IOINFORMATICIOINFORMATIC

JUKI : Jurnal Komputer dan InformatikaJUKI : Jurnal Komputer dan Informatika

Dalam era transformasi digital global, lembaga publik menghadapi tantangan untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kepercayaan masyarakat melalui penerapan teknologi informasi. Salah satu isu krusial di Indonesia adalah persepsi publik terhadap keadilan dan keterbukaan proses rekrutmen anggota Polri, yang hingga kini dinilai belum sepenuhnya akuntabel. Penelitian ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi aplikasi SiBONY-SATRYA (Sistem Informasi Bangun Opini dan Nilai Yakin-Survei Aspirasi Transparansi Rekrutmen Indonesia yang Adil) sebagai model sistem survei digital berbasis partisipasi masyarakat untuk mendukung prinsip Good Governance. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi berbasis Laravel dan React Native, serta pengujian melalui metode black-box testing, model SERVQUAL, dan analisis regresi linear sederhana. Data dikumpulkan dari 300 responden dan 10 informan ahli melalui survei digital dan wawancara terstruktur. Hasil menunjukkan bahwa sistem berfungsi optimal (100% uji fungsional), waktu respon rata-rata 0,8 detik, efisiensi meningkat 85,7%, partisipasi publik naik 105%, dan kepuasan pengguna mencapai skor rata-rata 4,08 (kategori baik). Persamaan regresi Y = 2,14 0,67X (R² = 0,72, p < 0,05) menegaskan adanya pengaruh positif signifikan antara efektivitas teknologi dan kepuasan masyarakat. Disimpulkan bahwa aplikasi SiBONY-SATRYA efektif dalam memperkuat transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme Polri, serta direkomendasikan untuk diterapkan secara nasional sebagai inovasi e-government menuju transformasi digital pelayanan publik di Indonesia.

Pengembangan dan implementasi aplikasi SiBONY-SATRYA secara signifikan meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas dalam survei kepuasan masyarakat terhadap rekrutmen Polri di Polda Sumatera Utara.Sistem berfungsi optimal dengan waktu respon 0,8 detik, meningkatkan efisiensi pengolahan data sebesar 85,7% dan partisipasi publik sebesar 105%, serta mencapai skor kepuasan rata-rata 4,08.Hasil regresi menunjukkan 72% variasi kepuasan masyarakat dijelaskan oleh efektivitas teknologi informasi, sehingga sistem ini direkomendasikan sebagai model nasional untuk survei digital berbasis partisipasi masyarakat.

Pertama, perlu diteliti efektivitas integrasi SiBONY-SATRYA dengan data kependudukan nasional (Dukcapil) untuk memverifikasi identitas responden secara otomatis dan mengurangi potensi manipulasi data dalam survei kepuasan rekrutmen. Kedua, penting untuk mengembangkan modul analisis otomatis berbasis kecerdasan buatan yang mampu mengidentifikasi tren dan sentimen dari masukan textual masyarakat secara real-time guna mendukung pengambilan keputusan yang lebih responsif. Ketiga, sebaiknya dilakukan studi tentang dampak pelatihan berkelanjutan bagi operator sistem terhadap konsistensi kualitas layanan dan keamanan data dalam jangka panjang, termasuk evaluasi model pelatihan hybrid (daring dan luring) untuk memastikan adopsi teknologi yang merata di seluruh satuan Polri di Indonesia. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi rekomendasi dalam paper dan memperkuat aspek skalabilitas, keamanan, serta keberlanjutan sistem dalam konteks nasional yang lebih luas.

  1. Strategy of Recruitment and Selection for Indonesian National Police (POLRI) Candidates | Khazanah Sosial.... doi.org/10.15575/ks.v5i1.20964Strategy of Recruitment and Selection for Indonesian National Police POLRI Candidates Khazanah Sosial doi 10 15575 ks v5i1 20964
  2. Auditor IT dan Pengawasan pada Ujian Psikologi Seleksi Penerimaan Anggota POLRI Bintara PTU dan BAKOMSUS... doi.org/10.54367/ULEAD.V1I1.1310Auditor IT dan Pengawasan pada Ujian Psikologi Seleksi Penerimaan Anggota POLRI Bintara PTU dan BAKOMSUS doi 10 54367 ULEAD V1I1 1310
  3. A meta‐analysis of change in applicants' perceptions of fairness - Konradt - 2020 - International... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/ijsa.12305A metayAAAaanalysis of change in applicants perceptions of fairness Konradt 2020 International onlinelibrary wiley doi 10 1111 ijsa 12305
Read online
File size689.41 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test