ANANPUBLISHERANANPUBLISHER

Jurnal Manajemen Akuntansi dan Ilmu EkonomiJurnal Manajemen Akuntansi dan Ilmu Ekonomi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja transformasi digital pada PT X dengan menggunakan indikator Indonesia Industry 4.0 Readiness Index (INDI 4.0). Transformasi digital merupakan tuntutan utama dalam menghadapi era Revolusi Industri 4.0, terutama bagi perusahaan yang bergerak di sektor pelayanan publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan desain studi kasus, mengacu pada lima pilar utama INDI 4.0: Manajemen dan Organisasi, Orang dan Budaya, Produk dan Layanan, Teknologi, dan Operasi Perusahaan. Hasil asesmen yang diperoleh menunjukkan bahwa tingkat kesiapan digital PT X berada pada kategori “matang dengan skor keseluruhan sebesar 3,54. Pilar Manajemen dan Organisasi menunjukkan skor tertinggi (4,00), sedangkan pilar Operasi Perusahaan memperoleh nilai terendah (3,00), mengindikasikan perlunya peningkatan infrastruktur dan adopsi teknologi canggih. Implikasi dari hasil ini menunjukkan perlunya penguatan kompetensi sumber daya manusia, investasi teknologi informasi, dan integrasi sistem untuk mencapai layanan publik berbasis digital yang efektif. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dan akademik dalam merancang strategi transformasi digital sektor publik berbasis pengukuran yang objektif dan terstandar.

0 menunjukkan bahwa PT X telah berhasil membangun sistem dan struktur yang mendukung transformasi digital secara menyeluruh, meskipun belum sepenuhnya optimal.Skor 3,54 menempatkan PT X pada level berkembang matang, melampaui target nasional yang ditetapkan oleh Kementerian BUMN.Perlu adanya perbaikan berkelanjutan melalui roadmap INDI 4.0 untuk meningkatkan nilai pengukuran di tahun mendatang dan mewujudkan transformasi yang komprehensif.

Berdasarkan hasil penelitian, saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan adalah mengkaji lebih dalam faktor-faktor spesifik yang mempengaruhi skor rendah pada pilar Operasi Perusahaan, seperti identifikasi kendala infrastruktur atau kurangnya adopsi teknologi canggih. Selanjutnya, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model pengukuran dampak transformasi digital terhadap kepuasan pelanggan dan efisiensi layanan publik di PT X, dengan mempertimbangkan variabel-variabel yang relevan seperti kecepatan respon, akurasi informasi, dan kemudahan akses. Terakhir, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan tingkat kesiapan digital PT X dengan perusahaan sejenis lainnya, baik di sektor publik maupun swasta, untuk mengidentifikasi praktik-praktik terbaik dan peluang peningkatan yang dapat diterapkan.

  1. #faktor penyebab#faktor penyebab
  2. #faktor spesifik#faktor spesifik
Read online
File size631.88 KB
Pages18
Short Linkhttps://juris.id/p-2OA
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test