NEWINERANEWINERA

Journal La BisecomanJournal La Bisecoman

Lukasiwan Eddy Saputro. Implementasi Manajemen Risiko Strategis dalam Peningkatan Kualitas Layanan di Rumah Sakit Ratu Aji Putri Botung Penajam Paser Utara (Dibimbing oleh Nurmadhani Fitri Suyuthi dan Sri Adrianti Muin). Penelitian ini bertujuan menentukan penerapan Manajemen Risiko Strategis dalam meningkatkan kualitas layanan Rumah Sakit Ratu Aji Putri Botung Penajam Paser Utara. Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Ratu Aji Putri Botung, Penajam Paser Utara. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif kualitatif untuk menjawab rumusan masalah penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Manajemen Risiko Strategis di rumah sakit tersebut terbukti meningkatkan kualitas layanan kesehatan dengan mengoptimalkan efisiensi operasional dan meningkatkan keselamatan pasien. Melalui identifikasi dan mitigasi risiko, rumah sakit dapat mengurangi kesalahan medis dan kekurangan sumber daya. Meskipun memberikan dampak positif, terdapat ruang untuk perbaikan, seperti peningkatan pelatihan staf, pemanfaatan teknologi informasi, dan keterlibatan aktif kepemimpinan dalam proses manajemen risiko. Dengan langkah tersebut, RSUD dapat terus memperkuat sistem pemantauan dan evaluasi risiko untuk menyediakan layanan kesehatan yang lebih berkualitas dan berkelanjutan.

Implementasi Strategic Risk Management di RSUD Ratu Aji Putri Botung, Penajam Paser Utara, terbukti menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui identifikasi dan evaluasi risiko yang mempengaruhi kualitas layanan, sehingga dapat merancang strategi mitigasi yang meningkatkan keselamatan pasien dan efisiensi operasional.Temuan wawancara menunjukkan bahwa pendekatan ini tidak hanya meningkatkan keselamatan pasien, tetapi juga mendukung keberlanjutan operasional rumah sakit.Dengan menerapkan praktik terbaik manajemen risiko, RSUD dapat menyediakan layanan kesehatan yang lebih berkualitas, aman, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi efektivitas program pelatihan manajemen risiko bagi seluruh tenaga medis di RSUD Ratu Aji Putri Botung dengan menggunakan desain eksperimen terkontrol untuk mengukur perubahan pengetahuan, sikap, dan kemampuan identifikasi risiko dibandingkan kelompok kontrol, serta menggunakan kuesioner terstandardisasi dan audit klinis untuk memastikan bahwa peningkatan kompetensi berkontribusi pada penurunan kesalahan medis yang terdeteksi. Selanjutnya, studi longitudinal dapat meneliti penerapan sistem informasi manajemen risiko berbasis teknologi digital, seperti integrasi dengan SIMRS, untuk menilai dampaknya terhadap kecepatan pelaporan, akurasi data, dan pengurangan insiden risiko selama periode dua tahun, dengan membandingkan data historis sebelum adopsi teknologi serta melakukan analisis cost‑benefit dan mengidentifikasi faktor penghambat adopsi digital di lingkungan rumah sakit daerah. Terakhir, penelitian kualitatif dapat menggali peran kepemimpinan rumah sakit dalam proses pengambilan keputusan risiko, khususnya bagaimana partisipasi aktif pimpinan mempengaruhi budaya keselamatan dan keberlanjutan implementasi strategi risiko, melalui wawancara mendalam dan analisis tematik terhadap manajer senior serta komite risiko, menghasilkan rekomendasi kebijakan bagi manajemen puncak dalam membangun kultur keselamatan berkelanjutan termasuk mekanisme umpan balik dan insentif bagi staf.

  1. Adaptive management reporting system in inter-organizational relations of agricultural enterprises according... doi.org/10.24294/jipd.v6i2.1649Adaptive management reporting system in inter organizational relations of agricultural enterprises according doi 10 24294 jipd v6i2 1649
  2. Penerapan Manajemen Pasien Safety dalam Rangka Peningkatan Mutu Pelayanan di Rumah Sakit | Journal of... doi.org/10.31539/joting.v4i2.4723Penerapan Manajemen Pasien Safety dalam Rangka Peningkatan Mutu Pelayanan di Rumah Sakit Journal of doi 10 31539 joting v4i2 4723
  3. Implementation of Strategic Risk Management in Improving the Quality of Services | Journal La Bisecoman.... newinera.com/index.php/JournalLaBisecoman/article/view/1684Implementation of Strategic Risk Management in Improving the Quality of Services Journal La Bisecoman newinera index php JournalLaBisecoman article view 1684
Read online
File size470.44 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test