POLKESBANPOLKESBAN
Media Penelitian dan Pengembangan KesehatanMedia Penelitian dan Pengembangan KesehatanKinerja perawat sangat memengaruhi kualitas pelayanan kesehatan, namun beban kerja yang tinggi dan tekanan emosional dapat menyebabkan Burnout Syndrome tinggi (31.188), yang ditandai dengan kelelahan emosional, depersonalisasi, dan penurunan pencapaian diri. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis tingkat burnout syndrome dan job satisfaction terhadap kualitas pelayanan pada perawat di rumah sakit PKU Muhammadiyah Gamping Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner terdiri dari kelelahan emosional, depersonalisasi, dan capaian diri. Responden dalam penelitian ini adalah 100 perawat yang bekerja di rumah sakit PKU Muhammadiyah Gamping Yogyakarta. Analis data menggunakan software SEM-PLS dengan autocoding Partial least squares (PLS) Algorithm serta uji statistik Cronbachs Alpha untuk mengkonfirmasi validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R Square untuk job satisfaction adalah 0,829%, sementara nilai R Square untuk service quality mencapai 0,823%. Hal ini menunjukkan hubungan antar variabel berada dalam kategori yang kuat. Hipotesis yang diterima menunjukkan bahwa Job Satisfaction berpengaruh signifikan terhadap service quality, dengan nilai T-statistics sebesar 6.480 dan p-value 0,000. Namun, hipotesis yang menyatakan bahwa burnout syndrome berpengaruh terhadap service quality tidak terbukti signifikan, dengan nilai T-statistics sebesar 0,121 dan p-value 0,904. Hal ini menunjukkan bahwa burnout syndrome tidak secara langsung memengaruhi kualitas pelayanan, tetapi dapat memengaruhi kepuasan kerja perawat. Oleh karena itu, intervensi yang berfokus pada peningkatan kepuasan kerja sangat diperlukan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat burnout syndrome memiliki dampak negatif terhadap kualitas pelayanan, di mana perawat yang mengalami kelelahan emosional dan depersonalisasi cenderung memberikan layanan kurang optimal.Sebaliknya, kepuasan kerja berkontribusi positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan karena perawat yang puas dengan pekerjaannya lebih termotivasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien.Penelitian ini juga menekankan pentingnya manajemen rumah sakit dalam mengelola beban kerja dan kesejahteraan psikologis perawat untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan memperluas populasi studi ke berbagai rumah sakit di Indonesia untuk membandingkan pengaruh faktor-faktor yang berbeda terhadap kualitas pelayanan perawat. Selain itu, penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk memahami dinamika jangka panjang antara sindrom burnout, kepuasan kerja, dan kualitas pelayanan. Penelitian lain juga perlu mengeksplorasi peran kebijakan organisasi, seperti sistem insentif atau pelatihan manajemen stres, dalam mengurangi sindrom burnout dan meningkatkan kepuasan kerja perawat.
- Causes of nursing staff burnout: Exploring the effects of emotional exhaustion, workâfamily... doi.org/10.1111/jjns.12392Causes of nursing staff burnout Exploring the effects of emotional exhaustion workyAAAefamily doi 10 1111 jjns 12392
- Impact of social support in preventing burnout syndrome in nurses: A systematic review - VelandoâSoriano... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jjns.12269Impact of social support in preventing burnout syndrome in nurses A systematic review VelandoyAAAaSoriano onlinelibrary wiley doi 10 1111 jjns 12269
| File size | 370.51 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
POLKESBANPOLKESBAN Konsentrasi fermentasi singkong yang paling efektif sebagai atraktan pada perangkap nyamuk Aedes aegypti adalah konsentrasi fermentasi singkong 3:50 denganKonsentrasi fermentasi singkong yang paling efektif sebagai atraktan pada perangkap nyamuk Aedes aegypti adalah konsentrasi fermentasi singkong 3:50 dengan
POLKESBANPOLKESBAN Perubahan pola konsumsi informasi kesehatan di era digital mendorong rumah sakit berinovasi dalam strategi komunikasi. Pesan generik yang kurang efektif,Perubahan pola konsumsi informasi kesehatan di era digital mendorong rumah sakit berinovasi dalam strategi komunikasi. Pesan generik yang kurang efektif,
JOURNAL STIAYAPPIMAKASSARJOURNAL STIAYAPPIMAKASSAR Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa implementasi sistem rekam medis elektronik (EHR) di RSUD Loekmono Hadi KudusBerdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa implementasi sistem rekam medis elektronik (EHR) di RSUD Loekmono Hadi Kudus
SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Sonia Kabupaten Bima. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 100 respondenSonia Kabupaten Bima. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 100 responden
STIE PENASTIE PENA In this study, the independent variables used are competence (X1) and organizational commitment (X2) and the dependent variable used is performance (Y).In this study, the independent variables used are competence (X1) and organizational commitment (X2) and the dependent variable used is performance (Y).
UNSIMARUNSIMAR Program pelatihan difokuskan pada empat aspek utama: (1) penguatan pengetahuan tentang sejarah, budaya, dan geografi lokal; (2) pengembangan keterampilanProgram pelatihan difokuskan pada empat aspek utama: (1) penguatan pengetahuan tentang sejarah, budaya, dan geografi lokal; (2) pengembangan keterampilan
IUQIBOGORIUQIBOGOR CBT juga memperkuat identitas budaya lokal melalui pelestarian seni dan tradisi. Tantangan utama adalah keterbatasan kapasitas manajemen masyarakat, distribusiCBT juga memperkuat identitas budaya lokal melalui pelestarian seni dan tradisi. Tantangan utama adalah keterbatasan kapasitas manajemen masyarakat, distribusi
STISHUSNULKHOTIMAHSTISHUSNULKHOTIMAH Kegiatan-kegiatan ini bukan hanya sekadar program tambahan, tetapi juga merupakan kontribusi langsung terhadap penerapan konsep Smart Village yang lebihKegiatan-kegiatan ini bukan hanya sekadar program tambahan, tetapi juga merupakan kontribusi langsung terhadap penerapan konsep Smart Village yang lebih
Useful /
POLKESBANPOLKESBAN Temuan utama menyoroti pentingnya perancangan kebijakan kesehatan yang holistik, mencakup aspek regulasi, implementasi, pemantauan, dan evaluasi berkelanjutan.Temuan utama menyoroti pentingnya perancangan kebijakan kesehatan yang holistik, mencakup aspek regulasi, implementasi, pemantauan, dan evaluasi berkelanjutan.
IUQIBOGORIUQIBOGOR Selain itu, hubungan antar variabel tergolong kuat dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,695. Kontribusi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangganSelain itu, hubungan antar variabel tergolong kuat dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,695. Kontribusi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan
IUQIBOGORIUQIBOGOR Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa Fhitung > Ftabel (4,437 > 4,15), yang berarti dana bergulir berpengaruh signifikan terhadap penurunan kemiskinanSecara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa Fhitung > Ftabel (4,437 > 4,15), yang berarti dana bergulir berpengaruh signifikan terhadap penurunan kemiskinan
45MATARAM45MATARAM Digital Marketing memiliki pengaruh positif terhadap Toko Mebel Sakinah Karawang. Responden mayoritas setuju dengan strategi pemasaran yang diterapkan.Digital Marketing memiliki pengaruh positif terhadap Toko Mebel Sakinah Karawang. Responden mayoritas setuju dengan strategi pemasaran yang diterapkan.