RISETILMIAHRISETILMIAH

Impression : Jurnal Teknologi dan InformasiImpression : Jurnal Teknologi dan Informasi

Pelayanan administrasi publik di tingkat desa masih menghadapi berbagai kendala, seperti proses pengajuan surat yang dilakukan secara manual, waktu pelayanan yang lama, serta pengarsipan dokumen yang belum terkelola secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang user interface dan user experience (UI/UX) sistem informasi pelayanan administrasi publik berbasis website (SIAP Desa) di Desa Ibul Besar III, Kecamatan Pemulutan, Kabupaten Ogan Ilir. Metode yang digunakan adalah Design Thinking yang meliputi tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan UI/UX SIAP Desa mampu mengatasi permasalahan pelayanan manual melalui fitur pengajuan surat berbasis NIK, pengelolaan data penduduk, dashboard administrasi, serta laporan surat keluar. Pengujian usability menghasilkan skor rata-rata SUS sebesar 86 dengan kategori “Good dan tingkat penerimaan “Acceptable (grade A-). Hasil ini menunjukkan bahwa prototipe memiliki tingkat kegunaan yang tinggi dan layak untuk diimplementasikan guna meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan administrasi publik di Desa Ibul Besar III.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa perancangan UI/UX sistem informasi pelayanan administrasi publik berbasis website (SIAP Desa) di Desa Ibul Besar III berhasil dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan Design Thinking.Rancangan sistem yang dihasilkan mampu menjawab permasalahan pelayanan administrasi yang sebelumnya masih dilakukan secara manual, dan hasil pengujian usability menunjukkan tingkat kegunaan yang tinggi.Dengan demikian, rancangan UI/UX SIAP Desa dinilai layak untuk diimplementasikan dan berpotensi meningkatkan efisiensi, transparansi, serta aksesibilitas pelayanan administrasi publik di Desa Ibul Besar III.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan saran penelitian lanjutan yang ada, terdapat beberapa ide penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk menguji efektivitas implementasi SIAP Desa dalam jangka panjang terhadap kepuasan masyarakat dan kinerja perangkat desa. Kedua, pengembangan fitur integrasi SIAP Desa dengan sistem informasi desa lainnya, seperti sistem keuangan desa dan sistem pengelolaan aset desa, dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi data. Ketiga, penelitian tentang dampak adopsi SIAP Desa terhadap peningkatan partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan keputusan di tingkat desa dapat memberikan wawasan berharga bagi pengembangan tata kelola pemerintahan desa yang lebih baik.

  1. PERANCANGAN UI UX APLIKASI WEBSITE SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DSIGN (STUDI KASUS... journal.eng.unila.ac.id/index.php/jitet/article/view/4994PERANCANGAN UI UX APLIKASI WEBSITE SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DSIGN STUDI KASUS journal eng unila ac index php jitet article view 4994
  2. Perancangan UI/UX Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Pada Website Aplikasi Pemerintah Desa... doi.org/10.47709/digitech.v4i2.5226Perancangan UI UX Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik SPBE Pada Website Aplikasi Pemerintah Desa doi 10 47709 digitech v4i2 5226
Read online
File size896.7 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

ads-block-test