STIE BINAKARYASTIE BINAKARYA
Digital Business ProgressDigital Business ProgressPerkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi besar dalam strategi pemasaran bisnis, termasuk di sektor kuliner. Instagram menjadi salah satu media sosial paling efektif untuk membangun interaksi antara pelaku usaha dan konsumen melalui kekuatan visual dan komunikasi dua arah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Instagram dalam meningkatkan daya saing coffee shop di Medan Kota. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling, melibatkan pemilik dan pengelola coffee shop yang aktif menggunakan Instagram sebagai media promosi. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berperan penting dalam memperkuat daya saing usaha melalui tiga aspek utama, yaitu: pembangunan citra merek (brand image), peningkatan keterlibatan pelanggan (customer engagement), dan adaptasi terhadap tren digital. Penggunaan fitur Stories, Reels, dan Live terbukti efektif dalam menarik perhatian konsumen, memperluas jangkauan pasar, dan membangun loyalitas pelanggan. Dengan demikian, Instagram tidak hanya menjadi sarana promosi, tetapi juga instrumen strategis dalam membangun keunggulan kompetitif bagi coffee shop di era pemasaran digital.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa media sosial Instagram memiliki peran strategis dalam meningkatkan daya saing coffee shop di Medan Kota, terutama melalui efektivitas pemasaran digital, peningkatan interaksi pelanggan, dan penguatan citra merek.Platform ini tidak hanya memperkenalkan produk secara visual menarik, tetapi juga membangun loyalitas melalui keterlibatan emosional konsumen dan menciptakan diferensiasi merek yang kuat dengan desain visual serta narasi digital yang konsisten.Keberhasilan ini juga ditopang oleh kemampuan adaptif pelaku usaha terhadap tren digital, memanfaatkan analitik Instagram untuk strategi konten yang relevan, yang secara keseluruhan meningkatkan keunggulan kompetitif di tengah persaingan industri kuliner yang dinamis.
Berdasarkan temuan penelitian ini yang berfokus pada peran strategis Instagram bagi coffee shop yang sudah aktif memanfaatkannya, ada beberapa arah penelitian lanjutan yang menarik untuk dieksplorasi lebih dalam. Pertama, akan sangat bermanfaat jika dilakukan studi kuantitatif yang mengukur secara spesifik sejauh mana berbagai strategi pemasaran di Instagram, seperti penggunaan fitur Reels, Stories, atau kolaborasi influencer, berkontribusi langsung terhadap peningkatan volume penjualan, loyalitas pelanggan, atau bahkan nilai ekuitas merek bagi coffee shop di Medan. Penelitian semacam ini dapat memberikan data empiris yang lebih kokoh mengenai efektivitas finansial dari investasi waktu dan sumber daya pada platform tersebut. Kedua, mengingat bahwa bagian pendahuluan menyebutkan masih ada coffee shop yang belum optimal memanfaatkan Instagram, menarik untuk melakukan penelitian yang fokus pada identifikasi hambatan-hambatan utama yang dihadapi oleh pemilik atau pengelola coffee shop tersebut. Hambatan ini bisa berupa keterbatasan sumber daya, kurangnya pengetahuan tentang strategi konten digital, atau persepsi terhadap biaya dan manfaat Instagram yang mungkin berbeda, sehingga kita bisa memahami mengapa beberapa pelaku usaha belum memaksimalkan potensi platform ini. Terakhir, meskipun penelitian ini sudah menyentuh aspek interaksi, perspektif pelanggan terhadap konten Instagram yang disajikan oleh coffee shop juga menjadi area studi yang kaya. Bagaimana preferensi visual pelanggan, jenis konten apa yang paling memotivasi mereka untuk berkunjung, atau bagaimana konten tersebut membentuk persepsi mereka terhadap suasana dan kualitas coffee shop, dapat memberikan wawasan berharga bagi para pelaku usaha untuk merancang strategi konten yang lebih tepat sasaran dan benar-benar menarik minat calon konsumen.
