STIKESCOLUMBIASIAMDNSTIKESCOLUMBIASIAMDN
VitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan UmumVitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan UmumRumah sakit adalah bagian menyeluruh dari organisasi sosial dan media yang berfungsi memberikan pelayanan kesehatan yang lengkap kepada masyarakat baik kuratif maupun rehabilitatif, pelayanan rumah sakit menjangkau pelayanan keluarga dan lingkungan. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang Provinsi Lampung. Desain penelitian survey analitik dengan rancangan cross sectional. Populasi seluruh pasien yang dirawat dari bulan Juni 2022 sampai dengan Agustus 2022 di Ruang Rawat Inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang sebanyak 167 orang. Jumlah sampel adalah 62 orang. Hasil penelitian uji chi square menunjukkan bahwa ada pengaruh 8 variabel yaitu kompetensi teknis, hubungan antar manusia, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan,hubungan antar manusia dan kenyamanan memiliki p-value <α 0,05, artinya kompetensi teknis, hubungan antar manusia, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, hubungan antar manusia dan kenyamanan mempengaruhi kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala. Hasil uji regresi logistik berganda variabel kenyamanan paling dominan dengan odds ratio (OR) 18.455 artinya 18 kali mempengaruhi kepuasan pasien. Kesimpulan variabel kenyamanan merupakan variabel dominan paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala. Disarankan bagi pihak rumah sakit untuk mengambil kebijakan agar dapat meningkatkan kenyamanan pasien di ruang perawatan agar dapat menghasilkan kepuasan yang optimal bagi pasien.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan kompetensi teknis, akses pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, hubungan antar manusia, dan kenyamanan terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang.Variabel kenyamanan teridentifikasi sebagai faktor dominan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien.Oleh karena itu, pihak rumah sakit disarankan untuk memprioritaskan peningkatan kenyamanan pasien di ruang perawatan guna mengoptimalkan tingkat kepuasan pasien.
Penelitian lanjutan dapat difokuskan pada eksplorasi lebih mendalam mengenai peran budaya dan preferensi individu terhadap pengalaman pasien di rumah sakit, misalnya dengan meneliti bagaimana perbedaan latar belakang sosial budaya mempengaruhi persepsi pasien terhadap kualitas pelayanan dan kenyamanan yang dirasakan. Selain itu, studi komparatif antara berbagai jenis intervensi peningkatan kenyamanan di ruang rawat inap, seperti penerapan teknologi pintar atau desain interior yang berpusat pada pasien, dapat dilakukan untuk mengidentifikasi pendekatan yang paling efektif dalam meningkatkan kepuasan pasien. Lebih lanjut, penelitian kualitatif yang melibatkan wawancara mendalam dengan pasien dan staf rumah sakit dapat memberikan pemahaman yang lebih kaya tentang faktor-faktor kontekstual yang berkontribusi terhadap pengalaman dan kepuasan pasien, sehingga dapat menghasilkan rekomendasi yang lebih relevan dan implementatif untuk meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit.
| File size | 1.2 MB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
MAHADEWAMAHADEWA 709) antara akuntabilitas dengan nilai UTS. Penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas mahasiswa dalam penerapan model pembelajaran kooperatif tipe709) antara akuntabilitas dengan nilai UTS. Penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas mahasiswa dalam penerapan model pembelajaran kooperatif tipe
MALAHAYATIMALAHAYATI Penelitian ini menganalisis faktor risiko hipertensi pada pedagang kaki lima di kawasan konsentrasi CO tinggi, Simpang Tugu Juang Sipin, Jambi, tahun 2024.Penelitian ini menganalisis faktor risiko hipertensi pada pedagang kaki lima di kawasan konsentrasi CO tinggi, Simpang Tugu Juang Sipin, Jambi, tahun 2024.
MALAHAYATIMALAHAYATI Hasil analisis menunjukkan bahwa semakin tinggi beban kerja bidan, semakin rendah tingkat penerapan prosedur keselamatan ibu dan bayi, terutama dalam aspekHasil analisis menunjukkan bahwa semakin tinggi beban kerja bidan, semakin rendah tingkat penerapan prosedur keselamatan ibu dan bayi, terutama dalam aspek
MALAHAYATIMALAHAYATI Studi literatur ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara durasi dan intensitas penggunaan gadget dengan kejadian speech delay serta faktor risikoStudi literatur ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara durasi dan intensitas penggunaan gadget dengan kejadian speech delay serta faktor risiko
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Setelah dilakukannya pelatihan, disimpulkan mitra mengetahui cara pengolahan herbal untuk meningkatkan imunitas dan cara konsumsi vitamin C yang baik danSetelah dilakukannya pelatihan, disimpulkan mitra mengetahui cara pengolahan herbal untuk meningkatkan imunitas dan cara konsumsi vitamin C yang baik dan
MAHADEWAMAHADEWA Kartu bantu dengan ringkasan materi adalah media yang dapat digunakan dalam proses belajar. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pada siswa kelasKartu bantu dengan ringkasan materi adalah media yang dapat digunakan dalam proses belajar. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pada siswa kelas
MAHADEWAMAHADEWA Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis korelasi sederhana. Hasil analisis regresi menghasilkan persamaan regresiPengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis korelasi sederhana. Hasil analisis regresi menghasilkan persamaan regresi
MAHADEWAMAHADEWA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan antara pencapaian kalkulus mahasiswa yang mengikuti pendekatan pembelajaran kontekstualHasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan antara pencapaian kalkulus mahasiswa yang mengikuti pendekatan pembelajaran kontekstual
Useful /
UNIKSUNIKS Sultan Syarif Qasim, tundaan sebesar 28 detik/skr dan 31 detik/skr mengindikasikan kinerja simpang mulai menurun dengan hambatan yang cukup terasa. JenderalSultan Syarif Qasim, tundaan sebesar 28 detik/skr dan 31 detik/skr mengindikasikan kinerja simpang mulai menurun dengan hambatan yang cukup terasa. Jenderal
JURNALASPIKOMJURNALASPIKOM Penelitian ini mengelaborasi ambivalensi yang nyata dalam jurnalisme daring melalui analisis praktik Kompas.com dalam komitmen mereka terhadap pelaporanPenelitian ini mengelaborasi ambivalensi yang nyata dalam jurnalisme daring melalui analisis praktik Kompas.com dalam komitmen mereka terhadap pelaporan
JURNALASPIKOMJURNALASPIKOM Penyampaian pendidikan komunikasi digital kepada anak-anak yang berhadapan dengan hukum (ABH) di LPKA Kelas II Maros melalui program Tular Nalar SekolahPenyampaian pendidikan komunikasi digital kepada anak-anak yang berhadapan dengan hukum (ABH) di LPKA Kelas II Maros melalui program Tular Nalar Sekolah
STIKESCOLUMBIASIAMDNSTIKESCOLUMBIASIAMDN Placenta accreta cukup membahayakan bagi kehamilan dan telah mengalami peningkatan selama beberapa tahun terakhir, seiring dengan banyaknya kejadian seksioPlacenta accreta cukup membahayakan bagi kehamilan dan telah mengalami peningkatan selama beberapa tahun terakhir, seiring dengan banyaknya kejadian seksio