URINDOURINDO
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)Rumah Sakit Islam Karawang sebagai entitas kesehatan yang beroperasi di tengah dinamika global, menghadapi tantangan signifikan dalam mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi pemasaran Rumah Sakit Islam Karawang dengan fokus membangun citra positif, strategi branding, riset pasar untuk kebutuhan pasien. Penelitian dengan menggunakan metode evaluasi kualitatif digunakan untuk menggali berbagai aspek strategi pemasaran dari perspektif manajemen rumah sakit. Data primer diperoleh melalui wawancara terstruktur, sementara data sekunder dikumpulkan melalui observasi lapangan dan penggabungan data dengan triangulasi. Hasil penelitian menyoroti sejumlah isu strategis seperti kurangnya sumber daya manusia, belum adanya tenaga khusus dalam mengelola unit pemasaran, belum lengkapnya penunjang promosi untuk unit pemasaran, serta belum memiliki anggaran yang lebih untuk memaksimalkan unit pemasaran. Dari sini menjelaskan pentingnya strategi branding yang membedakan rumah sakit dari pesaingnya, dan perlunya riset pasar untuk memahami kebutuhan pasien secara mendalam. Seiring dengan kesadaran akan peran krusial unit pemasaran dalam meningkatkan pangsa pasar rumah sakit di era global, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan efektivitas strategi pemasaran Rumah Sakit Islam Karawang dalam menghadapi dinamika pasar yang terus berkembang.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Rumah Sakit Islam Karawang perlu meningkatkan jumlah SDM di unit pemasaran dan melengkapi penunjang promosinya.Kurangnya anggaran dana juga menjadi kendala utama, sehingga manajemen perlu mempertimbangkan alokasi anggaran yang lebih besar untuk mendukung kegiatan pemasaran.Peningkatan kerjasama dengan pihak eksternal, seperti asuransi dan perusahaan kesehatan, dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan visibilitas rumah sakit.
Berdasarkan analisis terhadap latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, perlu dilakukan studi yang lebih mendalam mengenai efektivitas penggunaan teknologi digital dalam pemasaran layanan kesehatan di Rumah Sakit Islam Karawang, termasuk analisis potensi penggunaan platform *metaverse* dan aplikasi kesehatan berbasis *artificial intelligence*. Kedua, penelitian lanjutan dapat berfokus pada pengembangan model pengukuran kinerja unit pemasaran yang lebih komprehensif, melibatkan indikator-indikator yang spesifik dan relevan dengan tujuan strategis rumah sakit. Ketiga, penting untuk diteliti bagaimana strategi pemasaran rumah sakit dapat diadaptasi untuk menjangkau dan memenuhi kebutuhan khusus dari berbagai segmen pasar pasien, seperti *medical tourism* atau kelompok usia tertentu, dengan mempertimbangkan perbedaan budaya dan preferensi layanan kesehatan.
| File size | 266.28 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIMMANUNIMMAN Di antaranya adalah keterbatasan infrastruktur digital di beberapa wilayah, rendahnya literasi digital tenaga kesehatan, tingginya biaya implementasi danDi antaranya adalah keterbatasan infrastruktur digital di beberapa wilayah, rendahnya literasi digital tenaga kesehatan, tingginya biaya implementasi dan
UVERSUVERS Audit sistem informasi dilakukan dengan menggunakan kerangka kerja ISO/IEC 27001. Implementasi ISO/IEC 27001 melindungi seluruh aspek keamanan informasi,Audit sistem informasi dilakukan dengan menggunakan kerangka kerja ISO/IEC 27001. Implementasi ISO/IEC 27001 melindungi seluruh aspek keamanan informasi,
STPI PAJAKSTPI PAJAK Dalam konteks Indonesia, penerapan Roadmap Green Hospital Indonesia 2030–2050 diharapkan dapat menjadi dasar untuk mengurangi jejak karbon rumah sakitDalam konteks Indonesia, penerapan Roadmap Green Hospital Indonesia 2030–2050 diharapkan dapat menjadi dasar untuk mengurangi jejak karbon rumah sakit
UMKLAUMKLA Untuk penelitian selanjutnya, disarankan untuk memperluas dataset dengan lebih banyak kelas ekspresi dan mengintegrasikan model pasca-pemrosesan untukUntuk penelitian selanjutnya, disarankan untuk memperluas dataset dengan lebih banyak kelas ekspresi dan mengintegrasikan model pasca-pemrosesan untuk
POLTEKKES PONTIANAKPOLTEKKES PONTIANAK Integrasi keempat elemen TQM menjelaskan 62 % variasi dalam manajemen rumah sakit. Penerapan TQM secara konsisten dapat meningkatkan kualitas layananIntegrasi keempat elemen TQM menjelaskan 62 % variasi dalam manajemen rumah sakit. Penerapan TQM secara konsisten dapat meningkatkan kualitas layanan
JQWHJQWH Terdapat hubungan yang signifikan antara pengetahuan dan dukungan suami dengan kecemasan ibu hamil primigravida dalam menghadapi persalinan. Peneliti selanjutnyaTerdapat hubungan yang signifikan antara pengetahuan dan dukungan suami dengan kecemasan ibu hamil primigravida dalam menghadapi persalinan. Peneliti selanjutnya
RESCOLLACOMMRESCOLLACOMM Penting untuk diingat bahwa pembelajaran jarak jauh dapat menjadi ideal bagi siswa yang menghadapi masalah kesehatan mental karena memungkinkan merekaPenting untuk diingat bahwa pembelajaran jarak jauh dapat menjadi ideal bagi siswa yang menghadapi masalah kesehatan mental karena memungkinkan mereka
STMIK AMIKBANDUNGSTMIK AMIKBANDUNG Nilai-nilai AHP tersebutlah yang digunakan oleh sistem untuk menentukan lokasi kandidat pemilihan lokasi klinik yang paling optimal. Berdasarkan hasilNilai-nilai AHP tersebutlah yang digunakan oleh sistem untuk menentukan lokasi kandidat pemilihan lokasi klinik yang paling optimal. Berdasarkan hasil
Useful /
POLTEKKES PONTIANAKPOLTEKKES PONTIANAK Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi terhadap lima informanMetode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi terhadap lima informan
UNPUNP Penelitian ini berhasil memanfaatkan limbah Cymbopogon citratus sebagai kandidat bahan bakar padat dalam bentuk briket serai sebagai pengembangan energiPenelitian ini berhasil memanfaatkan limbah Cymbopogon citratus sebagai kandidat bahan bakar padat dalam bentuk briket serai sebagai pengembangan energi
JQWHJQWH Hasil tinjauan literatur menunjukkan adanya hubungan signifikan antara pemberian ASI eksklusif dan berat badan bayi usia 1-6 bulan, di mana bayi yang mendapatkanHasil tinjauan literatur menunjukkan adanya hubungan signifikan antara pemberian ASI eksklusif dan berat badan bayi usia 1-6 bulan, di mana bayi yang mendapatkan
JQWHJQWH Penelitian quasi eksperimen dengan desain two group pretest – posttest melibatkan 15 responden pada kelompok intervensi dan 15 responden pada kelompokPenelitian quasi eksperimen dengan desain two group pretest – posttest melibatkan 15 responden pada kelompok intervensi dan 15 responden pada kelompok