SUMBARPROVSUMBARPROV
Jurnal Pembangunan NagariJurnal Pembangunan NagariLayanan pendaftaran online yang dirancang untuk meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi pelayanan masih menjadi permasalahan pada salah satu rumah sakit (RS) C di Kota Padang karena tingkat pemanfaatannya tetap rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku pasien dalam penggunaan sistem pendaftaran online berdasarkan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Desain penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif cross-sectional dengan 98 responden yang dipilih secara acak sederhana. Variabel yang diteliti meliputi performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, serta faktor demografis dan pengalaman. Analisis dilakukan menggunakan uji chi-square dan regresi logistik ganda. Hasil menunjukkan bahwa 55,1% responden belum memanfaatkan pendaftaran online dengan optimal. Beberapa faktor berhubungan signifikan, yaitu usia, jenis kelamin, performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, dan pengalaman (semua p < 0,01). Analisis multivariat menunjukkan bahwa effort expectancy merupakan faktor paling dominan yang memengaruhi perilaku pasien (OR ≈ 28). Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan merupakan determinan utama dalam adopsi layanan digital. Disimpulkan bahwa peningkatan literasi digital pasien, penyederhanaan tampilan aplikasi, dan optimalisasi dukungan fasilitas menjadi strategi penting untuk mendorong pemanfaatan sistem pendaftaran online di rumah sakit.
Peningkatan literasi digital pasien, penyederhanaan tampilan aplikasi, dan optimalisasi dukungan fasilitas menjadi strategi penting untuk mendorong pemanfaatan sistem pendaftaran online di rumah sakit.Hasil penelitian ini menegaskan bahwa persepsi kemudahan penggunaan merupakan faktor dominan yang memengaruhi perilaku pasien dalam adopsi layanan digital.Oleh karena itu, rumah sakit perlu memprioritaskan peningkatan kemudahan penggunaan sistem, serta memperkuat sosialisasi dan edukasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pasien.
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan untuk memperdalam pemahaman mengenai adopsi sistem pendaftaran online di rumah sakit. Pertama, penelitian kuantitatif longitudinal dapat dilakukan untuk mengidentifikasi perubahan perilaku pasien seiring waktu dan pengaruh intervensi yang diterapkan. Kedua, penelitian kualitatif dengan metode wawancara mendalam dapat digunakan untuk menggali lebih dalam motivasi, hambatan, dan pengalaman pasien dalam menggunakan sistem pendaftaran online. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model UTAUT yang disesuaikan dengan konteks layanan kesehatan di Indonesia, dengan mempertimbangkan faktor-faktor budaya dan sosial yang relevan. Dengan demikian, hasil penelitian dapat memberikan kontribusi yang lebih komprehensif dalam merancang strategi implementasi layanan digital yang efektif dan berkelanjutan.
- UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN... doi.org/10.56956/jiki.v18i1.282UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN doi 10 56956 jiki v18i1 282
- "Not Just a Receiver" | Proceedings of the 2016 CHI Conference on Human Factors in Computing... doi.org/10.1145/2858036.2858167Not Just a Receiver Proceedings of the 2016 CHI Conference on Human Factors in Computing doi 10 1145 2858036 2858167
- Implementasi Pendaftaran online Pasien Rawat Jalan terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Nur Hidayah... doi.org/10.21927/ijhaa.2021.4(2).43-51Implementasi Pendaftaran online Pasien Rawat Jalan terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Nur Hidayah doi 10 21927 ijhaa 2021 4 2 43 51
- Pemanfaatan Sistem Pendaftaran Online Melalui Aplikasi WhatsApp di Rumah Sakit Umum Daerah | Rohman |... doi.org/10.47007/inohim.v10i1.397Pemanfaatan Sistem Pendaftaran Online Melalui Aplikasi WhatsApp di Rumah Sakit Umum Daerah Rohman doi 10 47007 inohim v10i1 397