| File size | 244.1 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
GOLDENRATIOGOLDENRATIO Analisis data dilakukan dengan menggunakan alat statistik, termasuk uji korelasi. Hasil menunjukkan adanya korelasi positif signifikan (r = 0,735, p <Analisis data dilakukan dengan menggunakan alat statistik, termasuk uji korelasi. Hasil menunjukkan adanya korelasi positif signifikan (r = 0,735, p <
UNSAUNSA Platform ini tidak hanya menyediakan alat kreatif untuk ekspresi, tetapi juga menawarkan rasa kendali dan kenyamanan, memungkinkan pengguna mengelola caraPlatform ini tidak hanya menyediakan alat kreatif untuk ekspresi, tetapi juga menawarkan rasa kendali dan kenyamanan, memungkinkan pengguna mengelola cara
ISKIISKI Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi bagaimana narasi tersebut dapat dipahami sebagai bentuk performativitas gender dan perlawanan terhadap norma heteropatriarkiPenelitian ini bertujuan mengeksplorasi bagaimana narasi tersebut dapat dipahami sebagai bentuk performativitas gender dan perlawanan terhadap norma heteropatriarki
JURNALITPJURNALITP Strategi pembuatan konten tim komunikasi kreatif Rekam Nusantara disusun melalui lima tahapan: identifikasi isu, perencanaan, produksi, publikasi, danStrategi pembuatan konten tim komunikasi kreatif Rekam Nusantara disusun melalui lima tahapan: identifikasi isu, perencanaan, produksi, publikasi, dan
IAIN PALANGKARAYAIAIN PALANGKARAYA 6% (105 posts) were related to fatwa. This study also found that the posted of fatwa content tends to be response-based rather than indeed programmed in6% (105 posts) were related to fatwa. This study also found that the posted of fatwa content tends to be response-based rather than indeed programmed in
UMPRUMPR akan tetapi dalam proses pertanian di kabupaten Pulang Pisau hal tersebut tidak sepenuhnya berlaku, terbukti dengan adanya kebijakan Food Estede yang mengalamiakan tetapi dalam proses pertanian di kabupaten Pulang Pisau hal tersebut tidak sepenuhnya berlaku, terbukti dengan adanya kebijakan Food Estede yang mengalami
UMPRUMPR Dalam upaya memperbaiki minat baca dan keterampilan literasi, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus dan melibatkan 15 informan yangDalam upaya memperbaiki minat baca dan keterampilan literasi, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus dan melibatkan 15 informan yang
UMPRUMPR Lamut juga merupakan tradisi yang harus dilestarikan karena keberadaannya hampir punah. Penelitian ini bertujuan untuk megkaji Lamut sebagai bentuk bahanLamut juga merupakan tradisi yang harus dilestarikan karena keberadaannya hampir punah. Penelitian ini bertujuan untuk megkaji Lamut sebagai bentuk bahan
Useful /
JURNALTSMJURNALTSM Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tiga variabel - ukuran perusahaan, jenis auditor, dan industri secara statistik memiliki pengaruh terhadap pengungkapanHasil penelitian ini menunjukkan bahwa tiga variabel - ukuran perusahaan, jenis auditor, dan industri secara statistik memiliki pengaruh terhadap pengungkapan
UNTAG SMDUNTAG SMD Hasil analisis korelasi product moment menunjukkan R = 0. 569 dan p = 0. 000, sehingga hipotesis menyatakan terdapat pengaruh signifikan antara kepuasanHasil analisis korelasi product moment menunjukkan R = 0. 569 dan p = 0. 000, sehingga hipotesis menyatakan terdapat pengaruh signifikan antara kepuasan
UNTAG SMDUNTAG SMD Penelitian ini telah dikenakan pada 110 perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Alat ukur yang digunakan pada penelitian ini adalah skala agresivitasPenelitian ini telah dikenakan pada 110 perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Alat ukur yang digunakan pada penelitian ini adalah skala agresivitas
UNTAG SMDUNTAG SMD Nutrifood Indonesia dengan 200 subjek, terdiri dari 160 perempuan dan 40 laki-laki. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara konsepNutrifood Indonesia dengan 200 subjek, terdiri dari 160 perempuan dan 40 laki-laki. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara konsep