UPBUPB

JUMPA BHAKTI : (JURNAL MULTIDISIPLIN PASCASARJANA) BHAKTIJUMPA BHAKTI : (JURNAL MULTIDISIPLIN PASCASARJANA) BHAKTI

Dengan kehadiran mini market dan super market merupakan tuntunan perubahan gaya hidup masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan customer service dalam meningkatkan penjualan pada minimarket cipta usaha sejati kec. simpang hulu kab. ketapang. Teknik sampling yang diambil menggunakan Accidental Sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, sampel dalam penelitian ini adalah sebagian pengunjung yang berbelanja di Minimarket Cipta Usaha Sejati Kec. Simpang Hulu Kab. Ketapang. bagian dari anggota populasi sehingga mewakili populasi, diharapkan menjadi kesimpulan dari karakteristik populasi yang mengumpulkan data menggunakan data primer dan sekunder melalui observasi, wawancara, dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala likert. yang mengukur 32 pernyataan. Analisis ini menggunakan uji regresi linier berganda dimana data diproses oleh SPSS 26. Hasil uji f yang menunjukkan promosi dan customer service secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada Minimarket cipta usaha sejati kec. Simpang hulu KAB. Ketapang. Hasil uji t parsial, diketahui bahwa promosi dan customer service secara parsial berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada Minimarket cipta usaha sejati kec. Simpang hulu KAB. Ketapang signifikan 0,000<0,05. variabel promosi dan customer service secara parsial berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada Minimarket cipta usaha sejati kec. Simpanghulu KAB. Ketapang. Dan nilai signifikan 0.000<0.05.

Berdasarkan perhitungan hasil dan analisa data dari hasil penelitian yang telah dilakukan, peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut.Promosi dan Customer Service berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap Minat Beli Konsumen Di Mini Market Cipta Usaha Sejati.Promosi berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen Di Mini Market Cipta Usaha Sejati.Customer Service berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen Di Mini Market Cipta Usaha Sejati.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti lebih dalam mengenai pengaruh faktor lain seperti kualitas produk, harga, dan lokasi terhadap minat beli konsumen di minimarket, mengingat faktor-faktor ini juga dapat memengaruhi keputusan pembelian. Kedua, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif untuk menggali lebih dalam motivasi dan persepsi konsumen terhadap promosi dan pelayanan yang diberikan oleh minimarket. Ketiga, penelitian dapat memperluas cakupan sampel dengan melibatkan konsumen dari berbagai latar belakang demografis dan sosial ekonomi untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi minat beli konsumen.

Read online
File size182.86 KB
Pages6
Short Linkhttps://juris.id/p-3Af
DMCAReport

Related /

ads-block-test