UPN VeteranUPN Veteran
Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraDinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan Smart Government melalui pemanfaatan aplikasi E-Lapor Bantul sebagai salah satu inovasi layanan publik digital dalam kerangka pengembangan Smart City di Kabupaten Bantul. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi. Model analisis implementasi kebijakan yang digunakan mengacu pada pendekatan Merilee S. Grindle, yang menekankan pada dua dimensi utama, yaitu isi kebijakan (content of policy) dan konteks implementasi (context of implementation). Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan E-Lapor Bantul telah memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan efisiensi proses penanganan pengaduan masyarakat, memperkuat transparansi birokrasi, serta mendorong partisipasi publik dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah. Meskipun demikian, beberapa kendala masih dihadapi, khususnya terkait dengan rendahnya tingkat sosialisasi kepada masyarakat dan keterbatasan daya tanggap sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan implementasi aplikasi E-Lapor Bantul dipengaruhi oleh keterlibatan aktor kunci, ketersediaan sumber daya, serta strategi koordinasi lintas sektoral, namun tetap memerlukan upaya penguatan dalam aspek edukasi publik dan integrasi sistem untuk mencapai pelayanan publik digital yang adaptif dan berkelanjutan.
Implementasi kebijakan Smart Government melalui aplikasi E-Lapor Bantul merupakan wujud transformasi digital dalam penyelenggaraan layanan publik oleh Pemerintah Kabupaten Bantul, yang sejalan dengan visi pembangunan menuju Smart City.Aplikasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas penanganan aduan masyarakat, tetapi juga menjadi instrumen partisipasi publik dalam perumusan kebijakan berbasis kebutuhan nyata di lapangan.Keberhasilan program ini dipengaruhi oleh beberapa indikator penting, seperti kejelasan isi kebijakan, dukungan sumber daya manusia dan teknologi, strategi koordinasi antar instansi, serta komitmen aktor pelaksana kebijakan.Meskipun demikian, masih terdapat tantangan signifikan, terutama dalam aspek sosialisasi kepada masyarakat dan kecepatan respons dari sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, perlu dilakukan studi lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat partisipasi masyarakat dalam penggunaan aplikasi E-Lapor Bantul, termasuk analisis terhadap persepsi masyarakat terhadap kemudahan penggunaan, keamanan data, dan manfaat yang diperoleh. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model integrasi sistem yang efektif antara aplikasi E-Lapor Bantul dengan sistem informasi lainnya yang dimiliki oleh OPD terkait, guna meningkatkan efisiensi proses penanganan aduan dan memberikan informasi yang lebih komprehensif kepada masyarakat. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi potensi pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence) dalam aplikasi E-Lapor Bantul, misalnya untuk melakukan analisis sentimen terhadap aduan masyarakat, mengidentifikasi pola-pola permasalahan yang sering terjadi, dan memberikan rekomendasi solusi yang lebih tepat sasaran. Dengan demikian, implementasi aplikasi E-Lapor Bantul dapat semakin dioptimalkan untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih adaptif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
| File size | 394.82 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
STPI PAJAKSTPI PAJAK Kedua variabel tersebut secara simultan menjelaskan 61,5% varians kinerja karyawan, menunjukkan hubungan yang kuat di antara keduanya. Semua hipotesisKedua variabel tersebut secara simultan menjelaskan 61,5% varians kinerja karyawan, menunjukkan hubungan yang kuat di antara keduanya. Semua hipotesis
STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh keselamatan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bando Indonesia Tangerang, baikPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh keselamatan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bando Indonesia Tangerang, baik
UNIDAUNIDA Pada akhirnya menciptakan peluang bagi oknum untuk menawarkan jalur birokrasi alternatif dengan biaya tambahan, sehingga menurunkan tingkat kepercayaanPada akhirnya menciptakan peluang bagi oknum untuk menawarkan jalur birokrasi alternatif dengan biaya tambahan, sehingga menurunkan tingkat kepercayaan
STPI PAJAKSTPI PAJAK Meskipun dihadapkan pada tantangan seperti keterbatasan dana dan rendahnya kesadaran manajerial, sejumlah rumah sakit di Indonesia dan dunia ini denganMeskipun dihadapkan pada tantangan seperti keterbatasan dana dan rendahnya kesadaran manajerial, sejumlah rumah sakit di Indonesia dan dunia ini dengan
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Hasil penelitian menunjukkan faktor Ibu mayoritas ibu berumur 20-35 tahun sebanyak 60 orang (80%), dan ibu multigravida sebanyak 41 ibu (54,7%). MayoritasHasil penelitian menunjukkan faktor Ibu mayoritas ibu berumur 20-35 tahun sebanyak 60 orang (80%), dan ibu multigravida sebanyak 41 ibu (54,7%). Mayoritas
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Pelaksanaan identifikasi pasien di Klinik Laras Hati belum berjalan dengan maksimal. Hal ini dikarenakan ketersediaan gelang identifikasi pasien yang belumPelaksanaan identifikasi pasien di Klinik Laras Hati belum berjalan dengan maksimal. Hal ini dikarenakan ketersediaan gelang identifikasi pasien yang belum
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Penelitian survey deskriptif dengan desain cross-sectional. Jumlah sampel yaitu 69 siswa, 13 guru dan staf. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. HasilPenelitian survey deskriptif dengan desain cross-sectional. Jumlah sampel yaitu 69 siswa, 13 guru dan staf. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Desain penelitian adalah quasi experiment prepost test two groups dengan 68 responden. Hasil penelitian menunjukkan ada peningkatan nilai ABI sesudah dilakukanDesain penelitian adalah quasi experiment prepost test two groups dengan 68 responden. Hasil penelitian menunjukkan ada peningkatan nilai ABI sesudah dilakukan
Useful /
STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan masyarakat Desa Dukuh berada pada tingkat 60‑79 %, termasuk kategori cukup baik, dan berhubungan positifPenelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan masyarakat Desa Dukuh berada pada tingkat 60‑79 %, termasuk kategori cukup baik, dan berhubungan positif
STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran rekrutmen dalam mendukung strategi manajemen SDM di era digital, dengan fokus pada pemanfaatan alat digitalPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran rekrutmen dalam mendukung strategi manajemen SDM di era digital, dengan fokus pada pemanfaatan alat digital
UPN VeteranUPN Veteran Temuan ini menunjukkan bahwa efektivitas implementasi program sangat dipengaruhi oleh kejelasan tujuan, sumber daya, komunikasi antar pelaksana, dan dukunganTemuan ini menunjukkan bahwa efektivitas implementasi program sangat dipengaruhi oleh kejelasan tujuan, sumber daya, komunikasi antar pelaksana, dan dukungan
UPN VeteranUPN Veteran Untuk itu, penyusunan dokumen prasyarat pengembangan kompetensi ASN, perencanaan program pengembangan kompetensi, pembaharuan sistem informasi, dan peningkatanUntuk itu, penyusunan dokumen prasyarat pengembangan kompetensi ASN, perencanaan program pengembangan kompetensi, pembaharuan sistem informasi, dan peningkatan