STIEGICISTIEGICI
Jurnal GICI Jurnal Keuangan dan BisnisJurnal GICI Jurnal Keuangan dan BisnisPT. Alifah Tour Cabang Bogor adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa travel Umroh dan Haji. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pemakaian jasa travel Umroh dan Haji PT. Alifah Tour Cabang Bogor. Variabel keputusan pemakaian jasa (Y), kualitas pelayanan (X1), harga (X2), dan promosi (X3) diuji secara parsial dan simultan, dengan hasil menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan secara parsial, namun ketiga variabel bersama‑sama berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pemakaian jasa.
Secara simultan, kualitas pelayanan, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa travel Alifah Tour Cabang Bogor.secara parsial, kualitas pelayanan dan harga masing‑masing berpengaruh signifikan, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan.Hal ini menunjukkan bahwa faktor layanan dan harga lebih menentukan keputusan konsumen dibandingkan upaya promosi yang ada.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi peran digital marketing sebagai bentuk promosi modern yang mungkin memiliki dampak berbeda pada keputusan penggunaan jasa travel, khususnya dengan menguji efektivitas media sosial dan website resmi. Selain itu, studi mendalam mengenai dimensi kualitas layanan—seperti empati, kehandalan, dan daya tanggap—dengan pendekatan kualitatif dapat mengidentifikasi faktor-faktor mikro yang memengaruhi kepuasan pelanggan secara lebih detail. Selanjutnya, penelitian yang menguji peran mediasi kepuasan pelanggan dan loyalitas terhadap hubungan antara kualitas layanan, harga, dan keputusan pemakaian jasa dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang mekanisme keputusan konsumen di industri travel Umroh dan Haji.
| File size | 282.71 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
LPPMUNSERALPPMUNSERA Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa indeks kebugaran kerja harian dapat dipercaya sebagai ukuran kebugaran kerja. Indeks Kesiapan Kerja Harian berhasilOleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa indeks kebugaran kerja harian dapat dipercaya sebagai ukuran kebugaran kerja. Indeks Kesiapan Kerja Harian berhasil
WYMWYM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan e-filing, pengetahuan perpajakan, dan sanksi pajak terhadap tingkat kepatuhan pajak generasiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan e-filing, pengetahuan perpajakan, dan sanksi pajak terhadap tingkat kepatuhan pajak generasi
STIBSASTIBSA Penetapan informan dilakukan secara purposive sampling dengan merujuk pada prinsip Lameshow guna menjamin kevalidan representatifitas populasi. InstrumenPenetapan informan dilakukan secara purposive sampling dengan merujuk pada prinsip Lameshow guna menjamin kevalidan representatifitas populasi. Instrumen
UINUIN Meskipun naturalisasi telah meluas secara global karena integrasi ekonomi, partisipasi politik, dan pertimbangan keamanan, peran hukum Islam bervariasiMeskipun naturalisasi telah meluas secara global karena integrasi ekonomi, partisipasi politik, dan pertimbangan keamanan, peran hukum Islam bervariasi
PENCERAHPENCERAH Penelitian ini merekomendasikan penyederhanaan regulasi, digitalisasi sistem perizinan, dan penguatan koordinasi antara pemerintah daerah dengan pemangkuPenelitian ini merekomendasikan penyederhanaan regulasi, digitalisasi sistem perizinan, dan penguatan koordinasi antara pemerintah daerah dengan pemangku
UMJAMBIUMJAMBI Kontribusi tersebut menduduki urutan pertama dalam distribusi persentase PDRB Kabupaten Batanghari. Permasalahan dalam penelitian ini adalah Produk perkebunanKontribusi tersebut menduduki urutan pertama dalam distribusi persentase PDRB Kabupaten Batanghari. Permasalahan dalam penelitian ini adalah Produk perkebunan
UMJAMBIUMJAMBI Dalam menganalisis data yang diperoleh dari objek penelitian dengan menggunakan analisis kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 30 responden, sedangkanDalam menganalisis data yang diperoleh dari objek penelitian dengan menggunakan analisis kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 30 responden, sedangkan
UMJAMBIUMJAMBI UMKM industri kreatif berbasis potensi lokal yang unggul di Kota Jambi meliputi kerajinan, desain, fesyen, film, video, fotografi, permainan interaktif,UMKM industri kreatif berbasis potensi lokal yang unggul di Kota Jambi meliputi kerajinan, desain, fesyen, film, video, fotografi, permainan interaktif,
Useful /
WYMWYM Menggunakan desain potong lintang, data dikumpulkan dari sampel mahasiswa yang beragam untuk meneliti bagaimana kelelahan akademik mempengaruhi perilakuMenggunakan desain potong lintang, data dikumpulkan dari sampel mahasiswa yang beragam untuk meneliti bagaimana kelelahan akademik mempengaruhi perilaku
WYMWYM Ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap financial distress, sehingga perusahaan dengan skala apapun perlu memperhatikan pengelolaan leverageUkuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap financial distress, sehingga perusahaan dengan skala apapun perlu memperhatikan pengelolaan leverage
UINUIN Penelitian menunjukkan adanya titik temu dan perbedaan antara Hukum Humaniter Internasional dan hukum Islam. Temuan ini menekankan pentingnya prinsip proporsionalitasPenelitian menunjukkan adanya titik temu dan perbedaan antara Hukum Humaniter Internasional dan hukum Islam. Temuan ini menekankan pentingnya prinsip proporsionalitas
UINUIN Metode yang digunakan melibatkan analisis spasial data bencana dan overlay berbagai lapisan geografis untuk identifikasi risiko. Hasil menunjukkan bahwaMetode yang digunakan melibatkan analisis spasial data bencana dan overlay berbagai lapisan geografis untuk identifikasi risiko. Hasil menunjukkan bahwa