OUTLINEPUBLISHEROUTLINEPUBLISHER

Outline Journal of Economic StudiesOutline Journal of Economic Studies

Tujuan: Studi ini menyelidiki pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di sektor UMKM kuliner di Kota Medan. Metode: Peneliti menggunakan pendekatan kausalitas kuantitatif untuk mengumpulkan data primer dari konsumen yang telah melakukan transaksi. Pengumpulan data melibatkan kuesioner terstruktur yang diberikan kepada sampel yang dipilih secara purposif. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk menguji efek hipotesis. Hasil: Hasil analisis statistik membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai estimasi 0,452. Promosi juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai estimasi 0,318. Secara bersamaan, kualitas produk dan promosi menjelaskan 62,4% variasi dalam keputusan pembelian konsumen. Kesimpulan: Penelitian ini menyimpulkan bahwa kombinasi standar kualitas produk tinggi dan strategi promosi agresif secara efektif mendorong keputusan transaksi. Originalitas/nilai: Temuan ini menekankan kebutuhan kritis bagi pelaku usaha kuliner untuk menjaga keseimbangan visibilitas pemasaran digital dengan jaminan nilai produk autentik untuk mempertahankan kelangsungan bisnis di pasar yang kompetitif.

Kualitas produk dan promosi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen UMKM kuliner di Medan.Kualitas produk yang tinggi dan strategi promosi yang efektif menjadi kunci utama dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.Namun, penelitian ini menunjukkan bahwa keseimbangan antara kualitas produk dan promosi digital sangat penting untuk menghindari diskonfirmasi negatif dan membangun kepercayaan jangka panjang.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana strategi promosi digital yang berbasis konten lokal dapat meningkatkan daya tarik produk UMKM kuliner di Medan. Selain itu, perlu dilakukan analisis mengenai dampak jangka panjang kualitas bahan baku terhadap retensi pelanggan setelah periode promosi. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi peran platform pesan-antar makanan dalam memengaruhi persepsi kualitas produk oleh konsumen, terutama dalam konteks harga dan ketersediaan produk.

  1. The Role of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) and Entrepreneurship in Reducing Poverty | Outline... journal.outlinepublisher.com/index.php/OJES/article/view/114The Role of Micro Small and Medium Enterprises MSMEs and Entrepreneurship in Reducing Poverty Outline journal outlinepublisher index php OJES article view 114
  2. Promoting Tax Compliance In MSMEs: The Role of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions | Outline Journal... doi.org/10.61730/jfpfhg21Promoting Tax Compliance In MSMEs The Role of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions Outline Journal doi 10 61730 jfpfhg21
Read online
File size359.46 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test