STEBIS IGMSTEBIS IGM

Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah (JIMESHA)Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah (JIMESHA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Produk CV. Rhema Advertising Dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Kasus Di CV. Rhema Advertising Palembang). Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan tetap yang ada di CV. Rhema Advertising, dengan menggunakan metode purposive sampling sebanyak 52 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana, uji parsial, uji simultan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang diolah dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan tingkat kepuasan pelanggan mempengaruhi kualitas produk CV. Rhema Advertising. Pada uji parsial hasilnya menunjukkan berpengaruhnya dengan nilai koefisien sebesar 11,610.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah disampaikan dapat ditarik kesimpulan bahwa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk CV Rhema Advertising Palembang berpengaruh positif dan signifikan, dengan peningkatan kepuasan sebesar 72,9% yang meningkatkan kualitas produk.Produk tersebut dikategorikan baik, memiliki manfaat dalam kehidupan sehari-hari, dan sesuai dengan perspektif ekonomi Islam.Oleh karena itu, produk berkualitas tinggi dalam pandangan Islam harus memberikan manfaat material, moral, dan spiritual bagi konsumen.

Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana saluran iklan digital, seperti media sosial dan platform online, memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan serta persepsi kualitas produk dalam kerangka ekonomi Islam, dengan pendekatan metode campuran (mixed‑methods) untuk memperoleh gambaran kualitatif dan kuantitatif yang lebih komprehensif. Selanjutnya, diperlukan studi longitudinal yang memantau perubahan kepuasan pelanggan dan kualitas produk selama periode yang lebih panjang, serta mengevaluasi peran moderasi kepercayaan merek (brand trust) dalam hubungan keduanya, guna memahami dinamika jangka panjang. Terakhir, sebuah studi komparatif lintas perusahaan periklanan di berbagai wilayah Indonesia dapat memperluas generalisasi temuan, dengan mengeksplorasi variabel tambahan seperti inovasi layanan dan kepatuhan terhadap standar halal, sehingga dapat merumuskan model faktor‑faktor yang lebih holistik untuk meningkatkan kualitas produk dan kepuasan konsumen secara berkelanjutan.

  1. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian | Academia:... ejournal.unu.ac.id/index.php/academia/article/view/43Analisis Pengaruh Harga Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Academia ejournal unu ac index php academia article view 43
  2. KAJIAN ANALISIS IDENTIFIKASI IKLAN LUAR RUANG WALL PAINTING | Visualita: Jurnal Online Desain Komunikasi... ojs.unikom.ac.id/index.php/visualita/article/view/1108KAJIAN ANALISIS IDENTIFIKASI IKLAN LUAR RUANG WALL PAINTING Visualita Jurnal Online Desain Komunikasi ojs unikom ac index php visualita article view 1108
Read online
File size399.94 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Kinerja Produksi dan Faktor Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Tambang Batubara di PT XYZ 2025More at 2025

ARITEKINARITEKIN Hasil penelitian menunjukkan bahwa realisasi produksi terhadap RKAP hanya mencapai 65%, sedangkan terhadap rencana owner mencapai 102% untuk total material.Hasil penelitian menunjukkan bahwa realisasi produksi terhadap RKAP hanya mencapai 65%, sedangkan terhadap rencana owner mencapai 102% untuk total material.

JURIS Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan Konsumen sebagai Variabel Mediasi Studi pada Konsumen Belikopi di Kota Yogyakarta 2025More at 2025

HK PUBLISHINGHK PUBLISHING Namun, kepercayaan konsumen tidak memediasi secara signifikan hubungan antara kualitas produk dengan keputusan pembelian. Citra merek dan kualitas produkNamun, kepercayaan konsumen tidak memediasi secara signifikan hubungan antara kualitas produk dengan keputusan pembelian. Citra merek dan kualitas produk

JURIS Peran price brand trust dan brand image terhadap purchase decision pada Kopi Good Day di Kabupaten Jepara 2025More at 2025

NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Sementara itu, variabel kepercayaan merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini mengindikasikan bahwa meskipun konsumen mungkinSementara itu, variabel kepercayaan merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini mengindikasikan bahwa meskipun konsumen mungkin

