PPMSCHOOLPPMSCHOOL
Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesJournal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesTujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi perubahan paling signifikan yang terjadi pada karyawan dan organisasi ketika perusahaan telah memperoleh sertifikasi ISO 9001, sekaligus mengkaji bagaimana pengaruh perubahan tersebut terhadap kualitas output. Penelitian ini menggunakan kombinasi teknik analisis The Most Significant Change (MSC) dan Structural Equation Model (SEM). Penelitian dilakukan di sebuah perusahaan percetakan di Jakarta, Indonesia, dan dilakukan pada rentang bulan Januari hingga Maret 2023. Teknik analisis MSC melibatkan 3 informan dan 100 responden terlibat dalam kegiatan survei terkait pengisian kuesioner yang disebarkan peneliti. Hasil MSC (perubahan paling signifikan) yang teramati yaitu setelah perusahaan (BOS) mendapat sertifikasi ISO 9001 adalah kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur. Kedua variable tersebut menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas output. Dokumentasi prosedur menunjukkan pengaruh yang lebih besar dibandingkan kesadaran kualitas terhadap kualitas output. Namun, Praktek Manajemen Kualitas sebagai variabel moderator terbukti mampu meningkatkan pengaruh kesadaran mutu terhadap kualitas output. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan memperluas cakupan penelitian ini, yaitu dengan mensurvei responden dari organisasi yang berbeda sehingga dapat meningkatkan aspek generalisasinya.
Penelitian ini mengidentifikasi dua perubahan signifikan setelah perusahaan memperoleh sertifikasi ISO 9001, yaitu peningkatan kesadaran mutu dan perbaikan dokumentasi prosedur.Kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur berpengaruh positif terhadap kualitas output, dengan praktik manajemen kualitas berperan sebagai moderator yang memperkuat pengaruh kesadaran mutu.Model peningkatan kualitas output yang dihasilkan menekankan pentingnya meningkatkan kesadaran mutu karyawan dan menyempurnakan dokumentasi prosedur, didukung oleh komitmen manajemen dalam penerapan praktik manajemen kualitas.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan sampel ke berbagai organisasi untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan periode waktu sertifikasi ISO 9001 untuk melihat perbedaan dampak pada perusahaan yang baru dan lama bersertifikasi. Studi lebih lanjut bisa mengkaji peran kepemimpinan transformasional dalam mendorong kesadaran mutu dan inovasi proses setelah implementasi ISO 9001. Selain itu, penelitian mendatang bisa fokus pada integrasi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) dan analitik data dalam sistem manajemen kualitas untuk meningkatkan efisiensi, pengambilan keputusan berbasis data, dan kualitas output. Bagaimana implementasi prinsip-prinsip lean manufacturing dapat meningkatkan efektivitas sistem manajemen kualitas ISO 9001 dalam mengurangi pemborosan sumber daya dan meningkatkan produktivitas, juga layak untuk diteliti lebih dalam.
| File size | 487.92 KB |
| Pages | 23 |
| DMCA | Report |
Related /
UMBUMB Studi ini menangani kekurangan evaluasi seismik komprehensif untuk bangunan beton bertulang delapan lantai di zona gempa tinggi seperti Jakarta, menggunakanStudi ini menangani kekurangan evaluasi seismik komprehensif untuk bangunan beton bertulang delapan lantai di zona gempa tinggi seperti Jakarta, menggunakan
UMBUMB Pelabuhan di seluruh dunia dipertimbangkan. Sebagai hasilnya, kenaikan permukaan laut (SLR), gelombang badai, dan banjir merupakan di antara ancaman yangPelabuhan di seluruh dunia dipertimbangkan. Sebagai hasilnya, kenaikan permukaan laut (SLR), gelombang badai, dan banjir merupakan di antara ancaman yang
UMBUMB Metodologi komprehensif diterapkan, mencakup teknik pencarian manual (handpicking, snowballing, pelacakan sitasi) serta pencarian berbasis kata kunci denganMetodologi komprehensif diterapkan, mencakup teknik pencarian manual (handpicking, snowballing, pelacakan sitasi) serta pencarian berbasis kata kunci dengan
PNCPNC Hasil kuesioner dianalisis menggunakan model Structural Equation Modeling (SEM). Hasilnya adalah dari ketujuh hipotesis yang diajukan, enam hipotesis berpengaruhHasil kuesioner dianalisis menggunakan model Structural Equation Modeling (SEM). Hasilnya adalah dari ketujuh hipotesis yang diajukan, enam hipotesis berpengaruh
POLIMEDIAPOLIMEDIA Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas SDM dalam menghadapi era digitalisasi yang mengharuskan setiap pekerja tidak canggung atau bahkan tidak bisaTujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas SDM dalam menghadapi era digitalisasi yang mengharuskan setiap pekerja tidak canggung atau bahkan tidak bisa
POLIMEDIAPOLIMEDIA Kegiatan mapalus umumnya memiliki tujuan untuk saling membantu satu sama lain dalam anggota mapalus, baik membantu dalam suasana senang (ucapan syukurKegiatan mapalus umumnya memiliki tujuan untuk saling membantu satu sama lain dalam anggota mapalus, baik membantu dalam suasana senang (ucapan syukur
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh information search apa saja yang mempengaruhi buying interest konsumen dalam memilih internet servicePenelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh information search apa saja yang mempengaruhi buying interest konsumen dalam memilih internet service
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Metode penelitian menggunakan analisis kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel celebrity endorse (X1) dan promosi (X2) berpengaruhMetode penelitian menggunakan analisis kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel celebrity endorse (X1) dan promosi (X2) berpengaruh
Useful /
UMBUMB Temuan ini memberikan wawasan komparatif berharga mengenai perilaku termofisik dari kedua campuran berbasis glikol dan menawarkan panduan praktis untukTemuan ini memberikan wawasan komparatif berharga mengenai perilaku termofisik dari kedua campuran berbasis glikol dan menawarkan panduan praktis untuk
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar anak memiliki gaya belajar visual dan kinestetik dalam kategori tinggi, masing-masing sebanyak 99 anakHasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar anak memiliki gaya belajar visual dan kinestetik dalam kategori tinggi, masing-masing sebanyak 99 anak
PNCPNC Tegangan yang terjadi pada roll dinyatakan masih aman karena di bawah nilai tegangan fatigue dari material roll. Berdasarkan hasil simulasi Static StructuralTegangan yang terjadi pada roll dinyatakan masih aman karena di bawah nilai tegangan fatigue dari material roll. Berdasarkan hasil simulasi Static Structural
BUDDHI DHARMABUDDHI DHARMA Studi ini menekankan potensi metode logika fuzzy dalam manajemen pasokan, memastikan operasi produksi yang lancar. Dengan menerapkan metode ini, produsenStudi ini menekankan potensi metode logika fuzzy dalam manajemen pasokan, memastikan operasi produksi yang lancar. Dengan menerapkan metode ini, produsen