STIKESCOLUMBIASIAMDNSTIKESCOLUMBIASIAMDN
VitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan UmumVitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan UmumRumah sakit adalah bagian menyeluruh dari organisasi sosial dan media yang berfungsi memberikan pelayanan kesehatan yang lengkap kepada masyarakat baik kuratif maupun rehabilitatif, pelayanan rumah sakit menjangkau pelayanan keluarga dan lingkungan. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang Provinsi Lampung. Desain penelitian survey analitik dengan rancangan cross sectional. Populasi seluruh pasien yang dirawat dari bulan Juni 2022 sampai dengan Agustus 2022 di Ruang Rawat Inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang sebanyak 167 orang. Jumlah sampel adalah 62 orang. Hasil penelitian uji chi square menunjukkan bahwa ada pengaruh 8 variabel yaitu kompetensi teknis, hubungan antar manusia, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan,hubungan antar manusia dan kenyamanan memiliki p-value <α 0,05, artinya kompetensi teknis, hubungan antar manusia, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, hubungan antar manusia dan kenyamanan mempengaruhi kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala. Hasil uji regresi logistik berganda variabel kenyamanan paling dominan dengan odds ratio (OR) 18.455 artinya 18 kali mempengaruhi kepuasan pasien. Kesimpulan variabel kenyamanan merupakan variabel dominan paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien di ruang inap RSUD Menggala. Disarankan bagi pihak rumah sakit untuk mengambil kebijakan agar dapat meningkatkan kenyamanan pasien di ruang perawatan agar dapat menghasilkan kepuasan yang optimal bagi pasien.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan kompetensi teknis, akses pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, hubungan antar manusia, dan kenyamanan terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang.Variabel kenyamanan teridentifikasi sebagai faktor dominan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien.Oleh karena itu, pihak rumah sakit disarankan untuk memprioritaskan peningkatan kenyamanan pasien di ruang perawatan guna mengoptimalkan tingkat kepuasan pasien.
Penelitian lanjutan dapat difokuskan pada eksplorasi lebih mendalam mengenai peran budaya dan preferensi individu terhadap pengalaman pasien di rumah sakit, misalnya dengan meneliti bagaimana perbedaan latar belakang sosial budaya mempengaruhi persepsi pasien terhadap kualitas pelayanan dan kenyamanan yang dirasakan. Selain itu, studi komparatif antara berbagai jenis intervensi peningkatan kenyamanan di ruang rawat inap, seperti penerapan teknologi pintar atau desain interior yang berpusat pada pasien, dapat dilakukan untuk mengidentifikasi pendekatan yang paling efektif dalam meningkatkan kepuasan pasien. Lebih lanjut, penelitian kualitatif yang melibatkan wawancara mendalam dengan pasien dan staf rumah sakit dapat memberikan pemahaman yang lebih kaya tentang faktor-faktor kontekstual yang berkontribusi terhadap pengalaman dan kepuasan pasien, sehingga dapat menghasilkan rekomendasi yang lebih relevan dan implementatif untuk meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit.
| File size | 1.2 MB |
| Pages | 10 |
| Short Link | https://juris.id/p-2Av |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
MEDIAPUBLIKASIMEDIAPUBLIKASI Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kegiatan implementasi kearifan lokal dalam pembelajaran Seni Budaya di SMPN 1 Sukadana serta menggambarkanPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kegiatan implementasi kearifan lokal dalam pembelajaran Seni Budaya di SMPN 1 Sukadana serta menggambarkan
ARIPAFIARIPAFI Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VIII SMP MaarifPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VIII SMP Maarif
STIT MADANISTIT MADANI Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksperimen. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner pretestMetode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksperimen. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner pretest
ASASIJOURNALASASIJOURNAL Di sisi lain, Kementerian Agama menjelaskan bahwa desain baru tersebut memiliki konsep yang berbeda dan memiliki kepribadian kuat yang mencerminkan nilai-nilaiDi sisi lain, Kementerian Agama menjelaskan bahwa desain baru tersebut memiliki konsep yang berbeda dan memiliki kepribadian kuat yang mencerminkan nilai-nilai
STAIDAPONDOKKREMPYANGSTAIDAPONDOKKREMPYANG Hal ini tercantum dalam bab VIII tentang kawin hamil pasal 53 KHI. Mengenai nasab anak yang dilahirkan dari pernikahan tersebut, KHI memberi pandanganHal ini tercantum dalam bab VIII tentang kawin hamil pasal 53 KHI. Mengenai nasab anak yang dilahirkan dari pernikahan tersebut, KHI memberi pandangan
UNISLAUNISLA Penelitian ini bersifat deskriptif-kualitatif. Data diperoleh dari 20 video PSA yang diunduh dari YouTube, kemudian dikumpulkan melalui analisis dokumenPenelitian ini bersifat deskriptif-kualitatif. Data diperoleh dari 20 video PSA yang diunduh dari YouTube, kemudian dikumpulkan melalui analisis dokumen
WYMWYM Kurs valuta asing berpengaruh negatif dan signifikan terhadap indeks harga saham karena depresiasi rupiah meningkatkan biaya impor, sehingga menekan kinerjaKurs valuta asing berpengaruh negatif dan signifikan terhadap indeks harga saham karena depresiasi rupiah meningkatkan biaya impor, sehingga menekan kinerja
UNILAUNILA Partisipasi kelompok masyarakat Desa Margasari terdiri dari kelompok Margajaya Utama, Margajaya Satu, Pendidikan Lingkungan Hidup (PLH), Pengolah Terasi,Partisipasi kelompok masyarakat Desa Margasari terdiri dari kelompok Margajaya Utama, Margajaya Satu, Pendidikan Lingkungan Hidup (PLH), Pengolah Terasi,
Useful /
BAJANGJOURNALBAJANGJOURNAL Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh durasi penggunaan gadget terhadap perkembangan emosional anak. Desain penelitian menggunakan pendekatanPenelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh durasi penggunaan gadget terhadap perkembangan emosional anak. Desain penelitian menggunakan pendekatan
STIKESCOLUMBIASIAMDNSTIKESCOLUMBIASIAMDN Dispepsia juga dapat mengganggu kehidupan seseorang, sehingga menyebabkan penderitanya harus beristirahat atau dirawat inap di rumah sakit. PenelitianDispepsia juga dapat mengganggu kehidupan seseorang, sehingga menyebabkan penderitanya harus beristirahat atau dirawat inap di rumah sakit. Penelitian
UNILAUNILA Periode tahun 2000-2014 luasan tutupan hutan mengalami peningkatan. Fluktuasi perubahan tutupan lahan didominasi oleh tutupan hutan dan agroforestri. FaktorPeriode tahun 2000-2014 luasan tutupan hutan mengalami peningkatan. Fluktuasi perubahan tutupan lahan didominasi oleh tutupan hutan dan agroforestri. Faktor
UNILAUNILA Kegiatan perencanaan ekowisata tersebut terdiri dari inventarisasi potensi, analisis, sintesis, perencanaan konsep, dan perancangan desain tapak. DataKegiatan perencanaan ekowisata tersebut terdiri dari inventarisasi potensi, analisis, sintesis, perencanaan konsep, dan perancangan desain tapak. Data