RCF INDONESIARCF INDONESIA

Journal of Science Education and Management BusinessJournal of Science Education and Management Business

Puskesmas Sungai Aur sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan yang paling penting mengemban tugas untuk memberi pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat. Untuk meningkatkan pelayanan dan manajemen yang baik, organizational citizenship behavior (OCB) merupakan salah satu faktor penting dengan memperbaiki efektivitas kerja serta motivasi kerja yang membuat pegawai puas atas pekerjaannya. Namun perlu didukung dengan di perhatikannya komitmen karyawan. Jika ini diterapkan dengan baik maka akan berdampak baik bagi instansi dan pekerjaan pegawai juga meningkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh efektivitas kerja dan motivasi kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen karyawan sebagai variabel intervening.

Dari hasil penelitian pengaruh efektivitas kerja dan motivasi kerja terhadap organizational citizenship behaviour (OCB) dengan komitmen karyawan sebagai variabel intervening pada UPTD Puskesmas Sungai Aur.Dapat disimpulkan bahwa efektivitas kerja yang baik dapat dapat membantu pegawai dalam melaksanakan tugas yang telah diamanatkan oleh pimpinan , sehingga pegawai mempunyai motivasi kerja dan semangat kerja yang tinggi yang dapat meningkatkan komitmen karyawan.semakin tinggi atau baik efektivitas kerja pegawai maka semakin tinngi pula komitmen karyawannya.Motivasi kerja juga dapat meningkatkan komitmen karyawan, motivasi kerja yang baik diharapkan mampu melaksanakan dan menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tanggung jawab mereka secara efektif, efisien, dan tepat pada waktunya.Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi motivasi kerja maka akan meningkatkan komitmen karyawan bagi para pegawai yang ada.Selain itu, komitmen karyawan berperan sebagai perantara dalam hubungan antara efektivitas kerja, motivasi kerja dan organizational citizenship behavior (OCB).Artinya komitmen karyawan tidak hanya dipengaruhi oleh efektivitas kerja dan motivasi kerja saja, namun juga dimediasi pengaruhnya terhadap organizational citizenship behavior (OCB.semakin baik komitemen karyawan maka semakin meningkat pula organizational citizenship behavior (OCB).

Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada pengembangan strategi manajemen sumber daya manusia yang efektif. Penelitian ini dapat mengeksplorasi cara-cara inovatif dalam meningkatkan efektivitas kerja dan motivasi kerja, serta bagaimana komitmen karyawan dapat menjadi katalisator dalam mencapai organizational citizenship behavior yang lebih baik. Selain itu, penelitian lanjutan dapat menyelidiki faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi OCB, seperti budaya organisasi dan kepemimpinan. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi pada pengembangan teori dan praktik manajemen sumber daya manusia, serta meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja di lingkungan kesehatan.

  1. PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR... jurnal.ubl.ac.id/index.php/jmv/article/view/2030PENGARUH KEPEMIMPINAN KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR jurnal ubl ac index php jmv article view 2030
  2. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan... doi.org/10.59024/semnas.v1i1.4Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior OCB Karyawan doi 10 59024 semnas v1i1 4
Read online
File size488.44 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test