PPMSCHOOLPPMSCHOOL
Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesJournal of Emerging Business Management and Entrepreneurship StudiesTujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi perubahan paling signifikan yang terjadi pada karyawan dan organisasi ketika perusahaan telah memperoleh sertifikasi ISO 9001, sekaligus mengkaji bagaimana pengaruh perubahan tersebut terhadap kualitas output. Penelitian ini menggunakan kombinasi teknik analisis The Most Significant Change (MSC) dan Structural Equation Model (SEM). Penelitian dilakukan di sebuah perusahaan percetakan di Jakarta, Indonesia, dan dilakukan pada rentang bulan Januari hingga Maret 2023. Teknik analisis MSC melibatkan 3 informan dan 100 responden terlibat dalam kegiatan survei terkait pengisian kuesioner yang disebarkan peneliti. Hasil MSC (perubahan paling signifikan) yang teramati yaitu setelah perusahaan (BOS) mendapat sertifikasi ISO 9001 adalah kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur. Kedua variable tersebut menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas output. Dokumentasi prosedur menunjukkan pengaruh yang lebih besar dibandingkan kesadaran kualitas terhadap kualitas output. Namun, Praktek Manajemen Kualitas sebagai variabel moderator terbukti mampu meningkatkan pengaruh kesadaran mutu terhadap kualitas output. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan memperluas cakupan penelitian ini, yaitu dengan mensurvei responden dari organisasi yang berbeda sehingga dapat meningkatkan aspek generalisasinya.
Penelitian ini mengidentifikasi dua perubahan signifikan setelah perusahaan memperoleh sertifikasi ISO 9001, yaitu peningkatan kesadaran mutu dan perbaikan dokumentasi prosedur.Kesadaran mutu dan dokumentasi prosedur berpengaruh positif terhadap kualitas output, dengan praktik manajemen kualitas berperan sebagai moderator yang memperkuat pengaruh kesadaran mutu.Model peningkatan kualitas output yang dihasilkan menekankan pentingnya meningkatkan kesadaran mutu karyawan dan menyempurnakan dokumentasi prosedur, didukung oleh komitmen manajemen dalam penerapan praktik manajemen kualitas.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan sampel ke berbagai organisasi untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan periode waktu sertifikasi ISO 9001 untuk melihat perbedaan dampak pada perusahaan yang baru dan lama bersertifikasi. Studi lebih lanjut bisa mengkaji peran kepemimpinan transformasional dalam mendorong kesadaran mutu dan inovasi proses setelah implementasi ISO 9001. Selain itu, penelitian mendatang bisa fokus pada integrasi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) dan analitik data dalam sistem manajemen kualitas untuk meningkatkan efisiensi, pengambilan keputusan berbasis data, dan kualitas output. Bagaimana implementasi prinsip-prinsip lean manufacturing dapat meningkatkan efektivitas sistem manajemen kualitas ISO 9001 dalam mengurangi pemborosan sumber daya dan meningkatkan produktivitas, juga layak untuk diteliti lebih dalam.
| File size | 487.92 KB |
| Pages | 23 |
| Short Link | https://juris.id/p-2DR |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
PERADABANPERADABAN Kesimpulan pada penelitian ini adalah untuk soal yang cenderung mudah siswa paling banyak melakukan kasalahan tipe penarikan kesimpulan dengan persentaseKesimpulan pada penelitian ini adalah untuk soal yang cenderung mudah siswa paling banyak melakukan kasalahan tipe penarikan kesimpulan dengan persentase
IAIN BONEIAIN BONE Fitur produk BSI Mobile juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Secara simultan, kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile berpengaruhFitur produk BSI Mobile juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Secara simultan, kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile berpengaruh
DINASTIRESDINASTIRES Strategi jangka panjang yang dirumuskan mencakup kampanye influencer, adaptasi terhadap tren, peningkatan AI, diversifikasi produk, dan peningkatan loyalitasStrategi jangka panjang yang dirumuskan mencakup kampanye influencer, adaptasi terhadap tren, peningkatan AI, diversifikasi produk, dan peningkatan loyalitas
KEMENSOSKEMENSOS Tingkat stres keluarga di kedua wilayah responden tidak memiliki perbedaan yang nyata. Namun, dimensi koping berfokus masalah pada keluarga di wilayahTingkat stres keluarga di kedua wilayah responden tidak memiliki perbedaan yang nyata. Namun, dimensi koping berfokus masalah pada keluarga di wilayah
UNIDHAUNIDHA Tujuan dari penelitian ini adalah apakah pengambilan keputusan dapat menggunakan salah satu metode SAW atau TOPSIS. dari hal tersebut dapat mengahasilkanTujuan dari penelitian ini adalah apakah pengambilan keputusan dapat menggunakan salah satu metode SAW atau TOPSIS. dari hal tersebut dapat mengahasilkan
ITSCIENCEITSCIENCE Kegiatan ini dilakuakan dengan cpenuluhan Door to door agar lebih efisien. Program penyuluhan kontrasepsi di Desa Palopat Pijorkoling berlangsung lancarKegiatan ini dilakuakan dengan cpenuluhan Door to door agar lebih efisien. Program penyuluhan kontrasepsi di Desa Palopat Pijorkoling berlangsung lancar
BELITUNG RAYABELITUNG RAYA Meskipun menghadapi tantangan seperti perbedaan budaya, rindu rumah, serta tekanan baru akibat pandemi, perawat OFW mampu melanjutkan tugas mereka di unitMeskipun menghadapi tantangan seperti perbedaan budaya, rindu rumah, serta tekanan baru akibat pandemi, perawat OFW mampu melanjutkan tugas mereka di unit
POLTEKKES JAYAPURAPOLTEKKES JAYAPURA Seluruh pihak sepakat bahwa rokok merugikan banyak hal, meski bungkusnya sudah memuat himbauan keras. Fenomena remaja merokok bukan hal baru, tetapi jumlahnyaSeluruh pihak sepakat bahwa rokok merugikan banyak hal, meski bungkusnya sudah memuat himbauan keras. Fenomena remaja merokok bukan hal baru, tetapi jumlahnya
Useful /
SASTRA UNESSASTRA UNES Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasiPenelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi
IAIN GORONTALOIAIN GORONTALO Tulisan ini fokus mengkaji perjumpaan hukum Islam dan hukum progresif di Indonesia. Temuan artikel ini, antara hukum progresif dan hukum Islam berada dalamTulisan ini fokus mengkaji perjumpaan hukum Islam dan hukum progresif di Indonesia. Temuan artikel ini, antara hukum progresif dan hukum Islam berada dalam
IAIN GORONTALOIAIN GORONTALO Temuan penelitian bahwa dilalah ibarah al-nash bisa menjadi hujjah, penunjukan hukumnya pasti (qathi) selama tidak ada dalil yang mentakhsis (mentakwilkannya,Temuan penelitian bahwa dilalah ibarah al-nash bisa menjadi hujjah, penunjukan hukumnya pasti (qathi) selama tidak ada dalil yang mentakhsis (mentakwilkannya,
IAIN GORONTALOIAIN GORONTALO Putusan verstek hanya dapat dijatuhkan dalam hal tergugat atau para tergugat tidak hadir pada hari sidang pertama. Putusan tersebut tampak kurang adilPutusan verstek hanya dapat dijatuhkan dalam hal tergugat atau para tergugat tidak hadir pada hari sidang pertama. Putusan tersebut tampak kurang adil