UIN MALANGUIN MALANG
IQTISHODUNAIQTISHODUNAThe increasingly tight competition especially in the field of service in hospital business where everyone is tying for maintain their existence within the scope of the organization. The focus of this research was to analyze the direct and indirect influence of job satisfaction on employee performance, and the role of OCB as the mediator of job satisfaction on the performance of RSI Aisyiyah Malang employees. The approach used in this research was quantitative approach.The sample collection technique used was simple random sampling. The sample in this study amounted to 61 employees of RSI Aisyiyah Malang nurses. Data collection was using questionnaires, while data analysis was done by using path analysis. The results showed that 1) there was a direct effect of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang nurses. This meant that the performance of RSI Aisyiyah nurses was better if job satisfaction felt by the nurses was better too. 2) there was indirect effect of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang. 3) OCB mediated the influence of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang.
The research findings indicate a significant direct influence of job satisfaction on nurse performance at RSI Aisyiyah Malang.Furthermore, an indirect effect of job satisfaction on performance was observed through the mediating role of Organizational Citizenship Behavior (OCB).Ultimately, OCB successfully mediates the relationship between job satisfaction and the performance of nurses at RSI Aisyiyah Malang, demonstrating a partial mediation effect.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan responden, tidak hanya pada perawat di RSI Aisyiyah Malang, tetapi juga pada tenaga kesehatan lainnya di berbagai rumah sakit untuk menguji generalisasi temuan. Selain itu, penelitian dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi OCB, seperti kepemimpinan transformasional atau iklim organisasi, untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang perilaku kewargaan organisasi. Terakhir, penelitian dapat berfokus pada pengembangan intervensi yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan kerja dan mendorong perilaku OCB di kalangan perawat, misalnya melalui pelatihan atau program penghargaan, guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi manajemen rumah sakit dalam upaya meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
| File size | 788.31 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKESMAYAPADASTIKESMAYAPADA Di antara variabel independen, motivasi terbukti paling berpengaruh terhadap kepatuhan perawat dalam pengkajian EWS (p = 0,002 < 0,05), diikuti oleh manajemenDi antara variabel independen, motivasi terbukti paling berpengaruh terhadap kepatuhan perawat dalam pengkajian EWS (p = 0,002 < 0,05), diikuti oleh manajemen
JOURNALCENTERJOURNALCENTER Kata kunci yang digunakan mencakup efektivitas biaya, evaluasi ekonomi kesehatan, operasional rumah sakit, dan manajemen kesehatan. Studi disaring sesuaiKata kunci yang digunakan mencakup efektivitas biaya, evaluasi ekonomi kesehatan, operasional rumah sakit, dan manajemen kesehatan. Studi disaring sesuai
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Pemilihan sampel dilakukan secara acak di Pasar tradisional di wilayah Denpasar. Setiap pasar dilakukan pengambilan sampel makanan dan minuman dilakukanPemilihan sampel dilakukan secara acak di Pasar tradisional di wilayah Denpasar. Setiap pasar dilakukan pengambilan sampel makanan dan minuman dilakukan
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Sradha, yang berarti kepercayaan atau keyakinan, berfungsi sebagai fondasi moral dalam kepemimpinan. Pemimpin yang memiliki sradha menunjukkan karakteristikSradha, yang berarti kepercayaan atau keyakinan, berfungsi sebagai fondasi moral dalam kepemimpinan. Pemimpin yang memiliki sradha menunjukkan karakteristik
STIKESADVAITAMEDIKASTIKESADVAITAMEDIKA Kondisi Dipsnea yang dialami pasien TB MDR akan membuat pasien tidak dapat lagi menjalankan peran yang dimilikinya dan membutuhkan pertolongan serta dukunganKondisi Dipsnea yang dialami pasien TB MDR akan membuat pasien tidak dapat lagi menjalankan peran yang dimilikinya dan membutuhkan pertolongan serta dukungan
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Pendahuluan: Pembedahan merupakan salah satu pelayanan yang terpenting di rumah sakit. Instalasi Bedah Sentral merupakan unit layanan pembedahan yang berkontribusiPendahuluan: Pembedahan merupakan salah satu pelayanan yang terpenting di rumah sakit. Instalasi Bedah Sentral merupakan unit layanan pembedahan yang berkontribusi
ITKESWHSITKESWHS Kader kesehatan dapat berperan sebagai penyuluh, membantu menemukan tersangka penderita secara dini, merujuk penderita dan sekaligus pengawas menelan obatKader kesehatan dapat berperan sebagai penyuluh, membantu menemukan tersangka penderita secara dini, merujuk penderita dan sekaligus pengawas menelan obat
ITKESWHSITKESWHS Kegiatan edukasi pijat bayi dan pemantauan tumbuh kembang dapat dilaksanakan dengan baik meskipun belum semua peserta mampu memperagakan prosedur pijatKegiatan edukasi pijat bayi dan pemantauan tumbuh kembang dapat dilaksanakan dengan baik meskipun belum semua peserta mampu memperagakan prosedur pijat
Useful /
ESDMESDM Sebanyak 25 sampel sedimen dasar laut dari Teluk Bone bagian utara, Sulawesi Selatan telah digunakan untuk analisis foraminifera dalam kaitannya denganSebanyak 25 sampel sedimen dasar laut dari Teluk Bone bagian utara, Sulawesi Selatan telah digunakan untuk analisis foraminifera dalam kaitannya dengan
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Perlu adanya informasi dan edukasi mengenai kesiapan ibu dalam menghadapi persalinan kepada ibu hamil dan keluarga. Berdasarkan hasil penelitian, terdapatPerlu adanya informasi dan edukasi mengenai kesiapan ibu dalam menghadapi persalinan kepada ibu hamil dan keluarga. Berdasarkan hasil penelitian, terdapat
STIKESADVAITAMEDIKASTIKESADVAITAMEDIKA Kegiatan refreshment yang dilakukan sangat penting untuk selalu menjaga pengetahuan, keterampilan dan menyelesaikan masalah yang dihadapi kader di masyarakatKegiatan refreshment yang dilakukan sangat penting untuk selalu menjaga pengetahuan, keterampilan dan menyelesaikan masalah yang dihadapi kader di masyarakat
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Pendahuluan: Kunjungan antenatal care selama kehamilan dilakukan sekurang-kurangnya 6 kali, hal ini merupakan salah satu upaya untuk menurunkan komplikasiPendahuluan: Kunjungan antenatal care selama kehamilan dilakukan sekurang-kurangnya 6 kali, hal ini merupakan salah satu upaya untuk menurunkan komplikasi