TUNASBANGSATUNASBANGSA

Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pada Pengadilan Negeri Simalungun menggunakan metode Algoritma C4.5. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini diambil dengan instrument berupa kuisioner dengan jawaban tertutup dan terbuka, dimana datanya berupa angka-angka dan dianalisis static deskriptif. Populasi penelitian ini adalah semua masyarakat pengguna layanan di Pengadilan Negeri Simalungun antara lain Prosedur, Waktu Pelayanan, Biaya/ Tarif, Prilaku Pelaksana, dll. Setelah dilakukan perhitungan secara manual, maka dilakukan pula pembuktian menggunakan aplikasi, yaitu RapidMiner. Dari proses analisis, dapat diketahui bahwa aspek responsif merupakan aspek yang paling dominan dalam menentukan tingkat kepuasan masyarakat pada Pengadilan Negeri Simalungun.

5 dapat diterapkan untuk menganalisis tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan pada Pengadilan Negeri Simalungun.Hasil yang diperoleh dari pengujian metode algoritma C4.5 kedalam RapidMiner memiliki nilai validiasi yang sama.b) Dari hasil perhitungan diperoleh nilai atribut information gain yaitu Persyaratan = 0.250762271, Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan = 0.c) Hasil dari penelitian tersebut menampilkan bahwa yang menjadi nilai atribut tertinggi adalah Prosedur, dengan nilai 0.448888948 dan dengan nilai atriut terendah adalah Sarana dan Prasarana = 0.d) Hasil pohon keputusan dapat menjadi acuan bagi kantor Pengadilan Negeri Simalungun untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada masyarakat pengguna layanan.

Berdasarkan hasil penelitian ini, saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan adalah: . . 1. Mengembangkan model algoritma C4.5 dengan menambahkan variabel-variabel lain yang dapat mempengaruhi kepuasan masyarakat, seperti kualitas sumber daya manusia, infrastruktur, dan sistem pengaduan. . . 2. Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat secara lebih mendalam, seperti faktor budaya, sosial, dan ekonomi, serta bagaimana faktor-faktor tersebut berinteraksi dengan aspek pelayanan yang telah diidentifikasi. . . 3. Menerapkan metode data mining lainnya, seperti klasifikasi dan clustering, untuk mengidentifikasi pola dan kelompok masyarakat yang memiliki tingkat kepuasan yang berbeda, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik untuk meningkatkan kepuasan masyarakat secara keseluruhan.

  1. SELAMAT DATANG. datang jurnal elektronik ejurnal amik stikom tunas bangsa ilmiah akses terbuka penelitian... doi.org/10.30645/senaris.v1i0.78SELAMAT DATANG datang jurnal elektronik ejurnal amik stikom tunas bangsa ilmiah akses terbuka penelitian doi 10 30645 senaris v1i0 78
  2. Implementasi Data Mining dengan Algoritma C4.5 untuk Memprediksi Tingkat Kelulusan Mahasiswa | Ultimatics... doi.org/10.31937/Ti.V6i1.327Implementasi Data Mining dengan Algoritma C4 5 untuk Memprediksi Tingkat Kelulusan Mahasiswa Ultimatics doi 10 31937 Ti V6i1 327
  1. #sumber data#sumber data
  2. #kepuasan masyarakat#kepuasan masyarakat
Read online
File size1.21 MB
Pages14
Short Linkhttps://juris.id/p-2le
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test