UNIVSMUNIVSM

SINTESA: JURNAL SAINS & TEKNOLOGISINTESA: JURNAL SAINS & TEKNOLOGI

Pesatnya perkembangan teknologi digital telah mendorong berbagai sektor bisnis untuk mengadopsi sistem berbasis mobile guna meningkatkan efisiensi layanan, termasuk dalam industri laundry. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi pemesanan laundry berbasis mobile yang dapat mengoptimalkan layanan pelanggan melalui fitur pemesanan online, pelacakan status cucian, pembayaran digital, serta notifikasi pesanan. Metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu meningkatkan kemudahan dan efisiensi dalam proses pemesanan laundry serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Implementasi aplikasi ini diharapkan dapat membantu pelaku usaha laundry dalam meningkatkan kepuasan pelanggan serta mempercepat proses operasional.

Hasil pengembangan aplikasi pemesanan laundry berbasis mobile dapat memenuhi kebutuhan masyarakat modern akan layanan laundry yang lebih cepat, nyaman, dan efisien.Hasil perancangan aplikasi juga diharapkan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memanfaatkan teknologi untuk mengelola pesanan, penjemputan, dan pengantaran pakaian.

Beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan antara lain: (1) Menganalisis dampak penggunaan teknologi AI dalam prediksi kebutuhan layanan laundry berdasarkan data historis pengguna, (2) Meneliti efektivitas integrasi sistem pembayaran digital dengan platform lain untuk meningkatkan kenyamanan transaksi, (3) Mengembangkan model bisnis berbasis aplikasi mobile yang dapat diterapkan di berbagai skala usaha laundry, termasuk skala kecil dan menengah, dengan penyesuaian fitur sesuai kebutuhan spesifik pelaku usaha.

  1. Penerapan Fitur "Ambil Tanpa Ribet" pada Aplikasi Mobile Reine Laundry untuk Pengalaman Laundry... journal.ipm2kpe.or.id/index.php/INTECOM/article/view/8236Penerapan Fitur Ambil Tanpa Ribet pada Aplikasi Mobile Reine Laundry untuk Pengalaman Laundry journal ipm2kpe index php INTECOM article view 8236
  2. e-Learning UNIM. learning unim font size site color skip main content sistem pembelajaran daring universitas... e-learning.unim.ac.ide Learning UNIM learning unim font size site color skip main content sistem pembelajaran daring universitas e learning unim ac
Read online
File size1.09 MB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test