UNISKA BJMUNISKA BJM
An-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal)An-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal)Asuransi kesehatan JKN sangat penting bagi masyarakat Indonesia, khususnya di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang diantaranya berada di salah satu apotik yang berada di Yogyakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien di Dokter Praktek Perorangan (DPP) sebagai salah satu Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) pada Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kepuasan Pasien tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien pengguna Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien pengguna Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien pengguna Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Untuk meningkatkan kepuasan pasien dapat dilakukan dengan meningkatkan kualitas pelayanan dan kebijakan biaya pelayanan yang sesuai. Untuk meningkatkan loyalitas pasien dapat dilakukan dengan meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien. Perlu dilakukan penelitian di masa yang akan datang tentang kajian loyalitas pasien yang lebih komprehensif dengan melibatkan lebih banyak variabel yang relevan.
- Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terharap Loyalitas : Analisis Di Sebuah Fasilitas Kesehatan... doi.org/10.31602/ann.v10i2.10455Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terharap Loyalitas Analisis Di Sebuah Fasilitas Kesehatan doi 10 31602 ann v10i2 10455
- SEM-PLS Analysis of Inhibiting Factors of Cost Performance for Large Construction Projects in Malaysia:... hindawi.com/journals/tswj/2014/165158SEM PLS Analysis of Inhibiting Factors of Cost Performance for Large Construction Projects in Malaysia hindawi journals tswj 2014 165158
| File size | 307.4 KB |
| Pages | 7 |
| Short Link | https://juris.id/p-2oD |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Disarankan kepada pihak RSKD Dadi untuk komunikatif dan selalu berinteraksi dengan pasien karena kualitas pelayanan yang baik akan menciptakan loyalitasDisarankan kepada pihak RSKD Dadi untuk komunikatif dan selalu berinteraksi dengan pasien karena kualitas pelayanan yang baik akan menciptakan loyalitas
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Pelayanan prima yang ada di RSUD Labuang Baji Makassar belum berjalan dengan baik, seperti keramahan petugas dan pelayanan yang lambat kepada pasien. PenelitianPelayanan prima yang ada di RSUD Labuang Baji Makassar belum berjalan dengan baik, seperti keramahan petugas dan pelayanan yang lambat kepada pasien. Penelitian
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Informan kunci sebanyak 2 orang dan informan terdekat/pendukung sebanyakDesain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Informan kunci sebanyak 2 orang dan informan terdekat/pendukung sebanyak
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Data dianalisis dengan uji chi square menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian pada tujuan organisasi nilai p = 0,003, tujuan individu nilai p = 0,000,Data dianalisis dengan uji chi square menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian pada tujuan organisasi nilai p = 0,003, tujuan individu nilai p = 0,000,
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel motivasi terhadap kinerja perawat, variabel pendidikan dalam pengembangan karir terhadap kinerja perawat,Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel motivasi terhadap kinerja perawat, variabel pendidikan dalam pengembangan karir terhadap kinerja perawat,
ITSPKUITSPKU Hasil penelitian menunjukkan seluruh responden memiliki kecerdasan spiritual tinggi (100%) dan mayoritas menunjukkan perilaku caring (56,4%). AnalisisHasil penelitian menunjukkan seluruh responden memiliki kecerdasan spiritual tinggi (100%) dan mayoritas menunjukkan perilaku caring (56,4%). Analisis
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Pengambilan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner kepada 328 responden. Pengolahan data dilakukan secara komputerisasi menggunakan program SPSSPengambilan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner kepada 328 responden. Pengolahan data dilakukan secara komputerisasi menggunakan program SPSS
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan sistem yang terdiri unsur input (prosedur, dana danDesain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan sistem yang terdiri unsur input (prosedur, dana dan
Useful /
UNHJAMBIUNHJAMBI Pengelolaan sampah di Kota Manado dilaksanakan berdasarkan Peraturan Daerah Kota Manado Nomor 7 Tahun 2006 Tentang pengelolaan persampahan di Kota ManadoPengelolaan sampah di Kota Manado dilaksanakan berdasarkan Peraturan Daerah Kota Manado Nomor 7 Tahun 2006 Tentang pengelolaan persampahan di Kota Manado
ITSPKUITSPKU Desain korelasional cross-sectional dilakukan pada 36 lansia purposive sampling. Aktivitas fisik diukur dengan kuesioner PASE dan fungsi kognitif denganDesain korelasional cross-sectional dilakukan pada 36 lansia purposive sampling. Aktivitas fisik diukur dengan kuesioner PASE dan fungsi kognitif dengan
UNISKA BJMUNISKA BJM Penelitian ini dilakukan di RS Aliyah Kota Kendari pada tahun 2022 dengan desain cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien ibu hamilPenelitian ini dilakukan di RS Aliyah Kota Kendari pada tahun 2022 dengan desain cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien ibu hamil
UNISKA BJMUNISKA BJM Jenis penelitian ini adalah eksperimen dengan rancangan pretest‑postest with control group. Variasi media filter sintetis yang digunakan yaitu tanpaJenis penelitian ini adalah eksperimen dengan rancangan pretest‑postest with control group. Variasi media filter sintetis yang digunakan yaitu tanpa