UMSBUMSB
Menara MedikaMenara MedikaLatar Belakang: Pengukuran kinerja penting untuk menilai efektivitas dan efisiensi operasional rumah sakit. Observasi awal menunjukan bahwa terdapat karyawan yang berhenti kerja dan pandemi COVID-19 mengganggu arus kas rumah sakit. Tujuan: untuk mengukur kinerja Rumah Sakit X di Kota Padang Panjang menggunakan pendekatan balanced scorecard, dengan menganalisis perspektif keuangan serta pembelajaran dan pertumbuhan. Metode: penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif, dengan fokus pada dua indikator keuangan, yaitu ROA dan ROE, serta pembelajaran dan pertumbuhan melalui retensi karyawan yang mencakup komponen organisasi, peluang karir, penghargaan, rancangan tugas dan pekerjaan serta hubungan karyawan. Populasi penelitian ini terdiri dari 40 responden karyawan non-medis. Hasil: Kinerja keuangan rumah sakit mengalami penurunan, dengan ROA dari 2,23% pada tahun 2022 menjadi 0,51% pada tahun 2023, dan ROE dari 2,54% menjadi 0,57% pada periode yang sama. Dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, komponen organisasi, peluang karir, dan penghargaan dinilai baik (52,5%, 52,5%, dan 57,5%). Sedangkan, rancangan tugas dan pekerjaan serta hubungan karyawan dinilai kurang baik (75% dan 62,5%). Kesimpulan dan Saran: Disimpulkan bahwa kinerja keuangan rumah sakit dinilai kurang baik, sedangkan aspek pembelajaran dan pertumbuhan sebagian besar dinilai baik, kecuali rancangan tugas dan pekerjaan serta hubungan karyawan. Disarankan agar rumah sakit mengevaluasi strategi pengelolaan aset dan ekuitas, memperbaiki rancangan tugas, dan meningkatkan dukungan manajemen serta interaksi positif antar karyawan. Aspek yang dinilai baik perlu dipertahankan dan ditingkatkan untuk mendukung retensi karyawan dan kinerja rumah sakit.
Berdasarkan hasil penelitian tentang pengukuran kinerja Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Padang Panjang dengan pendekatan balanced scorecard, diperoleh kesimpulan sebagai berikut.Kinerja keuangan Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Padang Panjang dinilai kurang baik karena terjadinya penurunan pada indikator ROA dan ROE dari tahun perspektif 2022 pembelajaran dan pertumbuhan, indikator retensi karyawan menunjukkan hasil yang bervariasi.Komponen organisasi, peluang karir, dan penghargaan dinilai baik, sementara rancangan tugas dan pekerjaan serta hubungan karyawan dinilai kurang baik.
Dalam studi lanjutan, dapat diteliti apakah temuan tentang penurunan kinerja keuangan dan masalah desain tugas serta hubungan karyawan pada Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Padang Panjang berlaku secara umum pada rumah sakit lain di Sumatera Barat dengan melakukan survei komparatif pada beberapa rumah sakit yang memiliki karakteristik serupa, termasuk variasi ukuran, status kepemilikan, dan tingkat layanan. Selanjutnya, penelitian longitudinal dapat mengevaluasi efektivitas intervensi perbaikan desain tugas dan program peningkatan hubungan antar karyawan, dengan mengukur perubahan indikator ROA, ROE, serta tingkat retensi karyawan selama periode tiga hingga lima tahun, serta menganalisis apakah perbaikan tersebut berkontribusi pada peningkatan kepuasan pasien. Selain itu, pendekatan kualitatif menggunakan wawancara mendalam dan focus group discussion dapat menggali persepsi dan pengalaman karyawan non‑medis mengenai faktor‑faktor yang memengaruhi kepuasan kerja, sehingga dapat menghasilkan rekomendasi praktis yang lebih terarah untuk meningkatkan desain pekerjaan, keadilan hubungan kerja, dan dukungan manajemen. Penelitian juga dapat menambahkan analisis biaya‑manfaat dari strategi pengelolaan aset dan ekuitas yang diusulkan, untuk menilai dampaknya terhadap stabilitas keuangan rumah sakit. Akhirnya, studi eksperimental yang menguji variasi program pelatihan karir dan penghargaan dapat menentukan mana yang paling efektif dalam menurunkan turnover dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
