PPMSCHOOLPPMSCHOOL
Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesJournal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesTujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi perubahan paling signifikan yang terjadi pada karyawan dan organisasi ketika perusahaan telah memperoleh sertifikasi ISO 9001, sekaligus mengkaji bagaimana pengaruh perubahan tersebut terhadap kualitas output. Penelitian ini menggunakan kombinasi teknik analisis The Most Significant Change (MSC) dan Structural Equation Model (SEM). Penelitian dilakukan di sebuah perusahaan percetakan di Jakarta, Indonesia, dan dilakukan pada rentang bulan Januari hingga Maret 2023. Teknik analisis MSC melibatkan 3 informan dan 100 responden terlibat dalam kegiatan survei terkait pengisian kuesioner yang disebarkan peneliti. Hasil MSC (perubahan paling signifikan) yang teramati yaitu setelah perusahaan (BOS) mendapat sertifikasi ISO 9001 adalah kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur. Kedua variable tersebut menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas output. Dokumentasi prosedur menunjukkan pengaruh yang lebih besar dibandingkan kesadaran kualitas terhadap kualitas output. Namun, Praktek Manajemen Kualitas sebagai variabel moderator terbukti mampu meningkatkan pengaruh kesadaran mutu terhadap kualitas output. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan memperluas cakupan penelitian ini, yaitu dengan mensurvei responden dari organisasi yang berbeda sehingga dapat meningkatkan aspek generalisasinya.
Penelitian ini mengidentifikasi dua perubahan signifikan setelah perusahaan memperoleh sertifikasi ISO 9001, yaitu peningkatan kesadaran mutu dan perbaikan dokumentasi prosedur.Kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur berpengaruh positif terhadap kualitas output, dengan praktik manajemen kualitas berperan sebagai moderator yang memperkuat pengaruh kesadaran mutu.Model peningkatan kualitas output yang dihasilkan menekankan pentingnya meningkatkan kesadaran mutu karyawan dan menyempurnakan dokumentasi prosedur, didukung oleh komitmen manajemen dalam penerapan praktik manajemen kualitas.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan sampel ke berbagai organisasi untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan periode waktu sertifikasi ISO 9001 untuk melihat perbedaan dampak pada perusahaan yang baru dan lama bersertifikasi. Studi lebih lanjut bisa mengkaji peran kepemimpinan transformasional dalam mendorong kesadaran mutu dan inovasi proses setelah implementasi ISO 9001. Selain itu, penelitian mendatang bisa fokus pada integrasi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) dan analitik data dalam sistem manajemen kualitas untuk meningkatkan efisiensi, pengambilan keputusan berbasis data, dan kualitas output. Bagaimana implementasi prinsip-prinsip lean manufacturing dapat meningkatkan efektivitas sistem manajemen kualitas ISO 9001 dalam mengurangi pemborosan sumber daya dan meningkatkan produktivitas, juga layak untuk diteliti lebih dalam.
| File size | 487.92 KB |
| Pages | 23 |
| DMCA | Report |
Related /
TRILOGITRILOGI Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap sistemMetode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap sistem
JOURNAL GEHUJOURNAL GEHU Implikasi penelitian ini menekankan peran penting konselor sekolah dalam mengembangkan layanan konseling inovatif yang berbasis pendekatan kognitif-perilakuImplikasi penelitian ini menekankan peran penting konselor sekolah dalam mengembangkan layanan konseling inovatif yang berbasis pendekatan kognitif-perilaku
UMBUMB Penelitian ini menunjukkan bahwa variasi laju aliran secara signifikan memengaruhi koefisien perpindahan panas dan penurunan tekanan dalam sistem aliranPenelitian ini menunjukkan bahwa variasi laju aliran secara signifikan memengaruhi koefisien perpindahan panas dan penurunan tekanan dalam sistem aliran
IAINFMPAPUAIAINFMPAPUA Kaitan antara teori dengan realitas empirik dalam kedua konsep ini terletak pada penggunaan prinsip-prinsip teoritis untuk merancang pengalaman pembelajaranKaitan antara teori dengan realitas empirik dalam kedua konsep ini terletak pada penggunaan prinsip-prinsip teoritis untuk merancang pengalaman pembelajaran
UQGRESIKUQGRESIK Integrasi sains dan agama dalam pendidikan Islam memerlukan pendekatan seimbang yang menghargai pengetahuan empiris dan spiritual, mendorong dialog, berpikirIntegrasi sains dan agama dalam pendidikan Islam memerlukan pendekatan seimbang yang menghargai pengetahuan empiris dan spiritual, mendorong dialog, berpikir
MACHUNGMACHUNG Departemen pengelasan menjadi fokus penelitian ini. Departemen tersebut melakukan pengelasan dan perakitan berbagai material dari gudang serta departemenDepartemen pengelasan menjadi fokus penelitian ini. Departemen tersebut melakukan pengelasan dan perakitan berbagai material dari gudang serta departemen
UNSURUNSUR XYZ menunjukkan peningkatan pada penyimpanan barang, jika tidak diimbangi dengan kinerja yang baik, maka barang yang masuk akan mengalami keterlambatanXYZ menunjukkan peningkatan pada penyimpanan barang, jika tidak diimbangi dengan kinerja yang baik, maka barang yang masuk akan mengalami keterlambatan
ITSCIENCEITSCIENCE Pengetahuan masyarakat tentang penggunaan alat kontrasepsi menjadi lebih terbuka, termasuk pemahaman bahwa produk tersebut dapat dipakai oleh pria maupunPengetahuan masyarakat tentang penggunaan alat kontrasepsi menjadi lebih terbuka, termasuk pemahaman bahwa produk tersebut dapat dipakai oleh pria maupun
Useful /
TRILOGITRILOGI Hasil eksperimen menunjukkan akurasi 82,29%, classification error 17,71%, weighted mean precision 89,63%, dan weighted mean recall 72,58%. Analisis lebihHasil eksperimen menunjukkan akurasi 82,29%, classification error 17,71%, weighted mean precision 89,63%, dan weighted mean recall 72,58%. Analisis lebih
TRILOGITRILOGI Backtesting dilakukan dengan akurasi diukur menggunakan Mean Absolute Percentage Error (MAPE), menghasilkan tingkat kesalahan sekitar 9%, menunjukkan reliabilitasBacktesting dilakukan dengan akurasi diukur menggunakan Mean Absolute Percentage Error (MAPE), menghasilkan tingkat kesalahan sekitar 9%, menunjukkan reliabilitas
POLIMEDIAPOLIMEDIA Kegiatan pengabdian ini bertujuan membangun mental dan soft skill peserta agar siap kerja dan berwirausaha, khususnya dalam menghadapi peluang kerja diKegiatan pengabdian ini bertujuan membangun mental dan soft skill peserta agar siap kerja dan berwirausaha, khususnya dalam menghadapi peluang kerja di
YASIN ALSYSYASIN ALSYS Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi siswa terhadap penggunaan humor dalam pembelajaran Bahasa Inggris serta mengidentifikasi perbedaan persepsiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi siswa terhadap penggunaan humor dalam pembelajaran Bahasa Inggris serta mengidentifikasi perbedaan persepsi