JURIS Pengaruh Packaging Promosi Melalui Media Sosial dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Studi Kasus Niten Jamu Semarang 2025More at 2025

STIEPARISTIEPARI Variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan jumlah 13 varian minuman herbal yang membuat konsumen lebih tertarik,Variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan jumlah 13 varian minuman herbal yang membuat konsumen lebih tertarik,

JURIS Strategi Brand Positioning dalam Bisnis Digital Literature Review 2025More at 2025

YBLIYBLI Storytelling Digital efektif untuk membangun keterlibatan dan ingatan merek, asalkan autentik dan relevan. Sementara itu, integrasi etika, keberlanjutan,Storytelling Digital efektif untuk membangun keterlibatan dan ingatan merek, asalkan autentik dan relevan. Sementara itu, integrasi etika, keberlanjutan,

JURIS Implementasi Dana Zakat Infaq Dan Shadaqah Perspektif Hukum Ekonomi Islam Penelitian di Baznas Kabupaten Garut 2024More at 2024

STAI MUSADDADIYAHSTAI MUSADDADIYAH Berdasarkan informasi yang ditemukan peneliti bahwa adanya penyaluran yang hanya disalurkan ke pihak tertentu sehingga menimbulkan interest atau kepentinganBerdasarkan informasi yang ditemukan peneliti bahwa adanya penyaluran yang hanya disalurkan ke pihak tertentu sehingga menimbulkan interest atau kepentingan

JURIS Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian di Kelompok UKM Candaria 2022More at 2022

PROVISIPROVISI Data diperoleh melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayananData diperoleh melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan

JURIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE SAMSUNG Studi Pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Lancang Kuning 2021More at 2021

KOMPETIFKOMPETIF Hasil penelitian menunjukkan: (1) citra merek dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ponsel Samsung; (2) citraHasil penelitian menunjukkan: (1) citra merek dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ponsel Samsung; (2) citra

Useful /

JURIS Penerapan Value Engineering pada Proyek Pembangunan Gedung 2025More at 2025

ARITEKINARITEKIN Analisa dilakukan pada 2 item pekerjaan biaya tertinggi, yaitu pekerjaan dinding dan pekerjaan lantai. Pekerjaan dinding direkomendasikan lapisan dindingAnalisa dilakukan pada 2 item pekerjaan biaya tertinggi, yaitu pekerjaan dinding dan pekerjaan lantai. Pekerjaan dinding direkomendasikan lapisan dinding

JURIS Mengidentifikasi Efektivitas Sistem Saluran Drainase di Distrik Abepura Jayapura Papua Studi Kasus Kelurahan Wahno Distrik Abepura 2025More at 2025

ARITEKINARITEKIN Faktor sampah menjadi penyebab utama penurunan fungsi saluran karena penumpukan material padat yang menghambat aliran air, diperparah oleh sedimentasiFaktor sampah menjadi penyebab utama penurunan fungsi saluran karena penumpukan material padat yang menghambat aliran air, diperparah oleh sedimentasi

JURIS ANALISIS PENGARUH TINGKAT LITERASI PASAR MODAL TERHADAP MINAT MAHASISWA DALAM BERINVESTASI SAHAM PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA BEI Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen 2021More at 2021

KOMPETIFKOMPETIF Pengetahuan mahasiswa STIE Riau tentang pasar modal dan instrumen investasi tergolong rendah, meskipun pemahaman mereka mengenai keuntungan dan risikoPengetahuan mahasiswa STIE Riau tentang pasar modal dan instrumen investasi tergolong rendah, meskipun pemahaman mereka mengenai keuntungan dan risiko

JURIS Analisis Perubahan Dana Perimbangan dan Pendapatan Asli Daerah Terhadap Kinerja Keuangan Pemerintah Daerah Provinsi Riau 2021More at 2021

KOMPETIFKOMPETIF Sebaliknya, variabel dana perimbangan tidak memiliki pengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, pendapatan asli daerah dan dana perimbangan memilikiSebaliknya, variabel dana perimbangan tidak memiliki pengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, pendapatan asli daerah dan dana perimbangan memiliki

ads-block-test