LITERASISAINSLITERASISAINS
MAMEN: Jurnal ManajemenMAMEN: Jurnal ManajemenLoyalitas konsumen dipengaruhi oleh faktor harga, produk dan lokasi. Perusahaan harus memiliki harga yang bersaing, mempunyai produk yang berkualitas dan letak lokasi yang strategis sehingga dapat meningkatkan loyalitas konsumen. Harga merupakan jumlah uang yang telah disepakati oleh calon pembeli dan penjual untuk ditukar dengan barang atau jasa dalam transaksi bisnis. Produk merupakan semua hal yang bisa memenuhi dan memuaskan kebutuhan ataupun keinginan manusia baik itu yang berwujud maupun yang tidak berwujud. Lokasi merupakan salah satu kegiatan awal yang harus dilakukan sebelum perusahaan mulai beroperasi; penentuan lokasi yang tepat akan mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam melayani konsumen. Loyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen terhadap produk ataupun jasa dengan melakukan pembelian yang rutin lebih dari dua kali. Harga yang dapat dijangkau oleh konsumen, barang yang sesuai dengan manfaatnya dan lokasi yang terletak di pusat kota akan meningkatkan loyalitas konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atau menganalisis pengaruh harga, produk dan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada CV. Triple Delapan Group Medan. Penelitian ini dilakukan pada CV. Triple Delapan Group Medan dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, produk dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun secara serempak terhadap loyalitas konsumen pada CV. Triple Delapan Group Medan. Nilai adjusted R square sebesar 90,7% menunjukkan bahwa kemampuan variabel harga (X1), produk (X2) dan lokasi (X3) mempengaruhi loyalitas (Y) pada CV. Triple Delapan Group Medan, sementara 9,3% dipengaruhi variabel independen lain yang tidak dijelaskan seperti promosi, kualitas layanan atau minat beli konsumen.
Harga, produk, dan lokasi masing‑masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada CV.Secara serempak, ketiga variabel tersebut menjelaskan sebesar 90,7% variansi loyalitas konsumen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti promosi, kualitas pelayanan, dan minat beli konsumen.Penelitian ini menegaskan pentingnya strategi harga kompetitif, peningkatan kualitas produk, dan pemilihan lokasi yang strategis untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Penelitian selanjutnya sebaiknya menyelidiki pengaruh strategi pemasaran digital dan promosi terhadap loyalitas konsumen, khususnya bagaimana interaksi antara promosi online dengan variabel harga, produk, dan lokasi di CV. Triple Delapan Group Medan; hal ini dapat memberikan wawasan tentang peran media digital dalam meningkatkan retensi pelanggan. Selain itu, diperlukan kajian tentang peran kualitas layanan dan persepsi nilai sebagai variabel mediasi yang menjelaskan hubungan antara harga, produk, lokasi, dan loyalitas konsumen, sehingga dapat mengidentifikasi mekanisme psikologis di balik keputusan pembelian berulang. Akhirnya, disarankan melakukan studi longitudinal dengan data panel untuk memantau dampak perubahan kebijakan harga, inovasi produk, dan relokasi toko terhadap loyalitas konsumen selama periode waktu yang lebih panjang, guna menilai kestabilan efek tersebut dan menguji apakah adaptasi strategi bisnis berkelanjutan dapat memperkuat loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.
| File size | 517.03 KB |
| Pages | 17 |
| Short Link | https://juris.id/p-2JV |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 26% terkait pengelolaan e-catalog. Keterbatasan utama kegiatan ini adalah durasi yang relatif singkat,Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 26% terkait pengelolaan e-catalog. Keterbatasan utama kegiatan ini adalah durasi yang relatif singkat,
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Akibat dari analisa data dapat disimpulkan bahwa Perilaku Konsumen, Harga, dan Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan dengan bersamaan padaAkibat dari analisa data dapat disimpulkan bahwa Perilaku Konsumen, Harga, dan Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan dengan bersamaan pada
UKIUKI Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan influencer sebagai pemilik fiktif mempunyai dampak signifikan terhadap kepercayaan konsumen, berdampak positifHasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan influencer sebagai pemilik fiktif mempunyai dampak signifikan terhadap kepercayaan konsumen, berdampak positif
UKIUKI Model Problem Based Learning yang dibantu e-modul secara signifikan meningkatkan kemampuan berpikir kritis siswa pada topik suhu dan kalor. PeningkatanModel Problem Based Learning yang dibantu e-modul secara signifikan meningkatkan kemampuan berpikir kritis siswa pada topik suhu dan kalor. Peningkatan
PresUnivPresUniv Keterbatasan penelitian ini terletak pada penyediaan interaksi audiovisual dalam konteks penjualan langsung. Keterlibatan konsumen dalam penjualan adalahKeterbatasan penelitian ini terletak pada penyediaan interaksi audiovisual dalam konteks penjualan langsung. Keterlibatan konsumen dalam penjualan adalah
UAJYUAJY Gaya hidup hedonisme, terutama di kalangan remaja, cenderung lebih memprioritaskan kesenangan tanpa memperhatikan dampak negatifnya. Trend fashion berperanGaya hidup hedonisme, terutama di kalangan remaja, cenderung lebih memprioritaskan kesenangan tanpa memperhatikan dampak negatifnya. Trend fashion berperan
PROSPECTPUBLISHINGPROSPECTPUBLISHING Susu Kambing Lek Dodo adalah UMKM yang berlokasi di Dusun Sambiroto, Desa Purwomartani, Yogyakarta, yang dirintis pada masa awal pandemi COVID-19 dan masihSusu Kambing Lek Dodo adalah UMKM yang berlokasi di Dusun Sambiroto, Desa Purwomartani, Yogyakarta, yang dirintis pada masa awal pandemi COVID-19 dan masih
JOIVJOIV Analisis validitas dan reliabilitas instrumen survei menunjukkan data yang sahih dan konsisten, sementara peringkat faktor penting serta analisis korelasiAnalisis validitas dan reliabilitas instrumen survei menunjukkan data yang sahih dan konsisten, sementara peringkat faktor penting serta analisis korelasi
Useful /
UKIUKI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh model pembelajaran Problem Based Learning (PBL) berbasis etnosains terhadap kemampuan berpikir kritisPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh model pembelajaran Problem Based Learning (PBL) berbasis etnosains terhadap kemampuan berpikir kritis
UNSURIUNSURI Walaupun Permendikbudristek mengatur penanganan, pencegahan, perlindungan, dan sanksi administratif, hal ini saja belum cukup karena korban dapat mengalamiWalaupun Permendikbudristek mengatur penanganan, pencegahan, perlindungan, dan sanksi administratif, hal ini saja belum cukup karena korban dapat mengalami
UNSURIUNSURI Metode dalam penelitian ini menggunakan hukum normatif yaitu metode penelitian hukum doktriner atau penelitian kepustakaan. Permasalahan yang ditimbulkanMetode dalam penelitian ini menggunakan hukum normatif yaitu metode penelitian hukum doktriner atau penelitian kepustakaan. Permasalahan yang ditimbulkan
UMMUMM Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana pengalaman hukum India dan Indonesia dalam menyeimbangkan kebebasan beragama dan ketertiban umum dapat menjadiPenelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana pengalaman hukum India dan Indonesia dalam menyeimbangkan kebebasan beragama dan ketertiban umum dapat menjadi