LITERASISAINSLITERASISAINS
MAMEN: Jurnal ManajemenMAMEN: Jurnal ManajemenLoyalitas konsumen dipengaruhi oleh faktor harga, produk dan lokasi. Perusahaan harus memiliki harga yang bersaing, mempunyai produk yang berkualitas dan letak lokasi yang strategis sehingga dapat meningkatkan loyalitas konsumen. Harga merupakan jumlah uang yang telah disepakati oleh calon pembeli dan penjual untuk ditukar dengan barang atau jasa dalam transaksi bisnis. Produk merupakan semua hal yang bisa memenuhi dan memuaskan kebutuhan ataupun keinginan manusia baik itu yang berwujud maupun yang tidak berwujud. Lokasi merupakan salah satu kegiatan awal yang harus dilakukan sebelum perusahaan mulai beroperasi; penentuan lokasi yang tepat akan mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam melayani konsumen. Loyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen terhadap produk ataupun jasa dengan melakukan pembelian yang rutin lebih dari dua kali. Harga yang dapat dijangkau oleh konsumen, barang yang sesuai dengan manfaatnya dan lokasi yang terletak di pusat kota akan meningkatkan loyalitas konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atau menganalisis pengaruh harga, produk dan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada CV. Triple Delapan Group Medan. Penelitian ini dilakukan pada CV. Triple Delapan Group Medan dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, produk dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun secara serempak terhadap loyalitas konsumen pada CV. Triple Delapan Group Medan. Nilai adjusted R square sebesar 90,7% menunjukkan bahwa kemampuan variabel harga (X1), produk (X2) dan lokasi (X3) mempengaruhi loyalitas (Y) pada CV. Triple Delapan Group Medan, sementara 9,3% dipengaruhi variabel independen lain yang tidak dijelaskan seperti promosi, kualitas layanan atau minat beli konsumen.
Harga, produk, dan lokasi masing‑masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada CV.Secara serempak, ketiga variabel tersebut menjelaskan sebesar 90,7% variansi loyalitas konsumen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti promosi, kualitas pelayanan, dan minat beli konsumen.Penelitian ini menegaskan pentingnya strategi harga kompetitif, peningkatan kualitas produk, dan pemilihan lokasi yang strategis untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Penelitian selanjutnya sebaiknya menyelidiki pengaruh strategi pemasaran digital dan promosi terhadap loyalitas konsumen, khususnya bagaimana interaksi antara promosi online dengan variabel harga, produk, dan lokasi di CV. Triple Delapan Group Medan; hal ini dapat memberikan wawasan tentang peran media digital dalam meningkatkan retensi pelanggan. Selain itu, diperlukan kajian tentang peran kualitas layanan dan persepsi nilai sebagai variabel mediasi yang menjelaskan hubungan antara harga, produk, lokasi, dan loyalitas konsumen, sehingga dapat mengidentifikasi mekanisme psikologis di balik keputusan pembelian berulang. Akhirnya, disarankan melakukan studi longitudinal dengan data panel untuk memantau dampak perubahan kebijakan harga, inovasi produk, dan relokasi toko terhadap loyalitas konsumen selama periode waktu yang lebih panjang, guna menilai kestabilan efek tersebut dan menguji apakah adaptasi strategi bisnis berkelanjutan dapat memperkuat loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.