| File size | 631.52 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKESMITRAADIGUNASTIKESMITRAADIGUNA Tujuan penelitian ini untuk mengetahui di Puskesmas 23 Ilir Palembang Tahun 2022. Desain penelitian yang digunakan adalah observasional analitik denganTujuan penelitian ini untuk mengetahui di Puskesmas 23 Ilir Palembang Tahun 2022. Desain penelitian yang digunakan adalah observasional analitik dengan
LITERASISAINSLITERASISAINS Pemerintah Papua bermimpi untuk mengembalikan kejayaan olahraga Papua, baik secara nasional maupun internasional. Tujuan PKM ini adalah meningkatkan kompetensiPemerintah Papua bermimpi untuk mengembalikan kejayaan olahraga Papua, baik secara nasional maupun internasional. Tujuan PKM ini adalah meningkatkan kompetensi
ARIKESIARIKESI Sebanyak 147 perawat dipilih melalui teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan StructuralSebanyak 147 perawat dipilih melalui teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan Structural
PKRPKR Hasil ini menekankan pentingnya strategi lintas sektor yang adaptif terhadap budaya untuk meningkatkan cakupan IMD. Tinjauan ini menunjukkan bahwa faktorHasil ini menekankan pentingnya strategi lintas sektor yang adaptif terhadap budaya untuk meningkatkan cakupan IMD. Tinjauan ini menunjukkan bahwa faktor
AMIKVETERANAMIKVETERAN Artikel ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas pembelajaran berdiferensiasi dalam pembelajaran IPS melalui kajian pustaka berbagai penelitian yang dilakukanArtikel ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas pembelajaran berdiferensiasi dalam pembelajaran IPS melalui kajian pustaka berbagai penelitian yang dilakukan
AMIKVETERANAMIKVETERAN Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh kelas V SD Swasta Al-Washliyah 80 Kisaran. Hasil analisis data menunjukkan bahwa rata-rata hasil belajar denganPopulasi dalam penelitian ini adalah seluruh kelas V SD Swasta Al-Washliyah 80 Kisaran. Hasil analisis data menunjukkan bahwa rata-rata hasil belajar dengan
IBNUSINAPUBLISHERIBNUSINAPUBLISHER Studi ini mengeksplorasi dinamika Islam di Brunei Darussalam, sebuah negara dengan mayoritas penduduk Muslim yang kaya akan sejarah dan tradisi Islam.Studi ini mengeksplorasi dinamika Islam di Brunei Darussalam, sebuah negara dengan mayoritas penduduk Muslim yang kaya akan sejarah dan tradisi Islam.
IAIN GORONTALOIAIN GORONTALO Taksonomi Bloom sebagai hierarki yang mengidentifikasi keterampilan seseorang umumnya digunakan dalam pendidikan Indonesia. Melihat kenyataan tersebut,Taksonomi Bloom sebagai hierarki yang mengidentifikasi keterampilan seseorang umumnya digunakan dalam pendidikan Indonesia. Melihat kenyataan tersebut,
Useful /
STHBSTHB Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi locus tanggung jawab negara dalam fase pasca-putusan dan merumuskan kerangka normatif dan institusionalPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi locus tanggung jawab negara dalam fase pasca-putusan dan merumuskan kerangka normatif dan institusional
AMIKVETERANAMIKVETERAN Disleksia bukanlah suatu gangguan yang terjadi karena ketidakmampuan fisik seseorang melainkan mengacu pada otak yang berfungsi sebagai pemprosesan danDisleksia bukanlah suatu gangguan yang terjadi karena ketidakmampuan fisik seseorang melainkan mengacu pada otak yang berfungsi sebagai pemprosesan dan
STIEMAHARDHIKASTIEMAHARDHIKA Program kewirausahaan di perguruan tinggi, khususnya melalui pengembangan penjualan produk seperti Mie Ayam Pangsit, menjadi upaya nyata untuk melibatkanProgram kewirausahaan di perguruan tinggi, khususnya melalui pengembangan penjualan produk seperti Mie Ayam Pangsit, menjadi upaya nyata untuk melibatkan
STIEMAHARDHIKASTIEMAHARDHIKA Strategi pemasaran SPARKS Drink melibatkan pelayanan yang ramah, penetapan harga yang sesuai dengan segmen konsumen, inovasi produk, dan pemilihan bahanStrategi pemasaran SPARKS Drink melibatkan pelayanan yang ramah, penetapan harga yang sesuai dengan segmen konsumen, inovasi produk, dan pemilihan bahan