UCYUCY
Journal Competency of BusinessJournal Competency of BusinessTransformasi digital mendorong usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) ritel untuk mengadopsi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) sebagai strategi peningkatan kinerja pemasaran. Namun, faktor-faktor yang menentukan keberhasilan adopsi AI dan dampaknya terhadap marketing performance UMKM ritel digital di Indonesia masih belum banyak diteliti secara empiris. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh dimensi teknologi (AI capability, biaya implementasi, keunggulan relatif, kompleksitas, dan kompatibilitas), dimensi organisasi (dukungan organisasi dan modal manusia berkelanjutan), dan dimensi lingkungan (permintaan pasar dan dukungan pemerintah) terhadap marketing performance UMKM ritel digital di Daerah Istimewa Yogyakarta menggunakan kerangka Technology-Organization-Environment (TOE). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional survey dengan 150 responden dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa delapan dari sembilan hipotesis terdukung, dengan model menjelaskan 61,7% variansi marketing performance. AI capability dan permintaan pasar merupakan prediktor terkuat, sementara dukungan pemerintah tidak berpengaruh signifikan. Penelitian ini berkontribusi secara teoritis dengan mengintegrasikan AI capability sebagai sub-dimensi inti dalam kerangka TOE dan mengkonseptualisasikan marketing performance secara multidimensional untuk konteks UMKM ritel digital di negara berkembang.
Penelitian ini mengkaji pengaruh dimensi teknologi, organisasi, dan lingkungan dalam kerangka Technology-Organization-Environment (TOE) terhadap kinerja pemasaran UMKM ritel digital di Daerah Istimewa Yogyakarta.Analisis PLS-SEM terhadap 150 responden menunjukkan bahwa delapan dari sembilan hipotesis penelitian signifikan.Kapabilitas teknologi AI, keunggulan relatif, kompatibilitas, dan dimensi biaya implementasi memiliki dampak positif terhadap kinerja pemasaran, sementara dimensi kompleksitas memiliki dampak negatif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan UMKM dalam menggunakan AI, persepsi manfaat teknologi, dan kesesuaian teknologi dengan sistem bisnis merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja pemasaran.Dimensi organisasi, dukungan organisasi, dan modal manusia berkelanjutan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran.Dari sisi dimensi lingkungan, permintaan pasar dan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran, sementara dukungan pemerintah tidak berpengaruh signifikan.Secara keseluruhan, model penelitian mampu menjelaskan 61,7% varians dalam kinerja pemasaran, menunjukkan kekuatan relatif kerangka TOE dalam menjelaskannya dalam konteks UMKM ritel digital berbasis AI.
Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah saran penelitian lanjutan: Pertama, perlu dilakukan penelitian longitudinal untuk memahami perubahan kinerja pemasaran UMKM dalam jangka waktu yang lebih lama. Kedua, penelitian dapat diperluas ke area lain di Indonesia untuk menguji validitas eksternal temuan ini. Ketiga, penelitian dapat menambahkan variabel lain seperti kesiapan digital, kapabilitas inovasi, atau kapabilitas dinamis untuk memperkaya model penelitian TOE dan berbasis AI. Keempat, penelitian dapat fokus pada pengembangan kapabilitas AI dan kompetensi SDM digital sebagai bagian dari strategi transformasi digital marketing UMKM. Kelima, penelitian dapat mengeksplorasi dampak langsung program digitalisasi pemerintah terhadap kinerja pemasaran UMKM di tingkat operasional. Keenam, penelitian dapat menyelidiki agilitas pemasaran digital atau kapabilitas dinamis untuk pemahaman yang lebih komprehensif mengenai dampak AI terhadap kinerja pemasaran UMKM.
