UPDMUPDM

Jurnal Pustaka KomunikasiJurnal Pustaka Komunikasi

Bali United Store sebagai toko resmi klub sepak bola Bali United memanfaatkan akun TikTok sebagai sarana penyampaian informasi sekaligus promosi produk kepada penggemar. Platform ini digunakan untuk memperkuat relasi dengan audiens dan membangun keterlibatan secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menjelaskan bagaimana content creator TikTok Bali United Store merancang dan mengelola konten dalam upaya meningkatkan customer engagement selama periode Agustus hingga Desember 2025. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap aktivitas konten pada akun TikTok Bali United Store. Analisis mengacu pada The Circular Model of SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) sebagai kerangka untuk mengidentifikasi penerapan setiap tahapan strategi komunikasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat tahap dalam model SOME diterapkan secara konsisten dalam praktik pengelolaan konten. Tahap share diwujudkan melalui penyajian konten berbasis identitas klub dan promosi produk. Tahap optimize dan manage tercermin dalam pemilihan format yang sesuai serta pengelolaan interaksi secara aktif. Tahap engage dilakukan melalui upaya mendorong partisipasi dan respons audiens. Penerapan tersebut berdampak pada peningkatan keterlibatan, perluasan jangkauan konten, dan penguatan loyalitas merek Bali United Store di ranah digital.

Penelitian ini menemukan bahwa content creator Bali United Store berperan strategis dalam merancang dan mengelola komunikasi digital melalui TikTok untuk meningkatkan customer engagement dengan mengedepankan kreativitas visual, pemanfaatan tren, dan pemahaman karakteristik audiens.Penerapan model SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) terbukti efektif dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek melalui distribusi konten yang tepat, optimalisasi performa, dan interaksi responsif.Penelitian selanjutnya disarankan mengkaji penerapan model SOME pada platform digital lain atau melakukan studi komparatif dengan brand olahraga sejenis untuk memperluas pemahaman tentang efektivitas strategi digital dalam membangun customer engagement.

Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana keterbatasan sumber daya manusia memengaruhi konsistensi produksi konten TikTok pada merek merchandise olahraga, dengan mengevaluasi model staffing dan penggunaan alat otomatisasi untuk meningkatkan frekuensi unggahan. Selain itu, penting untuk menganalisis dampak perubahan algoritma platform terhadap metrik engagement, sehingga dapat mengembangkan model prediktif yang membantu penyesuaian strategi konten secara real‑time. Selanjutnya, studi tentang co‑creation antara content creator dan penggemar dapat mengukur pengaruh partisipasi fan dalam proses desain konten terhadap loyalitas merek dan niat pembelian, khususnya bila dibandingkan antar klub olahraga yang memiliki basis penggemar kuat. Penelitian komparatif juga dapat memperluas penerapan model SOME pada platform video pendek lain seperti Instagram Reels atau YouTube Shorts untuk menilai efektivitas lintas‑platform. Akhirnya, evaluasi keberlanjutan jangka panjang penggunaan TikTok sebagai satu‑satu platform versus strategi multi‑platform dapat memberikan wawasan tentang optimalisasi investasi digital dalam membangun brand sport secara holistik.

  1. Pengaruh Consumer Engagement Dalam Memediasi Interactivity dan Vividness Konten Marketing Tiktok terhadap... journal-nusantara.id/index_php/EKOMA/article/view/6516Pengaruh Consumer Engagement Dalam Memediasi Interactivity dan Vividness Konten Marketing Tiktok terhadap journal nusantara index php EKOMA article view 6516
  2. THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA CONTENT ON CUSTOMER ENGAGEMENT AND ITS IMPACT ON CUSTOMER INTENTION | Jurnal... jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/25056THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA CONTENT ON CUSTOMER ENGAGEMENT AND ITS IMPACT ON CUSTOMER INTENTION Jurnal jurnalpemasaran petra ac index php mar article view 25056
  3. FENOMENA CONTENT CREATOR DI KALANGAN REMAJA CITAYAM FASHION WEEK | Yulia | Warta Dharmawangsa. fenomena... jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/juwarta/article/view/3180FENOMENA CONTENT CREATOR DI KALANGAN REMAJA CITAYAM FASHION WEEK Yulia Warta Dharmawangsa fenomena jurnal dharmawangsa ac index php juwarta article view 3180
Read online
File size652.04 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS Penerapan Model AISAS dalam Komunikasi Pemasaran Digital melalui Media Sosial 2026More at 2026

UPDMUPDM Implementasi AISAS terbukti mampu meningkatkan brand awareness, customer engagement, dan conversion rate dalam strategi pemasaran digital. Penelitian iniImplementasi AISAS terbukti mampu meningkatkan brand awareness, customer engagement, dan conversion rate dalam strategi pemasaran digital. Penelitian ini

JURIS Pengaruh Konten Promosi Wisata pada Akun Instagram kotalamasurabaya Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan 2026More at 2026

UPDMUPDM Konten promosi pada akun Instagram @kotalamasurabaya terbukti berpengaruh positif terhadap minat berkunjung wisatawan ke Kota Lama Surabaya, terutama melaluiKonten promosi pada akun Instagram @kotalamasurabaya terbukti berpengaruh positif terhadap minat berkunjung wisatawan ke Kota Lama Surabaya, terutama melalui

