UPN VeteranUPN Veteran
Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraDinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan Smart Government melalui pemanfaatan aplikasi E-Lapor Bantul sebagai salah satu inovasi layanan publik digital dalam kerangka pengembangan Smart City di Kabupaten Bantul. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi. Model analisis implementasi kebijakan yang digunakan mengacu pada pendekatan Merilee S. Grindle, yang menekankan pada dua dimensi utama, yaitu isi kebijakan (content of policy) dan konteks implementasi (context of implementation). Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan E-Lapor Bantul telah memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan efisiensi proses penanganan pengaduan masyarakat, memperkuat transparansi birokrasi, serta mendorong partisipasi publik dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah. Meskipun demikian, beberapa kendala masih dihadapi, khususnya terkait dengan rendahnya tingkat sosialisasi kepada masyarakat dan keterbatasan daya tanggap sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan implementasi aplikasi E-Lapor Bantul dipengaruhi oleh keterlibatan aktor kunci, ketersediaan sumber daya, serta strategi koordinasi lintas sektoral, namun tetap memerlukan upaya penguatan dalam aspek edukasi publik dan integrasi sistem untuk mencapai pelayanan publik digital yang adaptif dan berkelanjutan.
Implementasi kebijakan Smart Government melalui aplikasi E-Lapor Bantul merupakan wujud transformasi digital dalam penyelenggaraan layanan publik oleh Pemerintah Kabupaten Bantul, yang sejalan dengan visi pembangunan menuju Smart City.Aplikasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas penanganan aduan masyarakat, tetapi juga menjadi instrumen partisipasi publik dalam perumusan kebijakan berbasis kebutuhan nyata di lapangan.Keberhasilan program ini dipengaruhi oleh beberapa indikator penting, seperti kejelasan isi kebijakan, dukungan sumber daya manusia dan teknologi, strategi koordinasi antar instansi, serta komitmen aktor pelaksana kebijakan.Meskipun demikian, masih terdapat tantangan signifikan, terutama dalam aspek sosialisasi kepada masyarakat dan kecepatan respons dari sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, perlu dilakukan studi lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat partisipasi masyarakat dalam penggunaan aplikasi E-Lapor Bantul, termasuk analisis terhadap persepsi masyarakat terhadap kemudahan penggunaan, keamanan data, dan manfaat yang diperoleh. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model integrasi sistem yang efektif antara aplikasi E-Lapor Bantul dengan sistem informasi lainnya yang dimiliki oleh OPD terkait, guna meningkatkan efisiensi proses penanganan aduan dan memberikan informasi yang lebih komprehensif kepada masyarakat. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi potensi pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence) dalam aplikasi E-Lapor Bantul, misalnya untuk melakukan analisis sentimen terhadap aduan masyarakat, mengidentifikasi pola-pola permasalahan yang sering terjadi, dan memberikan rekomendasi solusi yang lebih tepat sasaran. Dengan demikian, implementasi aplikasi E-Lapor Bantul dapat semakin dioptimalkan untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih adaptif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
| File size | 394.82 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
NUSANTARAGLOBALNUSANTARAGLOBAL Hal ini menunjukkan potensi teknik ekstraksi tradisional untuk memperkenalkan ilmu kimia dasar dan ilmu produk alami kepada pelajar muda. Lokakarya ekstraksiHal ini menunjukkan potensi teknik ekstraksi tradisional untuk memperkenalkan ilmu kimia dasar dan ilmu produk alami kepada pelajar muda. Lokakarya ekstraksi
ALFA PUSTAKAALFA PUSTAKA Hal ini dapat disimpulkan bahwa kriteria pemahaman siswa dalam fitur bahasa teks laporan perlu ditingkatkan agar mencapai tingkat yang memuaskan. (2) HasilHal ini dapat disimpulkan bahwa kriteria pemahaman siswa dalam fitur bahasa teks laporan perlu ditingkatkan agar mencapai tingkat yang memuaskan. (2) Hasil
TIGA MUTIARATIGA MUTIARA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah sebagai mediator antara aksesibilitas laporan keuangan daerahPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah sebagai mediator antara aksesibilitas laporan keuangan daerah
UIGMUIGM Collaborative Governance menjadi kerangka konseptual utama, menekankan kemitraan yang erat antara pemerintah, petani, perusahaan agribisnis, peneliti,Collaborative Governance menjadi kerangka konseptual utama, menekankan kemitraan yang erat antara pemerintah, petani, perusahaan agribisnis, peneliti,
LANLAN Inovasi Contra War di Kabupaten Malang berhasil menurunkan angka kematian ibu secara bertahap tetapi belum optimal menekan angka kematian bayi. KeberlanjutannyaInovasi Contra War di Kabupaten Malang berhasil menurunkan angka kematian ibu secara bertahap tetapi belum optimal menekan angka kematian bayi. Keberlanjutannya
SWADHARMASWADHARMA Upaya peningkatan PAD dapat dilakukan salah satunya dengan meningkatkan efisiensi sumber daya dan sarana yang terbatas serta meningkatkan efektifitas pemungutan.Upaya peningkatan PAD dapat dilakukan salah satunya dengan meningkatkan efisiensi sumber daya dan sarana yang terbatas serta meningkatkan efektifitas pemungutan.
UNTAGUNTAG Reformasi birokrasi pada tatanan pemerintah daerah meliputi bidang organisasi perangkat daerah atau yang disebut dengan reformasi struktural. Dalam penyelenggaraanReformasi birokrasi pada tatanan pemerintah daerah meliputi bidang organisasi perangkat daerah atau yang disebut dengan reformasi struktural. Dalam penyelenggaraan
UNTAGUNTAG Akuntabilitas aparat kelurahan sudah cukup baik ditandai dengan komitmen dalam melaksanakan tugas. Kekurangan yang menjadi penghambat meliputi biaya tambahanAkuntabilitas aparat kelurahan sudah cukup baik ditandai dengan komitmen dalam melaksanakan tugas. Kekurangan yang menjadi penghambat meliputi biaya tambahan
Useful /
STKIP PERSADASTKIP PERSADA Mature market menjadi acuan bagi emerging market dalam membuat keputusan investasi terutama di pasar modal. Oleh karena itu perlu adanya analisis untukMature market menjadi acuan bagi emerging market dalam membuat keputusan investasi terutama di pasar modal. Oleh karena itu perlu adanya analisis untuk
UPN VeteranUPN Veteran Hasil analisis SWOT menunjukkan BPSDM Kalimantan Utara berada disituasi di mana organisasi sedang dalam kondisi internal yang cukup lemah, tetapi kondisiHasil analisis SWOT menunjukkan BPSDM Kalimantan Utara berada disituasi di mana organisasi sedang dalam kondisi internal yang cukup lemah, tetapi kondisi
MEDIKASUHERMANMEDIKASUHERMAN Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode Total sampling dengan total sampel 70 data rekam medis. Data dianalisis menggunakan Chi Square. HasilTeknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode Total sampling dengan total sampel 70 data rekam medis. Data dianalisis menggunakan Chi Square. Hasil
MEDIKASUHERMANMEDIKASUHERMAN Dari hasil penelitian ditemukan sebanyak 126 sampel (68,5%) terjangkit IMS sedangkan 58 sampel (31,5%) tidak terjangkit IMS. Usia merupakan faktor risikoDari hasil penelitian ditemukan sebanyak 126 sampel (68,5%) terjangkit IMS sedangkan 58 sampel (31,5%) tidak terjangkit IMS. Usia merupakan faktor risiko