STIEDHARMAPUTRA SMGSTIEDHARMAPUTRA SMG
Jurnal Ekonomi Manajemen AkuntansiJurnal Ekonomi Manajemen AkuntansiPersaingan bisnis sekarang ini menuntut perusahaan untuk bisa berkompetisi dengan perusahaan lain. PT. Biru Pratama Logistindo Line adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa ekspor impor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan, fasilitas dan ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pengguna jasa PT. Biru Pratama Logistindo Line.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan, fasilitas, dan ketepatan waktu delivery berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna jasa.BPLL perlu dipertahankan dan ditingkatkan karena kualitasnya sudah bagus.BPLL juga perlu dipertahankan dan ditingkatkan demi kenyamanan para customer.BPLL perlu dipertahankan dan ditingkatkan agar customer tidak berpindah ke perusahaan jasa logistik lain.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara perusahaan jasa logistik yang berbeda dalam hal kualitas pelayanan, fasilitas, dan ketepatan waktu delivery. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengukur dampak dari peningkatan kualitas pelayanan, fasilitas, dan ketepatan waktu delivery terhadap loyalitas pelanggan dan rekomendasi dari mulut ke mulut. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan pengguna jasa, seperti harga dan lokasi.
| File size | 100.82 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
UPGRISUPGRIS Berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan analisis tes statistik nonparametrik uji Wilcoxon yang dilakukan pada data pretest-posttest, diperoleh nilaiBerdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan analisis tes statistik nonparametrik uji Wilcoxon yang dilakukan pada data pretest-posttest, diperoleh nilai
UPGRISUPGRIS 05 maka data pada penelitian ini dapat dikatakan terdapat perbedaan rata rata hasil belajar kognitif. Dan kelas Xl MIPA 5 dengan nilai N-Gain 0,63 juga05 maka data pada penelitian ini dapat dikatakan terdapat perbedaan rata rata hasil belajar kognitif. Dan kelas Xl MIPA 5 dengan nilai N-Gain 0,63 juga
UIIDALWAUIIDALWA Analisisnya menggabungkan hukum administrasi Indonesia dengan rekonstruksi praktik kantor transisi. Temuan menunjukkan bahwa risiko hukum terkonsentrasiAnalisisnya menggabungkan hukum administrasi Indonesia dengan rekonstruksi praktik kantor transisi. Temuan menunjukkan bahwa risiko hukum terkonsentrasi
UIN ANTASARIUIN ANTASARI Temuan ini lebih lanjut menunjukkan bahwa integrasi diskursus moderasi agama dan pendidikan kewarganegaraan dalam pendidikan tinggi Islam telah berkontribusiTemuan ini lebih lanjut menunjukkan bahwa integrasi diskursus moderasi agama dan pendidikan kewarganegaraan dalam pendidikan tinggi Islam telah berkontribusi
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Selain itu, hubungan kepercayaan merupakan landasan terciptanya berbagi pengetahuan antar karyawan sehingga kinerja inovasi meningkat. Tujuan penelitianSelain itu, hubungan kepercayaan merupakan landasan terciptanya berbagi pengetahuan antar karyawan sehingga kinerja inovasi meningkat. Tujuan penelitian
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Temuan ini menggarisbawahi pentingnya adopsi TI dalam meningkatkan akurasi pelaporan keuangan, menunjukkan bahwa perusahaan jasa yang berinvestasi dalamTemuan ini menggarisbawahi pentingnya adopsi TI dalam meningkatkan akurasi pelaporan keuangan, menunjukkan bahwa perusahaan jasa yang berinvestasi dalam
AMNUS BJMAMNUS BJM Dengan evaluasi tersebut, karyawan termotivasi untuk berusaha maksimal dan manajemen dapat menentukan kebijakan dan promosi. Penilaian tidak bersifat hukumanDengan evaluasi tersebut, karyawan termotivasi untuk berusaha maksimal dan manajemen dapat menentukan kebijakan dan promosi. Penilaian tidak bersifat hukuman
UIN ANTASARIUIN ANTASARI Benang diangkat sehingga batu bergantung tepat di atas sebuah panduan yang berbentuk lingkaran yang bertuliskan nama nabi dan khasiat batu permata. DalamBenang diangkat sehingga batu bergantung tepat di atas sebuah panduan yang berbentuk lingkaran yang bertuliskan nama nabi dan khasiat batu permata. Dalam
Useful /
LPPM UNBAJALPPM UNBAJA Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan antara faktor makroekonomi dan kinerja keuangan perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar diPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan antara faktor makroekonomi dan kinerja keuangan perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI komunikasi mobile mendukung kinerja tetapi menciptakan tumpahan kerja-keluarga, dan permintaan peserta untuk pertemuan menunjukkan bahwa kohesi rekan kerjakomunikasi mobile mendukung kinerja tetapi menciptakan tumpahan kerja-keluarga, dan permintaan peserta untuk pertemuan menunjukkan bahwa kohesi rekan kerja
JURNALFTIJAYABAYAJURNALFTIJAYABAYA Berdasarkan hasil perhitungan dan analisa yang telah dilakukan, maka diperoleh kesimpulan. Incoming material dari limbah cair yang ada saat ini, masihBerdasarkan hasil perhitungan dan analisa yang telah dilakukan, maka diperoleh kesimpulan. Incoming material dari limbah cair yang ada saat ini, masih
JURNALFTIJAYABAYAJURNALFTIJAYABAYA Penggunaan mikrokontroler berbasis ESP8266 dan antarmuka HMI berbasis Android untuk membantu pemantauan secara daring. Selain digunakan untuk memantauPenggunaan mikrokontroler berbasis ESP8266 dan antarmuka HMI berbasis Android untuk membantu pemantauan secara daring. Selain digunakan untuk memantau