IAI SYARIFUDDINIAI SYARIFUDDIN
Dakwatuna: Jurnal Dakwah dan Komunikasi IslamDakwatuna: Jurnal Dakwah dan Komunikasi IslamPenelitian ini mengkaji strategi pemasaran Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIH) Al Mabrur Lumajang. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan secara kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran dilaksanakan dalam empat tahap, yaitu promosi, penyediaan produk, penetapan harga yang terjangkau, dan penempatan kantor yang strategis. Faktor-faktor yang mendukung pemasaran meliputi loyalitas konsumen, penyediaan layanan yang baik, harga yang terjangkau, keberadaan ikatan alumni di antara jamaah haji, serta kecukupan jumlah petugas KBIH Al Mabrur untuk wilayah Lumajang. Sedangkan faktor yang menghambat pemasaran meliputi bertambahnya kompetitor, kurangnya kualitas sumber daya manusia, dan tidak adanya blog atau situs web KBIH.
Strategi pemasaran KBIH Al Mabrur mengadopsi bauran pemasaran (marketing mix) yang mencakup promosi, penyediaan produk sesuai keinginan pelanggan, penetapan harga terjangkau, serta penempatan kantor yang strategis.Faktor-faktor yang mendukung strategi tersebut meliputi loyalitas jamaah haji, pelayanan prima, harga terjangkau, ikatan alumni, dan penyebaran petugas yang merata di Kabupaten Lumajang.Sebaliknya, hambatan utama yang dihadapi adalah keberadaan kompetitor, keterbatasan sumber daya manusia, serta tidak adanya blog atau situs web KBIH.
Penelitian selanjutnya dapat mengkaji bagaimana penerapan platform digital seperti situs web dan media sosial memengaruhi proses rekrutmen serta loyalitas jamaah pada KBIH Al Mabrur, dengan membandingkan data sebelum dan sesudah implementasi untuk mengidentifikasi efeknya secara kuantitatif. Selanjutnya, dilakukan studi perbandingan efektivitas bauran pemasaran antara KBIH Al Mabrur dan KBIH lain di Kabupaten Lumajang atau wilayah sekitarnya, guna menemukan praktik terbaik dan perbedaan regional yang dapat dijadikan acuan perbaikan. Terakhir, penelitian dapat menilai dampak kegiatan jaringan alumni terhadap persepsi kualitas layanan dan keputusan jamaah untuk kembali menggunakan layanan KBIH, serta mengeksplorasi strategi penguatan ikatan alumni yang dapat meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
| File size | 605.89 KB |
| Pages | 34 |
| DMCA | Report |
Related /
ISKIISKI Berdasar pada teori agenda-setting, framing theory, dan teori Habermas tentang public sphere, penelitian ini memeriksa bagaimana komunikasi digital telahBerdasar pada teori agenda-setting, framing theory, dan teori Habermas tentang public sphere, penelitian ini memeriksa bagaimana komunikasi digital telah
ISKIISKI Penelitian ini juga menantang pemisahan yang kaku antara deliberasi rasional dan politik yang kontroversial, menunjukkan bahwa strategi hibrida adalahPenelitian ini juga menantang pemisahan yang kaku antara deliberasi rasional dan politik yang kontroversial, menunjukkan bahwa strategi hibrida adalah
CARAKACARAKA Tujuan penulisan ini adalah untuk menjelaskan penerapan empat babak (Ki, Shō, Ten, dan Ketsu) dalam penyusunan naskah film dokumenter Bandung Tanpa Batas.Tujuan penulisan ini adalah untuk menjelaskan penerapan empat babak (Ki, Shō, Ten, dan Ketsu) dalam penyusunan naskah film dokumenter Bandung Tanpa Batas.
STT TAWANGMANGUSTT TAWANGMANGU Rekonsiliasi yang selama ini bersifat formal belum menyentuh kedalaman penderitaan, sehingga diperlukan pendekatan berbasis pemulihan trauma yang mengintegrasikanRekonsiliasi yang selama ini bersifat formal belum menyentuh kedalaman penderitaan, sehingga diperlukan pendekatan berbasis pemulihan trauma yang mengintegrasikan
YANAYANA Pemasangan tiang optik serat di Pekanbaru tanpa izin resmi telah menimbulkan dampak negatif terhadap keselamatan, estetika, dan ketertiban kota. PenegakanPemasangan tiang optik serat di Pekanbaru tanpa izin resmi telah menimbulkan dampak negatif terhadap keselamatan, estetika, dan ketertiban kota. Penegakan
UNIKOMUNIKOM Pengaruh langsung perceived walkability pada niat untuk berjalan lebih besar daripada pengaruh tidak langsung dengan mediasi perubahan kebiasaan berjalan.Pengaruh langsung perceived walkability pada niat untuk berjalan lebih besar daripada pengaruh tidak langsung dengan mediasi perubahan kebiasaan berjalan.
IAIHPANCORIAIHPANCOR Pemanfaatan potensi alam dan masyarakat secara optimal dapat meningkatkan perekonomian dan kesejahteraan masyarakat.melalui pelatihan dan pendampingan,Pemanfaatan potensi alam dan masyarakat secara optimal dapat meningkatkan perekonomian dan kesejahteraan masyarakat.melalui pelatihan dan pendampingan,
IAIHPANCORIAIHPANCOR Dari keseluruhan program kegiatan Pengabdian-PAR yang berlangsung selama satu bulan di Desa Jeringo yang dimulai dengan observasi dan koordinasi tentangDari keseluruhan program kegiatan Pengabdian-PAR yang berlangsung selama satu bulan di Desa Jeringo yang dimulai dengan observasi dan koordinasi tentang
Useful /
IAIN PALOPOIAIN PALOPO Hasil menunjukkan variasi signifikan dalam metode penelitian selama dekade terakhir, dengan pergeseran fokus pendidikan bilingual antara 2018 dan 2020.Hasil menunjukkan variasi signifikan dalam metode penelitian selama dekade terakhir, dengan pergeseran fokus pendidikan bilingual antara 2018 dan 2020.
IAIN PALOPOIAIN PALOPO Strategi pengajaran motivasional secara signifikan meningkatkan kemampuan menulis siswa EFL dengan menciptakan lingkungan belajar positif, meningkatkanStrategi pengajaran motivasional secara signifikan meningkatkan kemampuan menulis siswa EFL dengan menciptakan lingkungan belajar positif, meningkatkan
IAIN PALOPOIAIN PALOPO The research adopts a descriptive qualitative approach, conducted at STKIP Darud Dawah Wal Irsyad (DDI) Pinrang. The study participants consist of eightThe research adopts a descriptive qualitative approach, conducted at STKIP Darud Dawah Wal Irsyad (DDI) Pinrang. The study participants consist of eight
IAIHPANCORIAIHPANCOR Untuk masalah kesehatan, masyarakat Desa Darmasari dapat dikatakan sehat karena aktivitas mereka yang melibatkan fisik, seperti bertani dan berternak.Untuk masalah kesehatan, masyarakat Desa Darmasari dapat dikatakan sehat karena aktivitas mereka yang melibatkan fisik, seperti bertani dan berternak.