ITATSITATS
KERNEL: Jurnal Riset Inovasi Bidang Informatika dan Pendidikan InformatikaKERNEL: Jurnal Riset Inovasi Bidang Informatika dan Pendidikan InformatikaCV Titan Jaya Travelindo (Titan Travel) adalah biro perjalanan di Palembang yang melayani paket Tour domestik dan internasional, dengan proses pemesanan yang masih berjalan secara semi-konvensional melalui telepon, WhatsApp, dan kunjungan langsung ke loket, sehingga menimbulkan penumpukan antrian, kesalahan pencatatan manual, ketiadaan fitur rekomendasi cerdas, dan kesulitan pemantauan laporan keuangan secara real-time. Berbeda dengan penelitian terdahulu yang menerapkan TOPSIS hanya sebagai modul rekomendasi yang berdiri sendiri, penelitian ini mengontribusikan aplikasi booking online berbasis website yang mengintegrasikan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) secara langsung ke dalam seluruh siklus transaksi komersial biro perjalanan, dikembangkan menggunakan metode Waterfall dengan teknologi Next.js dan MySQL. TOPSIS mengurutkan paket Tour berdasarkan empat kriteria berbobot (harga tiket/paket, fasilitas armada/hotel, waktu keberangkatan, dan durasi perjalanan), dan dari lima alternatif paket nyata yang diuji, metode ini secara konsisten merekomendasikan paket domestik berharga terendah sebagai pilihan utama. Pengujian Blackbox Testing terhadap 16 skenario fungsional membuktikan sistem memenuhi seluruh spesifikasi kebutuhan fungsional.
Penelitian ini berhasil membangun aplikasi booking online berbasis website yang terintegrasi dengan metode TOPSIS untuk CV Titan Jaya Travelindo menggunakan metode pengembangan Waterfall dengan teknologi Next.Implementasi metode TOPSIS terhadap lima alternatif paket wisata berdasarkan empat kriteria berbobot menghasilkan peringkat yang objektif dan transparan.Paket Domestik Palembang–Yogyakarta 2H1M dinyatakan paling direkomendasikan (Vi = 0,6177) karena keunggulan harga pada kriteria berbobot tertinggi, sementara Paket Internasional Singapura 3H2M menempati peringkat terendah (Vi = 0,3456).Mesin rekomendasi diintegrasikan secara dinamis ke dalam antarmuka sistem, memungkinkan pelanggan menyesuaikan bobot kriteria sesuai preferensi pribadi.Hasil Blackbox Testing terhadap 16 skenario uji yang mencakup seluruh fungsi utama sistem untuk tiga peran pengguna menghasilkan tingkat keberhasilan 100%, membuktikan sistem memenuhi seluruh spesifikasi kebutuhan fungsional.Sistem berhasil mendigitalisasi siklus layanan biro perjalanan secara lengkap.registrasi, pemilihan paket dan jadwal, rekomendasi TOPSIS, booking online dengan validasi kuota otomatis, upload dan verifikasi pembayaran, penerbitan tiket digital, serta pelaporan manajemen.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada tiga aspek utama. Pertama, pengembangan sistem yang mengintegrasikan payment gateway untuk mempercepat verifikasi pembayaran secara real-time, sehingga mengurangi risiko kesalahan manual dan meningkatkan efisiensi transaksi. Kedua, pembuatan aplikasi mobile Android/iOS yang terintegrasi dengan sistem website untuk memudahkan akses pelanggan di berbagai perangkat, terutama untuk pengguna yang lebih nyaman menggunakan smartphone. Ketiga, penambahan variabel baru dalam metode TOPSIS, seperti rating pelanggan dan promo, untuk meningkatkan akurasi rekomendasi dan mempertimbangkan preferensi pasar secara lebih komprehensif. Selain itu, penting untuk mengevaluasi performa sistem secara kuantitatif melalui pengukuran waktu respons, skalabilitas, dan kepuasan pengguna menggunakan kuesioner seperti System Usability Scale. Penelitian juga dapat memperluas dataset untuk menguji validitas metode TOPSIS pada lebih banyak alternatif paket wisata, serta mengeksplorasi integrasi analitik prediktif untuk mendukung keputusan strategis perusahaan.