JURIS Hukum Melakukan Promosi Produk Overclaim Oleh Influencer Ditinjau Dari Perlindungan Konsumen Studi Produk Skincare The Law on Influencers Making Overclaimed Product Promotions from a Consumer Pr 2025More at 2025

UntikaUntika Overclaim tidak hanya bertentangan dengan asas hukum seperti itikad baik, kepastian hukum, keadilan, dan transparansi, tetapi juga melanggar ketentuanOverclaim tidak hanya bertentangan dengan asas hukum seperti itikad baik, kepastian hukum, keadilan, dan transparansi, tetapi juga melanggar ketentuan

JURIS Optimalisasi Legalitas dan Pemasaran UMKM Melalui Pembuatan NIB dan Promosi Pada UMKM Berkah Emak Produk Ayam Tulang Lunak 2025More at 2025

UNSERAUNSERA 53, Kelurahan Unyur, Kecamatan Serang, Kota Serang, Provinsi Banten. Pengabdian Kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) ini bertujuan untuk memberdayakan53, Kelurahan Unyur, Kecamatan Serang, Kota Serang, Provinsi Banten. Pengabdian Kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) ini bertujuan untuk memberdayakan

JURIS Peran Pengetahuan dalam Memengaruhi Niat Berhenti Konsumsi Boba Kajian Konten TikTok farhanzubedi 2025More at 2025

UPDMUPDM Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa konten penyakit diabetes @farhanzubedi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat berhenti konsumsiHasil dari penelitian menunjukkan bahwa konten penyakit diabetes @farhanzubedi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat berhenti konsumsi

JURIS Strategi Integrated Marketing Communication Pada Agensi Timor Creative People 2025More at 2025

UPDMUPDM Keberhasilan dalam memasarkan agensi entertainment harus memperhatikan komunikasi pemasarannya agar layanan dan jasanya dapat digunakan untuk menyelesaikanKeberhasilan dalam memasarkan agensi entertainment harus memperhatikan komunikasi pemasarannya agar layanan dan jasanya dapat digunakan untuk menyelesaikan

JURIS Strategi Public Relations Startup Ngampooz Melalui Program Ngampooz Internship 2025More at 2025

UPDMUPDM Dalam mendefinisikan masalah, Ngampooz melakukan analisis peluang, brainstorming internal, dan penetapan ide. Tahap perencanaan melibatkan perencanaanDalam mendefinisikan masalah, Ngampooz melakukan analisis peluang, brainstorming internal, dan penetapan ide. Tahap perencanaan melibatkan perencanaan

JURIS Pengaruh Iklan TvC Tix ID Versi Pengabdi Zombie Terhadap Brand Awareness 2019More at 2019

UPDMUPDM Jenis penelitian yang digunakan eksplanatif. Metode penelitian yang digunakan survei. Populasi penelitian dari Pengguna Tix ID di XXI Mall Blok M Plaza,Jenis penelitian yang digunakan eksplanatif. Metode penelitian yang digunakan survei. Populasi penelitian dari Pengguna Tix ID di XXI Mall Blok M Plaza,

Useful /

JURIS The The Role Of Village Government Officials Village Head In Addressing Domestic Violence Crimes Peran Pejabat Pemerintahan Desa Kepala Desa dalam Menangani Kejahatan Kekerasan Dalam Rumah Tangga 2025More at 2025

UntikaUntika Hal ini menegaskan pentingnya integrasi pendekatan berbasis komunitas dengan perlindungan hukum formal guna meningkatkan keadilan dan perlindungan bagiHal ini menegaskan pentingnya integrasi pendekatan berbasis komunitas dengan perlindungan hukum formal guna meningkatkan keadilan dan perlindungan bagi

JURIS The Role of Farmer Groups in Preventing Corruption of Village Funds A Case Study in Lamongan Regency The Role of Farmer Groups in Preventing Corruption of Village Funds A Case Study in Lamongan Re 2025More at 2025

UntikaUntika Studi ini mendorong pembuat kebijakan untuk mempertimbangkan penguatan peran kelompok tani secara formal dalam sistem pengawasan dana desa, guna menciptakanStudi ini mendorong pembuat kebijakan untuk mempertimbangkan penguatan peran kelompok tani secara formal dalam sistem pengawasan dana desa, guna menciptakan

JURIS Penyelesaian Sengketa Ekspresi Budaya Tradisional EBT Dalam Bingkai Copying Plagiarism Resolution of Traditional Cultural Expression TCE Disputes in the Context of Copying and Plagiarism 2025More at 2025

UntikaUntika Sengketa yang menyangkut copying dan plagiarism harus dipahami tidak hanya sebagai pelanggaran hukum, tetapi juga sebagai persoalan etika dan keadilanSengketa yang menyangkut copying dan plagiarism harus dipahami tidak hanya sebagai pelanggaran hukum, tetapi juga sebagai persoalan etika dan keadilan

JURIS Pengaruh Gaya Komunikasi The Equalitarian Style Pimpinan Terhadap Kinerja Pelaksana Program Acara Insert Trans TV 2019More at 2019

UPDMUPDM Hal ini menujukan bahwa 19,9% varian variabel kinerja karyawan pelaksanan program acara Insert Trans TV ditentukan oleh variabel Gaya Komunikasi “TheHal ini menujukan bahwa 19,9% varian variabel kinerja karyawan pelaksanan program acara Insert Trans TV ditentukan oleh variabel Gaya Komunikasi “The

ads-block-test