STISIPOLP12STISIPOLP12
Studia Komunika: Jurnal Ilmu KomunikasiStudia Komunika: Jurnal Ilmu KomunikasiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Bellybell Sweets & Coffee dalam membangun citra merek (brand image) dan mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam penerapannya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bellybell Sweets & Coffee berhasil membentuk citra merek yang diinginkan melalui bauran komunikasi pemasaran yang mencakup periklanan (advertising) melalui media sosial dan cetak, promosi penjualan (sales Promotion), pemasaran langsung (direct sales), penjualan pribadi (personal sales) , dan hubungan masyarakat (humas). Strategi Word of Mouth (WOM) dari pelanggan awal dan influencer juga meningkatkan kesadaran merek. Faktor pendukung lain seperti harga produk yang terjangkau, ketersediaan di platform marketplace, dan layanan ramah dari karyawan juga memperkuat citra positif. dengan strategi komunikasi pemasaran yang efektif. Bellybell Sweets & Coffee berhasil membangun citra sebagai kedai kopi yang modern, ramah, dan nyaman bagi semua kalangan.
Bellybell Sweets & Coffee berhasil membangun citra merek sejak awal pembukaannya melalui penerapan strategi komunikasi pemasaran yang efektif.Strategi komunikasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth) menjadi dasar utama dalam membentuk citra positif, di mana testimoni dari kerabat dan pelanggan setia secara signifikan memperluas pengenalan merek.Faktor pendukung seperti harga menu yang terjangkau, ketersediaan di berbagai marketplace, serta pelayanan yang ramah dan cepat dari karyawan turut memperkuat brand image yang telah terbentuk.
Penelitian selanjutnya dapat dikembangkan dengan mengeksplorasi beberapa arah baru yang lebih mendalam untuk melengkapi temuan yang ada. Pertama, sebuah studi bisa menyelidiki bagaimana persepsi konsumen sesungguhnya terhadap citra merek Bellybell. Penelitian ini akan fokus pada apakah citra modern, ramah, dan nyaman yang ingin dibangun perusahaan benar-benar dirasakan dan dipahami oleh pelanggan setia maupun pelanggan baru, sehingga ada kesesuaian antara strategi dan penerimaan di pasar. Kedua, akan sangat menarik untuk melakukan penelitian komparatif yang membandingkan strategi serupa apabila diterapkan pada lokasi dengan karakteristik berbeda, misalnya di sebuah kampus yang didominasi mahasiswa atau di kompleks perumahan. Tujuannya adalah untuk melihat apakah faktor lokasi dan demografi audience secara signifikan mengubah efektivitas bauran komunikasi pemasaran dalam membangun citra merek. Ketiga, penelitian berjangka panjang atau longitudinal sangat penting untuk dilakukan guna mengukur dampak strategi Word of Mouth dan keterlibatan influencer terhadap loyalitas pelanggan dari waktu ke waktu, bukan hanya saat masa pembukaan. Dengan pendekatan ini, kita dapat memahami apakah citra positif yang berhasil dibangun bisa bertahan secara konsisten dan bagaimana strategi perlu disesuaikan untuk menjaga relevansi merek di tengah persaingan yang semakin ketat dan dinamis.
| File size | 404.02 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
STIMLASHARANJAYASTIMLASHARANJAYA Promosi penjualan berupa diskon dan paket bundling berhasil meningkatkan reservasi. Hubungan masyarakat merupakan pilar utama, ditandai dengan liputanPromosi penjualan berupa diskon dan paket bundling berhasil meningkatkan reservasi. Hubungan masyarakat merupakan pilar utama, ditandai dengan liputan
IAIN BONEIAIN BONE Penerapan strategi humas yang mencakup komunikasi transparan, promosi aktif, dan keterlibatan masyarakat terbukti dapat membentuk citra positif sekolahPenerapan strategi humas yang mencakup komunikasi transparan, promosi aktif, dan keterlibatan masyarakat terbukti dapat membentuk citra positif sekolah
STIE AASSTIE AAS The research model underwent testing through the PLS-SEM methodology, revealing that the intention of Indonesians to continue utilizing mobile walletsThe research model underwent testing through the PLS-SEM methodology, revealing that the intention of Indonesians to continue utilizing mobile wallets
STIATA BALONGSTIATA BALONG Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu observasi, kuesioner,Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu observasi, kuesioner,
ALFARABIALFARABI Faktor pendukung partisipasi masyarakat dalam mendukung program sekolah di SMA Negeri 1 Cigugur diantaranya adalah hubungan komunikasi sekolah dengan orangFaktor pendukung partisipasi masyarakat dalam mendukung program sekolah di SMA Negeri 1 Cigugur diantaranya adalah hubungan komunikasi sekolah dengan orang
LOCUSMEDIALOCUSMEDIA Penelitian ini mengkaji kerangka institusional yang mengatur pengumpulan zakat dan kebijakan pajak di Aceh, mengidentifikasi peluang sinergi antara keduaPenelitian ini mengkaji kerangka institusional yang mengatur pengumpulan zakat dan kebijakan pajak di Aceh, mengidentifikasi peluang sinergi antara kedua
ULBIULBI 882 wajib pajak mendapatkan pendampingan, dengan puncaknya terjadi pada minggu ketujuh, yaitu 485 orang menjelang batas akhir pelaporan. Relawan memberikan882 wajib pajak mendapatkan pendampingan, dengan puncaknya terjadi pada minggu ketujuh, yaitu 485 orang menjelang batas akhir pelaporan. Relawan memberikan
ITSITS Penelitian ini mempertimbangkan pengembangan sistem kehadiran menggunakan teknologi Kecerdasan Buatan. Menggunakan sistem operasi Android yang dikembangkanPenelitian ini mempertimbangkan pengembangan sistem kehadiran menggunakan teknologi Kecerdasan Buatan. Menggunakan sistem operasi Android yang dikembangkan
Useful /
UPBUPB Hasil pengujian dengan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan sesuai ekspektasi tanpa ditemukan kesalahan. Uji lapangan terhadapHasil pengujian dengan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan sesuai ekspektasi tanpa ditemukan kesalahan. Uji lapangan terhadap
ITSPKUITSPKU Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui risiko kecelakaan yang ada di stasiun pada proses pengolahan di PKS Rambutan. Identifikasi risiko kecelakaanPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui risiko kecelakaan yang ada di stasiun pada proses pengolahan di PKS Rambutan. Identifikasi risiko kecelakaan
UMELMANDIRIUMELMANDIRI Juga untuk melindungi dan mencegah masyarakat lain kemudian menjadi korban dari praktik pengancaman dalam industri pinjaman online. Metodologi penelitianJuga untuk melindungi dan mencegah masyarakat lain kemudian menjadi korban dari praktik pengancaman dalam industri pinjaman online. Metodologi penelitian
UPBUPB Hasil menunjukkan bahwa DSS berbasis TOPSIS memberikan rekomendasi kenaikan gaji yang lebih objektif dan transparan, serta sistem web memudahkan manajemenHasil menunjukkan bahwa DSS berbasis TOPSIS memberikan rekomendasi kenaikan gaji yang lebih objektif dan transparan, serta sistem web memudahkan manajemen