| File size | 704.74 KB |
| Pages | 19 |
| DMCA | Report |
Related /
UCYUCY Untuk itu disarankan agar legislasi ketahanan keluarga, khususnya di Indonesia, dapat segera terlaksana selain keaktifan pihak agamawan Islam berpartisipasiUntuk itu disarankan agar legislasi ketahanan keluarga, khususnya di Indonesia, dapat segera terlaksana selain keaktifan pihak agamawan Islam berpartisipasi
UCYUCY Unit Volvo A40G merupakan alternatif menengah, sedangkan unit Bell B40E memiliki biaya tertinggi. Analisis EUC dengan pendekatan NPV memberikan dasar keputusanUnit Volvo A40G merupakan alternatif menengah, sedangkan unit Bell B40E memiliki biaya tertinggi. Analisis EUC dengan pendekatan NPV memberikan dasar keputusan
UCYUCY Hasil penelitian menunjukkan bahwa likuiditas, profitabilitas, dan leverage tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Sementara itu, kebijakanHasil penelitian menunjukkan bahwa likuiditas, profitabilitas, dan leverage tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Sementara itu, kebijakan
UCYUCY Perceived Ease of Use juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Buying Impulse. Attitude, Buying Impulse, dan Subjective Norms berpengaruh positifPerceived Ease of Use juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Buying Impulse. Attitude, Buying Impulse, dan Subjective Norms berpengaruh positif
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Hasilnya menunjukkan bahwa para pendukung, seperti Fazlur Rahman, Nasr Hamid Abu Zayd, dan Mohammed Arkoun, mengatakan bahwa hermeneutika menambah alatHasilnya menunjukkan bahwa para pendukung, seperti Fazlur Rahman, Nasr Hamid Abu Zayd, dan Mohammed Arkoun, mengatakan bahwa hermeneutika menambah alat
TRISAKTITRISAKTI Penting untuk dicatat, faktor eksternal seperti pengaruh sosial dan kondisi fasilitas, serta variabel demografi seperti gender dan usia, ditemukan tidakPenting untuk dicatat, faktor eksternal seperti pengaruh sosial dan kondisi fasilitas, serta variabel demografi seperti gender dan usia, ditemukan tidak
UNWAHAUNWAHA Di berbagai industri, AI semakin banyak digunakan untuk mengoptimalkan kinerja, otomatisasi, dan menciptakan model bisnis baru. sektor kesehatan, keuangan,Di berbagai industri, AI semakin banyak digunakan untuk mengoptimalkan kinerja, otomatisasi, dan menciptakan model bisnis baru. sektor kesehatan, keuangan,
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Studi ini juga menyoroti pertumbuhan adopsi AI dalam bisnis di Indonesia, yang menekankan perannya dalam mendorong efisiensi operasional dan memenuhi tuntutanStudi ini juga menyoroti pertumbuhan adopsi AI dalam bisnis di Indonesia, yang menekankan perannya dalam mendorong efisiensi operasional dan memenuhi tuntutan
Useful /
UNJAUNJA Terong ungu (Solanum melongena L. ) merupakan sumber alami antioksidan dengan kandungan anthocyanin tinggi. Proses rebusan penting dalam persiapan terongTerong ungu (Solanum melongena L. ) merupakan sumber alami antioksidan dengan kandungan anthocyanin tinggi. Proses rebusan penting dalam persiapan terong
YP3AYP3A Seleksi literatur dilakukan untuk memastikan hanya studi yang relevan dengan VAR dalam konteks sepak bola profesional yang dianalisis. Hasil menunjukkanSeleksi literatur dilakukan untuk memastikan hanya studi yang relevan dengan VAR dalam konteks sepak bola profesional yang dianalisis. Hasil menunjukkan
YP3AYP3A Berdasarkan hasil audit sistem informasi akademik Universitas Merdeka Malang yang menggunakan domain delivery, support, dan service (DSS), tingkat kematanganBerdasarkan hasil audit sistem informasi akademik Universitas Merdeka Malang yang menggunakan domain delivery, support, dan service (DSS), tingkat kematangan
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Lebih lanjut, dampak inklusi keuangan dalam mengurangi ketimpangan ekonomi dapat ditingkatkan jika negara-negara Asia Tenggara berfokus pada penguranganLebih lanjut, dampak inklusi keuangan dalam mengurangi ketimpangan ekonomi dapat ditingkatkan jika negara-negara Asia Tenggara berfokus pada pengurangan