| File size | 193.71 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
HELVETIAHELVETIA Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi obat minor merupakan yang paling umum ditemukan, dengan jumlah sebanyak 10 kasus (58,82%). HasilKesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi obat minor merupakan yang paling umum ditemukan, dengan jumlah sebanyak 10 kasus (58,82%). Hasil
IRPIIRPI 3%). Cloud computing menunjukkan excellent scalability dan 497. 8x lebih cepat pada extreme load. Penelitian merekomendasikan implementasi cloud computing3%). Cloud computing menunjukkan excellent scalability dan 497. 8x lebih cepat pada extreme load. Penelitian merekomendasikan implementasi cloud computing
UMSBUMSB Teknik sampling menggunakan accidental sampling, dengan menggunakan analisis univariat. Hasil: Berdasarkan hasil penelitian terhadap 63 responden, sebanyakTeknik sampling menggunakan accidental sampling, dengan menggunakan analisis univariat. Hasil: Berdasarkan hasil penelitian terhadap 63 responden, sebanyak
UNIPASUNIPAS ;2) faktor-faktor apakah yang menjadi pendukung dan penghambat manajemen pelayanan IRJ/Poliklinik di RSUD Kabupaten Buleleng. Teknik purposive untuk menjawab;2) faktor-faktor apakah yang menjadi pendukung dan penghambat manajemen pelayanan IRJ/Poliklinik di RSUD Kabupaten Buleleng. Teknik purposive untuk menjawab
UMJ PremiumUMJ Premium Jadi, dari hasil penelitian dan pembahasan, dapat diperkirakan apabila terjadi hujan, maka limpasan permukaan yang paling besar kemungkinan terjadi padaJadi, dari hasil penelitian dan pembahasan, dapat diperkirakan apabila terjadi hujan, maka limpasan permukaan yang paling besar kemungkinan terjadi pada
UMJ PremiumUMJ Premium Dari hasil analisis kedua bentuk gedung didapatkan data data sebagai berikut, gedung bentuk L mempunyai waktu getar lebih kecil daripada gedung bentukDari hasil analisis kedua bentuk gedung didapatkan data data sebagai berikut, gedung bentuk L mempunyai waktu getar lebih kecil daripada gedung bentuk
UNTAG SMDUNTAG SMD Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem pengendalian intern pemberian kredit pada PT. Pegadaian Cabang Martadinata Samarinda sangat efektif, sebagaimanaPenelitian ini menyimpulkan bahwa sistem pengendalian intern pemberian kredit pada PT. Pegadaian Cabang Martadinata Samarinda sangat efektif, sebagaimana
UNTAG SMDUNTAG SMD Variabel yang digunakan dalam penelitian tentang kinerja keuangan perbankan yaitu dari Bank Negara Indonesia Syariah dan Bank Negara Indonesia (Tbk) KovensionalVariabel yang digunakan dalam penelitian tentang kinerja keuangan perbankan yaitu dari Bank Negara Indonesia Syariah dan Bank Negara Indonesia (Tbk) Kovensional
Useful /
UNIPASUNIPAS Pengambilan informan menggunakan teknik purposive sampling. Sedangkan pengumpulan datanya menggunakan teknik observasi, wawancara dan pemanfaatan dokumen.Pengambilan informan menggunakan teknik purposive sampling. Sedangkan pengumpulan datanya menggunakan teknik observasi, wawancara dan pemanfaatan dokumen.
UNIPASUNIPAS Analisis data dilakukan dengan tahapan ;pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta simpulan dan verifikasi. Dari hasil penelitian ditemukanAnalisis data dilakukan dengan tahapan ;pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta simpulan dan verifikasi. Dari hasil penelitian ditemukan
UNIPASUNIPAS Untuk itu pegawai harus menunjukkan kinerja yang baik dan maksimal supaya bisa memberikan pelayanan yang berkualitas supaya masyarakat dalam hal ini pasienUntuk itu pegawai harus menunjukkan kinerja yang baik dan maksimal supaya bisa memberikan pelayanan yang berkualitas supaya masyarakat dalam hal ini pasien
UMJ PremiumUMJ Premium Peningkatan nilai daktilitas paling efektif dicapai dengan memberikan tulangan sengkang sepanjang bentang balok, menunjukkan bahwa metode ini krusial untukPeningkatan nilai daktilitas paling efektif dicapai dengan memberikan tulangan sengkang sepanjang bentang balok, menunjukkan bahwa metode ini krusial untuk