UIN MALANGUIN MALANG
IQTISHODUNAIQTISHODUNAThe increasingly tight competition especially in the field of service in hospital business where everyone is tying for maintain their existence within the scope of the organization. The focus of this research was to analyze the direct and indirect influence of job satisfaction on employee performance, and the role of OCB as the mediator of job satisfaction on the performance of RSI Aisyiyah Malang employees. The approach used in this research was quantitative approach.The sample collection technique used was simple random sampling. The sample in this study amounted to 61 employees of RSI Aisyiyah Malang nurses. Data collection was using questionnaires, while data analysis was done by using path analysis. The results showed that 1) there was a direct effect of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang nurses. This meant that the performance of RSI Aisyiyah nurses was better if job satisfaction felt by the nurses was better too. 2) there was indirect effect of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang. 3) OCB mediated the influence of job satisfaction on employee performance of RSI Aisyiyah Malang.
The research findings indicate a significant direct influence of job satisfaction on nurse performance at RSI Aisyiyah Malang.Furthermore, an indirect effect of job satisfaction on performance was observed through the mediating role of Organizational Citizenship Behavior (OCB).Ultimately, OCB successfully mediates the relationship between job satisfaction and the performance of nurses at RSI Aisyiyah Malang, demonstrating a partial mediation effect.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan responden, tidak hanya pada perawat di RSI Aisyiyah Malang, tetapi juga pada tenaga kesehatan lainnya di berbagai rumah sakit untuk menguji generalisasi temuan. Selain itu, penelitian dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi OCB, seperti kepemimpinan transformasional atau iklim organisasi, untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang perilaku kewargaan organisasi. Terakhir, penelitian dapat berfokus pada pengembangan intervensi yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan kerja dan mendorong perilaku OCB di kalangan perawat, misalnya melalui pelatihan atau program penghargaan, guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi manajemen rumah sakit dalam upaya meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
| File size | 788.31 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel motivasi terhadap kinerja perawat, variabel pendidikan dalam pengembangan karir terhadap kinerja perawat,Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel motivasi terhadap kinerja perawat, variabel pendidikan dalam pengembangan karir terhadap kinerja perawat,
ARIKESIARIKESI Kepemimpinan klinis yang kuat dan tingkat pelaporan yang tinggi berhubungan dengan budaya keselamatan pasien yang lebih positif, sementara budaya menyalahkanKepemimpinan klinis yang kuat dan tingkat pelaporan yang tinggi berhubungan dengan budaya keselamatan pasien yang lebih positif, sementara budaya menyalahkan
ITEKES BALIITEKES BALI Komponen dengan kelengkapan tertinggi adalah No. RME. Terdapat hubungan antara ekspektasi kinerja terhadap minat menggunakan RME. Kebiasaan pengguna berhubunganKomponen dengan kelengkapan tertinggi adalah No. RME. Terdapat hubungan antara ekspektasi kinerja terhadap minat menggunakan RME. Kebiasaan pengguna berhubungan
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Jumlah sampel penelitian adalah 387 orang, yang diperoleh menggunakan teknik simple random sampling. Hasil penelitian mengenai tingkat resiliensi menunjukkanJumlah sampel penelitian adalah 387 orang, yang diperoleh menggunakan teknik simple random sampling. Hasil penelitian mengenai tingkat resiliensi menunjukkan
ITSITS Tahapan penelitian meliputi penghitungan skor RFMT, pengelompokan menggunakan algoritma K-Means dan DBSCAN, serta segmentasi pasien berdasarkan analisisTahapan penelitian meliputi penghitungan skor RFMT, pengelompokan menggunakan algoritma K-Means dan DBSCAN, serta segmentasi pasien berdasarkan analisis
ESC IDESC ID Temuan ini menekankan pentingnya faktor lingkungan kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan sektor kesehatan. Oleh karena itu, manajemenTemuan ini menekankan pentingnya faktor lingkungan kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan sektor kesehatan. Oleh karena itu, manajemen
WPCPUBLISHERWPCPUBLISHER Penelitian ini menyimpulkan bahwa diperlukan upaya evaluasi dan monitoring untuk meningkatkan perilaku cuci tangan perawat. Hal ini penting untuk memastikanPenelitian ini menyimpulkan bahwa diperlukan upaya evaluasi dan monitoring untuk meningkatkan perilaku cuci tangan perawat. Hal ini penting untuk memastikan
STIFERASTIFERA Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit bidang farmasi di Instalasi FarmasiDari hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit bidang farmasi di Instalasi Farmasi
Useful /
STFXAMBONSTFXAMBON Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa keberhasilan transmisi habitus religius dalam keluarga Katolik ditentukan oleh kualitas interaksi simbolik, kontinuitasDengan demikian, dapat disimpulkan bahwa keberhasilan transmisi habitus religius dalam keluarga Katolik ditentukan oleh kualitas interaksi simbolik, kontinuitas
UAIUAI Persamaan bunyi yang ada pada angka latin dan lafal karakter Han (Chinese Homonym) terbukti membantu responden memahami arti kalimat bahasa Mandarin lebihPersamaan bunyi yang ada pada angka latin dan lafal karakter Han (Chinese Homonym) terbukti membantu responden memahami arti kalimat bahasa Mandarin lebih
MINDAMASMINDAMAS (Kyai Haji) Hasyim Asyari, untuk melakukan pembaharuan dalam hal metode pengajaran dan cakupan materi ajar di Pesantren Tebuireng. Beberapa usulan itu,(Kyai Haji) Hasyim Asyari, untuk melakukan pembaharuan dalam hal metode pengajaran dan cakupan materi ajar di Pesantren Tebuireng. Beberapa usulan itu,
UIN MALANGUIN MALANG Populasi dalam penelitian ini mencakup data time series inflasi, suku bunga nominal, suku bunga riil, dan nilai tukar Rupiah. Data yang digunakan adalahPopulasi dalam penelitian ini mencakup data time series inflasi, suku bunga nominal, suku bunga riil, dan nilai tukar Rupiah. Data yang digunakan adalah