STIEGICISTIEGICI
Jurnal GICI Jurnal Keuangan dan BisnisJurnal GICI Jurnal Keuangan dan BisnisPT. Alifah Tour Cabang Bogor adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa travel Umroh dan Haji. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pemakaian jasa travel Umroh dan Haji PT. Alifah Tour Cabang Bogor. Variabel keputusan pemakaian jasa (Y), kualitas pelayanan (X1), harga (X2), dan promosi (X3) diuji secara parsial dan simultan, dengan hasil menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan secara parsial, namun ketiga variabel bersama‑sama berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pemakaian jasa.
Secara simultan, kualitas pelayanan, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa travel Alifah Tour Cabang Bogor.secara parsial, kualitas pelayanan dan harga masing‑masing berpengaruh signifikan, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan.Hal ini menunjukkan bahwa faktor layanan dan harga lebih menentukan keputusan konsumen dibandingkan upaya promosi yang ada.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi peran digital marketing sebagai bentuk promosi modern yang mungkin memiliki dampak berbeda pada keputusan penggunaan jasa travel, khususnya dengan menguji efektivitas media sosial dan website resmi. Selain itu, studi mendalam mengenai dimensi kualitas layanan—seperti empati, kehandalan, dan daya tanggap—dengan pendekatan kualitatif dapat mengidentifikasi faktor-faktor mikro yang memengaruhi kepuasan pelanggan secara lebih detail. Selanjutnya, penelitian yang menguji peran mediasi kepuasan pelanggan dan loyalitas terhadap hubungan antara kualitas layanan, harga, dan keputusan pemakaian jasa dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang mekanisme keputusan konsumen di industri travel Umroh dan Haji.
| File size | 282.71 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
STIEGICISTIEGICI Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. Hasil pengujian hipotesis secara parsialBerdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. Hasil pengujian hipotesis secara parsial
UNPERUNPER Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Artificial Intelligence (AI) dalam prosedur audit serta mengevaluasi manfaat dan tantangan penerapannya.Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Artificial Intelligence (AI) dalam prosedur audit serta mengevaluasi manfaat dan tantangan penerapannya.
PELITA BANGSAPELITA BANGSA Studi pustaka mengarahkan pencarian data dan informasi melalui dokumen elektronik yang dapat mendukung dalam proses penulisan untuk pengumpulan data. RasioStudi pustaka mengarahkan pencarian data dan informasi melalui dokumen elektronik yang dapat mendukung dalam proses penulisan untuk pengumpulan data. Rasio
STIEGICISTIEGICI Secara parsial lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial motivasi kerja dan disiplin kerja tidak berpengaruh signifikanSecara parsial lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial motivasi kerja dan disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan
STIEGICISTIEGICI Model regresi mampu menjelaskan 42,70% variasi kepuasan konsumen. Kualitas pelayanan dan harga secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasanModel regresi mampu menjelaskan 42,70% variasi kepuasan konsumen. Kualitas pelayanan dan harga secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
STIEGICISTIEGICI Permasalahan yang ada meliputi rendahnya komunikasi, kurangnya tanggung jawab karyawan terhadap pekerjaan yang diberikan, tidak adanya pendelegasian wewenangPermasalahan yang ada meliputi rendahnya komunikasi, kurangnya tanggung jawab karyawan terhadap pekerjaan yang diberikan, tidak adanya pendelegasian wewenang
UIRUIR Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan metode purposive sampling, menggunakan 9 bank umum syariah sebagai sampel dan analisis linier bergandaPenelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan metode purposive sampling, menggunakan 9 bank umum syariah sebagai sampel dan analisis linier berganda
UMPRUMPR Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) adalah lembaga usaha desa yang dikelola oleh masyarakat dan pemerintah desa dalam upaya memperkuat perekonomian desa danBadan Usaha Milik Desa (BUMDes) adalah lembaga usaha desa yang dikelola oleh masyarakat dan pemerintah desa dalam upaya memperkuat perekonomian desa dan
Useful /
ISI DPSISI DPS Faktor pendukung internal yang meliputi minat siswa, motivasi belajar, dan rasa percaya diri. Sedangkan faktor eksternal meliputi faktor dari guru, sertaFaktor pendukung internal yang meliputi minat siswa, motivasi belajar, dan rasa percaya diri. Sedangkan faktor eksternal meliputi faktor dari guru, serta
ISI DPSISI DPS Dalam pelatihan pembelajaran tari Baris Aksara Pitu guna meningkatkan generasi baru yang mampu meneruskan tari Wali yang ada pada Banjar Kertha Pascima,Dalam pelatihan pembelajaran tari Baris Aksara Pitu guna meningkatkan generasi baru yang mampu meneruskan tari Wali yang ada pada Banjar Kertha Pascima,
UIRUIR ojk. go.id dan www. bi. go.id. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) CAR berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap ROA, (2) Inflasi berpengaruhojk. go.id dan www. bi. go.id. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) CAR berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap ROA, (2) Inflasi berpengaruh
UIRUIR Selama periode pangamatan menunjukan bahwa data penelitian berdistribusi normal. Berdasarkan uji normalitas, uji multi kolinearitas, uji heteros kedastisitas,Selama periode pangamatan menunjukan bahwa data penelitian berdistribusi normal. Berdasarkan uji normalitas, uji multi kolinearitas, uji heteros kedastisitas,