| File size | 534.19 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
UIN Ar-RaniryUIN Ar-Raniry Tujuan selanjutnya adalah untuk mengimplementasikan kembali penggunaan tabel dalam masyarakat Muslim sehari-hari, dan juga manfaat lain yang lebih luasTujuan selanjutnya adalah untuk mengimplementasikan kembali penggunaan tabel dalam masyarakat Muslim sehari-hari, dan juga manfaat lain yang lebih luas
ITATSITATS Rekomendasi utama meliputi standardisasi protokol evaluasi (split berbasis waktu serta pelaporan FPR/MCC), pelaporan biaya komputasi dan latensi, pengujianRekomendasi utama meliputi standardisasi protokol evaluasi (split berbasis waktu serta pelaporan FPR/MCC), pelaporan biaya komputasi dan latensi, pengujian
ITATSITATS Penyampaian informasi publik di Kampung Taloarane sebelumnya masih mengandalkan media konvensional seperti papan pengumuman fisik dan media sosial, sehinggaPenyampaian informasi publik di Kampung Taloarane sebelumnya masih mengandalkan media konvensional seperti papan pengumuman fisik dan media sosial, sehingga
ITATSITATS Penelitian ini berhasil menganalisis pola suhu rata-rata bulanan Kota Aceh menggunakan metode Holt–Winters Additive berdasarkan data periode JanuariPenelitian ini berhasil menganalisis pola suhu rata-rata bulanan Kota Aceh menggunakan metode Holt–Winters Additive berdasarkan data periode Januari
ITATSITATS Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem manajemen proyek perangkat lunak berbasis web menggunakan V-Model. Sistem ini dikembangkan untuk mendukungPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem manajemen proyek perangkat lunak berbasis web menggunakan V-Model. Sistem ini dikembangkan untuk mendukung
POLTESAPOLTESA Desa ini memiliki berbagai potensi dan daya tarik wisata, baik alam maupun budaya, serta beberapa kelompok sadar wisata (Pokdarwis). Meskipun demikian,Desa ini memiliki berbagai potensi dan daya tarik wisata, baik alam maupun budaya, serta beberapa kelompok sadar wisata (Pokdarwis). Meskipun demikian,
UNIDHAUNIDHA Penguatan dan pendampingan juga terlaksana dengan baik untuk memberikan pemahaman bagi civitas akademika STMIK Indragiri terkait fitur-fitur, pengelolaanPenguatan dan pendampingan juga terlaksana dengan baik untuk memberikan pemahaman bagi civitas akademika STMIK Indragiri terkait fitur-fitur, pengelolaan
UNIDHAUNIDHA Ada beberapa macam metode dan salah satunya adalah metode Decision Support System (DSS) yang dapat digunakan untuk proses pengambilan keputusan, namunAda beberapa macam metode dan salah satunya adalah metode Decision Support System (DSS) yang dapat digunakan untuk proses pengambilan keputusan, namun
Useful /
UMLAUMLA Latar belakang: Hipertensi adalah salah satu penyakit tidak menular dengan prevalensi tinggi di Indonesia dan merupakan faktor risiko utama komplikasiLatar belakang: Hipertensi adalah salah satu penyakit tidak menular dengan prevalensi tinggi di Indonesia dan merupakan faktor risiko utama komplikasi
UNIDHAUNIDHA Sistem Interactive Building Mapping Berbasis Web terbukti efektif dalam memvisualisasikan dan mengelola data lokasi toko bangunan secara dinamis dan interaktif.Sistem Interactive Building Mapping Berbasis Web terbukti efektif dalam memvisualisasikan dan mengelola data lokasi toko bangunan secara dinamis dan interaktif.
UNIDHAUNIDHA Sistem pencatatan manual menggunakan buku besar dan spreadsheet dinilai kurang terkomputerisasi, sehingga diperlukan sistem baru. Penelitian ini bertujuanSistem pencatatan manual menggunakan buku besar dan spreadsheet dinilai kurang terkomputerisasi, sehingga diperlukan sistem baru. Penelitian ini bertujuan
UNIDHAUNIDHA Pengembangan GIS untuk masjid dan mushalla di Kampung Baru berhasil menghasilkan aplikasi web yang menyediakan informasi lengkap tentang lokasi, fasilitas,Pengembangan GIS untuk masjid dan mushalla di Kampung Baru berhasil menghasilkan aplikasi web yang menyediakan informasi lengkap tentang lokasi, fasilitas,