SARI MUTIARASARI MUTIARA

JURNAL PSYCHOMUTIARAJURNAL PSYCHOMUTIARA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Chatime di Focal Point Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Kinerja karyawan Chatime memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di Focal Point Medan.Semakin tinggi kinerja karyawan, maka semakin tinggi pula kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Perusahaan sebaiknya meningkatkan kinerja karyawan dengan memberikan pelatihan dan pengembangan yang tepat, serta memperbaiki sistem pelayanan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, perusahaan juga perlu memperhatikan kebutuhan dan harapan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.

  1. #kecerdasan spiritual#kecerdasan spiritual
  2. #intensi berwirausaha#intensi berwirausaha
Read online
File size474.41 KB
Pages11
Short Linkhttps://juris.id/p-2ei
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test