STISIPOLP12STISIPOLP12
Studia Komunika: Jurnal Ilmu KomunikasiStudia Komunika: Jurnal Ilmu KomunikasiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Bellybell Sweets & Coffee dalam membangun citra merek (brand image) dan mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam penerapannya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bellybell Sweets & Coffee berhasil membentuk citra merek yang diinginkan melalui bauran komunikasi pemasaran yang mencakup periklanan (advertising) melalui media sosial dan cetak, promosi penjualan (sales Promotion), pemasaran langsung (direct sales), penjualan pribadi (personal sales) , dan hubungan masyarakat (humas). Strategi Word of Mouth (WOM) dari pelanggan awal dan influencer juga meningkatkan kesadaran merek. Faktor pendukung lain seperti harga produk yang terjangkau, ketersediaan di platform marketplace, dan layanan ramah dari karyawan juga memperkuat citra positif. dengan strategi komunikasi pemasaran yang efektif. Bellybell Sweets & Coffee berhasil membangun citra sebagai kedai kopi yang modern, ramah, dan nyaman bagi semua kalangan.
Bellybell Sweets & Coffee berhasil membangun citra merek sejak awal pembukaannya melalui penerapan strategi komunikasi pemasaran yang efektif.Strategi komunikasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth) menjadi dasar utama dalam membentuk citra positif, di mana testimoni dari kerabat dan pelanggan setia secara signifikan memperluas pengenalan merek.Faktor pendukung seperti harga menu yang terjangkau, ketersediaan di berbagai marketplace, serta pelayanan yang ramah dan cepat dari karyawan turut memperkuat brand image yang telah terbentuk.
Penelitian selanjutnya dapat dikembangkan dengan mengeksplorasi beberapa arah baru yang lebih mendalam untuk melengkapi temuan yang ada. Pertama, sebuah studi bisa menyelidiki bagaimana persepsi konsumen sesungguhnya terhadap citra merek Bellybell. Penelitian ini akan fokus pada apakah citra modern, ramah, dan nyaman yang ingin dibangun perusahaan benar-benar dirasakan dan dipahami oleh pelanggan setia maupun pelanggan baru, sehingga ada kesesuaian antara strategi dan penerimaan di pasar. Kedua, akan sangat menarik untuk melakukan penelitian komparatif yang membandingkan strategi serupa apabila diterapkan pada lokasi dengan karakteristik berbeda, misalnya di sebuah kampus yang didominasi mahasiswa atau di kompleks perumahan. Tujuannya adalah untuk melihat apakah faktor lokasi dan demografi audience secara signifikan mengubah efektivitas bauran komunikasi pemasaran dalam membangun citra merek. Ketiga, penelitian berjangka panjang atau longitudinal sangat penting untuk dilakukan guna mengukur dampak strategi Word of Mouth dan keterlibatan influencer terhadap loyalitas pelanggan dari waktu ke waktu, bukan hanya saat masa pembukaan. Dengan pendekatan ini, kita dapat memahami apakah citra positif yang berhasil dibangun bisa bertahan secara konsisten dan bagaimana strategi perlu disesuaikan untuk menjaga relevansi merek di tengah persaingan yang semakin ketat dan dinamis.
| File size | 404.02 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UPI YAIUPI YAI Analisis deskriptif film menunjukkan bahwa karakter utama Kaluna merupakan seseorang yang terencana dalam mengelola keuangan, pengalokasian, dan pengendalianAnalisis deskriptif film menunjukkan bahwa karakter utama Kaluna merupakan seseorang yang terencana dalam mengelola keuangan, pengalokasian, dan pengendalian
UPI YAIUPI YAI Penelitian ini mengkaji (2003). Fokus analisis tertuju pada bagaimana narasi dan elemen visual film menggambarkan perkembangan emosional Molly dari ketidakdewasaanPenelitian ini mengkaji (2003). Fokus analisis tertuju pada bagaimana narasi dan elemen visual film menggambarkan perkembangan emosional Molly dari ketidakdewasaan
UPI YAIUPI YAI Kajian ini sampai pada kesimpulan bahwa kecerdasan emosional berfungsi sebagai pilar esensial bagi kepemimpinan yang efektif, khususnya dalam menavigasiKajian ini sampai pada kesimpulan bahwa kecerdasan emosional berfungsi sebagai pilar esensial bagi kepemimpinan yang efektif, khususnya dalam menavigasi
UPI YAIUPI YAI Selain itu, beban kerja yang tinggi dan kurangnya akses kepada pelatihan serta fasilitas pendukung semakin memperburuk kondisi guru. Solusi seperti tunjangan,Selain itu, beban kerja yang tinggi dan kurangnya akses kepada pelatihan serta fasilitas pendukung semakin memperburuk kondisi guru. Solusi seperti tunjangan,
STIMAIMMISTIMAIMMI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. LG Elektronik.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. LG Elektronik.
TRILOGITRILOGI Pengujian black-box menunjukkan seluruh fitur berfungsi dengan baik. Evaluasi menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) mencatat tingkat kepuasan tinggi,Pengujian black-box menunjukkan seluruh fitur berfungsi dengan baik. Evaluasi menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) mencatat tingkat kepuasan tinggi,
TRILOGITRILOGI Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pengambilan keputusan mahasiswa teladan menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process) & SAWPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pengambilan keputusan mahasiswa teladan menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process) & SAW
USUUSU Tanda ikon menunjukkan kesamaan objek yang digunakan pada logo, seperti gambar sirena, kartu domino, atap, panah, bola dunia, dan air, serta mug bir. TandaTanda ikon menunjukkan kesamaan objek yang digunakan pada logo, seperti gambar sirena, kartu domino, atap, panah, bola dunia, dan air, serta mug bir. Tanda
Useful /
LPPMUNSERALPPMUNSERA Dalam edisi ini, artikel-artikel mengangkat berbagai fenomena praktis seperti perbaikan proses produksi dan implementasi manajemen pemeliharaan, memberikanDalam edisi ini, artikel-artikel mengangkat berbagai fenomena praktis seperti perbaikan proses produksi dan implementasi manajemen pemeliharaan, memberikan
USUUSU Kemudian, terdapat dua jenis fungsi dari prinsip kesopanan yang ditemukan dalam The Kelly Clarckson Show, yaitu convivial dan collaborative. Terdapat tigaKemudian, terdapat dua jenis fungsi dari prinsip kesopanan yang ditemukan dalam The Kelly Clarckson Show, yaitu convivial dan collaborative. Terdapat tiga
USUUSU Analisis di atas mengupayakan mempermasalahkan konsep identitas dalam puisi dan sastra. Kertas ini menyimpulkan bahwa setiap upaya pembicara dalam puisiAnalisis di atas mengupayakan mempermasalahkan konsep identitas dalam puisi dan sastra. Kertas ini menyimpulkan bahwa setiap upaya pembicara dalam puisi
UMSBUMSB Diharapkan penelitian ini dapat memberikan edukasi kepada ibu hamil bahwa rumput laut sebagai hasil kearifan lokal yang ada di Kota Tual dapat digunakanDiharapkan penelitian ini dapat memberikan edukasi kepada ibu hamil bahwa rumput laut sebagai hasil kearifan lokal yang ada di Kota Tual dapat digunakan