| File size | 517.03 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
LPPM STIEATMABHAKTILPPM STIEATMABHAKTI Pemberian BLT secara signifikan membantu meningkatkan daya beli masyarakat yang terdampak Covid-19, namun dampaknya belum optimal karena besaran bantuanPemberian BLT secara signifikan membantu meningkatkan daya beli masyarakat yang terdampak Covid-19, namun dampaknya belum optimal karena besaran bantuan
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Untuk mengatasi permasalahan tersebut, diperlukan strategi pengelolaan SDM yang lebih terarah, meliputi analisis kebutuhan SDM, pelatihan berbasis kompetensiUntuk mengatasi permasalahan tersebut, diperlukan strategi pengelolaan SDM yang lebih terarah, meliputi analisis kebutuhan SDM, pelatihan berbasis kompetensi
UNIPEMUNIPEM Penelitian ini dilakukan terhadap beberapa model bentuk hidung berdasarkan literatur masa lalu, yaitu Kitab Firasat ArRazi. Sistem pendukung pembacaanPenelitian ini dilakukan terhadap beberapa model bentuk hidung berdasarkan literatur masa lalu, yaitu Kitab Firasat ArRazi. Sistem pendukung pembacaan
UNPABUNPAB Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja sebagai basis pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di UD. Kreasi Lutvi menggunakan pendekatanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja sebagai basis pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di UD. Kreasi Lutvi menggunakan pendekatan
LITERASISAINSLITERASISAINS Faktor yang mempengaruhi perencanaan SDM termasuk tingkat pengetahuan SDM dan dukungan dari berbagai pihak. Solusi melibatkan analisis kebutuhan dan pembuatanFaktor yang mempengaruhi perencanaan SDM termasuk tingkat pengetahuan SDM dan dukungan dari berbagai pihak. Solusi melibatkan analisis kebutuhan dan pembuatan
LITERASISAINSLITERASISAINS Berdasarkan hasil tersebut, variabel rekrutmen memiliki pengaruh yang besar terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, variabel rekrutmen, seleksi, pelatihan,Berdasarkan hasil tersebut, variabel rekrutmen memiliki pengaruh yang besar terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, variabel rekrutmen, seleksi, pelatihan,
KPUKPU Tata kelola pemilu di daerah bencana memerlukan perpaduan antara kemampuan manajerial pemilu dan bencana, yang adaptif terhadap situasi, melibatkan komitmenTata kelola pemilu di daerah bencana memerlukan perpaduan antara kemampuan manajerial pemilu dan bencana, yang adaptif terhadap situasi, melibatkan komitmen
ISNJBENGKALISISNJBENGKALIS Pengangguran di Indonesia yang telah mencapai puluhan juta orang merupakan suatu masalah yang mendesak yang harus segera dipecahkan karena dampak pengangguranPengangguran di Indonesia yang telah mencapai puluhan juta orang merupakan suatu masalah yang mendesak yang harus segera dipecahkan karena dampak pengangguran
Useful /
UINSATUUINSATU Artikel ini menggunakan pendekatan netnografi untuk menganalisis konstruksi makna rajah dalam media sosial dan respons netizen terhadapnya, sekaligus menimbangnyaArtikel ini menggunakan pendekatan netnografi untuk menganalisis konstruksi makna rajah dalam media sosial dan respons netizen terhadapnya, sekaligus menimbangnya
UNPABUNPAB Meskipun terdapat koreksi ini, perusahaan melaporkan nihil pajak penghasilan badan terutang karena masih terdapat kerugian fiskal. Hasil penelitian iniMeskipun terdapat koreksi ini, perusahaan melaporkan nihil pajak penghasilan badan terutang karena masih terdapat kerugian fiskal. Hasil penelitian ini
IAINPTKIAINPTK Sehingga tidak ada signifikansi untuk menikah kembali di hadapan pegawai negara tersebut jika sebelumnya sudah dilakukan pernikahan secara Islam di luarSehingga tidak ada signifikansi untuk menikah kembali di hadapan pegawai negara tersebut jika sebelumnya sudah dilakukan pernikahan secara Islam di luar
ITSCIENCEITSCIENCE Pelaksanaan Kegiatan dilakukan pada ibu rumah tangga pada tanggal 11Februari 2023. Pukul 15.00 WIB-sds. Kegiatan ini diikuti 12 ibu rumah tangga, metodePelaksanaan Kegiatan dilakukan pada ibu rumah tangga pada tanggal 11Februari 2023. Pukul 15.00 WIB-sds. Kegiatan ini diikuti 12 ibu rumah tangga, metode