UMPARUMPAR

Economos : Jurnal Ekonomi dan BisnisEconomos : Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Pertumbuhan pesat social commerce di Indonesia telah mengubah perilaku konsumen, khususnya Generasi Z yang semakin mempertimbangkan aspek kehalalan, kepercayaan, dan pengaruh sosial dalam keputusan pembelian mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi halal, kepercayaan, dan social influence terhadap keputusan pembelian Generasi Z (Gen Z) dalam konteks social commerce. Gen Z, sebagai digital natives, mendorong pertumbuhan platform seperti TikTok Shop dan Instagram Shopping, di mana keputusan konsumsi mereka sangat dipengaruhi oleh dinamika sosial dan nilai-nilai pribadi. Metode kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesioner online kepada 150 responden Gen Z di Indonesia yang memiliki pengalaman berbelanja di social commerce. Data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa persepsi halal, kepercayaan (terhadap penjual dan platform), dan social influence (seperti rekomendasi influencer dan ulasan) secara simultan dan parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menekankan bahwa di tengah tren digital, faktor kepercayaan dan jaminan kehalalan tetap menjadi pertimbangan kritis, sementara social influence memainkan peran kunci. Implikasi dari penelitian ini memberikan panduan bagi pelaku bisnis untuk mengembangkan strategi pemasaran di social commerce yang mengintegrasikan transparansi kehalalan produk, membangun reputasi terpercaya, dan memanfaatkan kekuatan komunitas secara efektif.

Persepsi halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Gen Z.Kepercayaan merupakan faktor paling dominan dan terbukti berpengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian Gen Z.Social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Gen Z.Secara simultan, persepsi halal, kepercayaan, dan social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Gen Z dengan kontribusi model sebesar 68,1%.

Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan mengeksplorasi lebih dalam tentang bagaimana faktor budaya lokal memengaruhi persepsi halal pada generasi Z dalam konteks social commerce. Selain itu, penting juga untuk menginvestigasi peran tekno-stres dan kelelahan informasi dalam mengurangi tingkat kepercayaan konsumen terhadap platform social commerce. Studi lebih lanjut juga dapat mencoba mengintegrasikan faktor keberlanjutan (sustainability) sebagai variabel tambahan dalam model penelitian untuk melihat pengaruhnya terhadap keputusan pembelian Gen Z, mengingat semakin meningkatnya kesadaran akan isu lingkungan di kalangan generasi muda.

  1. #regresi linier#regresi linier
  2. #tiktok shop#tiktok shop
Read online
File size257.7 KB
Pages7
Short Linkhttps://juris.id/p-2UQ
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test