dapat mendukung semua pekerjaan petugas, pemeliharaan rutin dilakukan pada aplikasi, pelatihan resmi diadakan untuk petugas, dan petugas dapat menjalankan tugas sesuai dengan SOP, serta pemeliharaan jaringan.
Ada 3 komputer yang digunakan di bagian pendaftaran, terdapat masalah terkait implementasi SIMRS berupa jaringan yang tidak stabil dan spesifikasi komputer yang tidak memadai.Terdapat masalah kegagalan sistem pada aplikasi SIMRS yang diimplementasikan, seperti saat petugas membuka aplikasi, kadang membutuhkan waktu lama untuk memuat dan kadang aplikasi tiba-tiba keluar dari situs.Tidak ada pelatihan khusus untuk petugas, tetapi IT yang memberikan pelatihan kepada petugas mengenai implementasi SIMRS di rumah sakit.Terdapat SOP (Standard Operating Procedure) dalam kegiatan yang mengatur implementasi SIMRS di Rumah Sakit Umum Bandung Medan dan SOP ini telah ditulis dalam bentuk hardcopy.Terdapat gangguan/ masalah dengan jaringan yang digunakan, seperti kesalahan jaringan atau waktu muat yang lama, sehingga petugas pendaftaran harus mencatat terlebih dahulu sambil menunggu jaringan kembali stabil.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengaruh pelatihan resmi terhadap peningkatan kinerja petugas pendaftaran melalui studi banding dengan rumah sakit lain yang memiliki program pelatihan SIMRS yang lebih efektif. Selain itu, penelitian juga bisa mengevaluasi vendor SIMRS yang berbeda untuk menemukan solusi sistem yang lebih stabil dan sesuai kebutuhan rumah sakit. Terakhir, penelitian dapat mengkaji keterkaitan antara kecepatan jaringan internet dan efisiensi layanan pendaftaran di rumah sakit, khususnya dalam konteks penggunaan hotspot yang sering mengalami gangguan.
| File size | 407.36 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
PELITAIBUPELITAIBU Penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, orang, dan promosi dalam bauran pemasaran tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pasien memilihPenelitian menunjukkan bahwa variabel produk, orang, dan promosi dalam bauran pemasaran tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pasien memilih
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study. Hasil penelitianPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study. Hasil penelitian
UVERSUVERS Rumah Sakit Rahman Rahim merupakan rumah sakit umum tipe D yang berlokasi di Desa Kebonagung, Kecamatan Sukodono, Kabupaten Sidoarjo. Rumah Sakit RahmanRumah Sakit Rahman Rahim merupakan rumah sakit umum tipe D yang berlokasi di Desa Kebonagung, Kecamatan Sukodono, Kabupaten Sidoarjo. Rumah Sakit Rahman
STIKESMAYAPADASTIKESMAYAPADA Hasil uji regresi logistik biner menunjukkan bahwa manajemen waktu (p-value 0,05 < 0,05) dan motivasi (p-value 0,002 < 0,05) memiliki pengaruh terbesarHasil uji regresi logistik biner menunjukkan bahwa manajemen waktu (p-value 0,05 < 0,05) dan motivasi (p-value 0,002 < 0,05) memiliki pengaruh terbesar
ITSITS Salah satu peran strategis tersebut diwujudkan dalam layanan rawat inap dan rawat jalan. Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis melakukan penelitianSalah satu peran strategis tersebut diwujudkan dalam layanan rawat inap dan rawat jalan. Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis melakukan penelitian
STIESTIE Penerapan patient centered care di RSUD Labuang Baji akan memberikan sejumlah dampak positif yang akan dirasakan baik oleh staf maupun pasien. MeskipunPenerapan patient centered care di RSUD Labuang Baji akan memberikan sejumlah dampak positif yang akan dirasakan baik oleh staf maupun pasien. Meskipun
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Hasil: Hasil penelitian responden memiliki perilaku cuci tangan dengan kategori baik yaitu sebanyak 19 responden atau sebesar 70,4% dan kurang dari setengahHasil: Hasil penelitian responden memiliki perilaku cuci tangan dengan kategori baik yaitu sebanyak 19 responden atau sebesar 70,4% dan kurang dari setengah
STIFERASTIFERA Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif non eksperimental dengan pendekatan secara kualitatif dan kuantitatif. Data diperoleh dari hasil observasi,Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif non eksperimental dengan pendekatan secara kualitatif dan kuantitatif. Data diperoleh dari hasil observasi,
Useful /
UVERSUVERS Berdasarkan hasil penelitian, sistem informasi administrasi kependudukan yang dirancang dapat memudahkan proses pengolahan data dan meningkatkan pelayananBerdasarkan hasil penelitian, sistem informasi administrasi kependudukan yang dirancang dapat memudahkan proses pengolahan data dan meningkatkan pelayanan
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Kegiatan pendampingan ini dilakukan dengan tiga tahap, Tahap pertama untuk Seminar, Tahap kedua: Workshop dan Bimtek, dan Tahap ketiga Pendampingan danKegiatan pendampingan ini dilakukan dengan tiga tahap, Tahap pertama untuk Seminar, Tahap kedua: Workshop dan Bimtek, dan Tahap ketiga Pendampingan dan
MAHADEWAMAHADEWA Hal tersebut ditunjukkan dari belum terpenuhinya hampir semua indikator yang ditetapkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemahaman matematis siswa denganHal tersebut ditunjukkan dari belum terpenuhinya hampir semua indikator yang ditetapkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemahaman matematis siswa dengan
MAHADEWAMAHADEWA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kevalidan, kelayakan, dan keefektifan media e-learning tersebut pada materi persamaan dan fungsi kuadrat.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kevalidan, kelayakan, dan keefektifan media e-learning tersebut pada materi persamaan dan fungsi kuadrat.