STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN

Eqien - Jurnal Ekonomi dan BisnisEqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat Muslim terhadap produk Baitul Mall Wa Tamwil (BMT) Sidogiri Cabang Pembantu Teluk Batang dan Credit Union (CU) Khatulistiwa Bacik Kp Teluk Batang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian terdiri dari 38 responden yang memiliki kriterium tertentu. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan regression analisis dengan perangkat lunak SPSS versi 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan/promosi, kompetensi tenaga penjualan, dan nilai pelanggan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat masyarakat Muslim terhadap produk yang ditawarkan oleh BMT dan CU.

Penelitian ini menunjukkan bahwa daya tarik iklan/promosi mempengaruhi minat masyarakat Muslim terhadap produk BMT dan CU dalam hal memberikan informasi yang jelas, dapat dipercaya, kreatif, dan meningkatkan frekuensi kemunculan di muka umum.Kompetensi tenaga penjualan juga berpengaruh positif terhadap minat beli nasabah dengan memberikan penjelasan dan informasi yang baik.Selain itu, persepsi nilai pelanggan terhadap produk, termasuk kualitas, harga, dan kemudahanخدام, mempengaruhi minat beli.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan yang ada dalam penelitian ini, saran penelitian lanjutan dapat difokuskan pada beberapa aspek. Pertama, penelitian lebih dalam mengenai peran sosial media dalam mempromosikan produk BMT dan CU di Teluk Batang perlu dilakukan agar dapat mengetahui bagaimana penggunaan media sosial dapat meningkatkan daya tarik promosi. Kedua, penelitian yang menghubungkan kompetensi tenaga penjualan dengan pelatihan dan pengembangan profesional dapat dilakukn agar dapat mengetahui bagaimana pelatihan tersebut dapat meningkatkan kompetensi tenaga penjual dalam memberi informasi yang lebih baik kepada nasabah. Ketiga, penelitian mengenai kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode penelitian terstruktur berkaitan dengan persepsi nilai pelanggan akan dapat menjelaskan lebih jauh tentang pengaruhnya terhadap minat beli.

Read online
File size269.16 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test