UPDMUPDM

Jurnal Pustaka KomunikasiJurnal Pustaka Komunikasi

Bali United Store sebagai toko resmi klub sepak bola Bali United memanfaatkan akun TikTok sebagai sarana penyampaian informasi sekaligus promosi produk kepada penggemar. Platform ini digunakan untuk memperkuat relasi dengan audiens dan membangun keterlibatan secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menjelaskan bagaimana content creator TikTok Bali United Store merancang dan mengelola konten dalam upaya meningkatkan customer engagement selama periode Agustus hingga Desember 2025. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap aktivitas konten pada akun TikTok Bali United Store. Analisis mengacu pada The Circular Model of SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) sebagai kerangka untuk mengidentifikasi penerapan setiap tahapan strategi komunikasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat tahap dalam model SOME diterapkan secara konsisten dalam praktik pengelolaan konten. Tahap share diwujudkan melalui penyajian konten berbasis identitas klub dan promosi produk. Tahap optimize dan manage tercermin dalam pemilihan format yang sesuai serta pengelolaan interaksi secara aktif. Tahap engage dilakukan melalui upaya mendorong partisipasi dan respons audiens. Penerapan tersebut berdampak pada peningkatan keterlibatan, perluasan jangkauan konten, dan penguatan loyalitas merek Bali United Store di ranah digital.

Penelitian ini menemukan bahwa content creator Bali United Store berperan strategis dalam merancang dan mengelola komunikasi digital melalui TikTok untuk meningkatkan customer engagement dengan mengedepankan kreativitas visual, pemanfaatan tren, dan pemahaman karakteristik audiens.Penerapan model SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) terbukti efektif dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek melalui distribusi konten yang tepat, optimalisasi performa, dan interaksi responsif.Penelitian selanjutnya disarankan mengkaji penerapan model SOME pada platform digital lain atau melakukan studi komparatif dengan brand olahraga sejenis untuk memperluas pemahaman tentang efektivitas strategi digital dalam membangun customer engagement.

Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana keterbatasan sumber daya manusia memengaruhi konsistensi produksi konten TikTok pada merek merchandise olahraga, dengan mengevaluasi model staffing dan penggunaan alat otomatisasi untuk meningkatkan frekuensi unggahan. Selain itu, penting untuk menganalisis dampak perubahan algoritma platform terhadap metrik engagement, sehingga dapat mengembangkan model prediktif yang membantu penyesuaian strategi konten secara real‑time. Selanjutnya, studi tentang co‑creation antara content creator dan penggemar dapat mengukur pengaruh partisipasi fan dalam proses desain konten terhadap loyalitas merek dan niat pembelian, khususnya bila dibandingkan antar klub olahraga yang memiliki basis penggemar kuat. Penelitian komparatif juga dapat memperluas penerapan model SOME pada platform video pendek lain seperti Instagram Reels atau YouTube Shorts untuk menilai efektivitas lintas‑platform. Akhirnya, evaluasi keberlanjutan jangka panjang penggunaan TikTok sebagai satu‑satu platform versus strategi multi‑platform dapat memberikan wawasan tentang optimalisasi investasi digital dalam membangun brand sport secara holistik.

  1. Pengaruh Consumer Engagement Dalam Memediasi Interactivity dan Vividness Konten Marketing Tiktok terhadap... journal-nusantara.id/index_php/EKOMA/article/view/6516Pengaruh Consumer Engagement Dalam Memediasi Interactivity dan Vividness Konten Marketing Tiktok terhadap journal nusantara index php EKOMA article view 6516
  2. THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA CONTENT ON CUSTOMER ENGAGEMENT AND ITS IMPACT ON CUSTOMER INTENTION | Jurnal... jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/25056THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA CONTENT ON CUSTOMER ENGAGEMENT AND ITS IMPACT ON CUSTOMER INTENTION Jurnal jurnalpemasaran petra ac index php mar article view 25056
  3. FENOMENA CONTENT CREATOR DI KALANGAN REMAJA CITAYAM FASHION WEEK | Yulia | Warta Dharmawangsa. fenomena... jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/juwarta/article/view/3180FENOMENA CONTENT CREATOR DI KALANGAN REMAJA CITAYAM FASHION WEEK Yulia Warta Dharmawangsa fenomena jurnal dharmawangsa ac index php juwarta article view 3180
Read online
File size652.04 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS Strategi Komunikasi Ustaz Sugito Dalam Membina Organisasi Remaja Masjid Baiturrahman Desa Nogorejo Galang 2026More at 2026

ASSUNNAHASSUNNAH Keabsahan data dijamin melalui ketekunan pengamatan dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ustaz Sugito menerapkan berbagai strategi, termasukKeabsahan data dijamin melalui ketekunan pengamatan dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ustaz Sugito menerapkan berbagai strategi, termasuk

JURIS Peranan Konsultan Hukum Pasar Modal Dalam Perlindungan Investor 2026More at 2026

POLGANPOLGAN Penegakan hukum yang efektif dan pemahaman yang mendalam tentang hak cipta menjadi aset ekonomi yang dapt dimonetisasi dalam ekosistem ekonomi kreatif.Penegakan hukum yang efektif dan pemahaman yang mendalam tentang hak cipta menjadi aset ekonomi yang dapt dimonetisasi dalam ekosistem ekonomi kreatif.

JURIS Enhancing Risk Management Strategies In The Financial Sector 2026More at 2026

LIFESCIFILIFESCIFI Manajemen risiko yang efektif sangat penting bagi institusi keuangan untuk menavigasi lanskap yang kompleks, mengatasi tantangan seperti ancaman siber,Manajemen risiko yang efektif sangat penting bagi institusi keuangan untuk menavigasi lanskap yang kompleks, mengatasi tantangan seperti ancaman siber,

JURIS Determining Factors of Customer Satisfaction and Repurchase Intention Of Madura Store Customers In Surabaya The Role of Service Quality and Perceived Value 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Temuan ini menunjukkan bahwa mediasi melalui kepuasan atau nilai tidak kuat, sehingga strategi manajemen hubungan pelanggan harus menekankan peningkatanTemuan ini menunjukkan bahwa mediasi melalui kepuasan atau nilai tidak kuat, sehingga strategi manajemen hubungan pelanggan harus menekankan peningkatan

JURIS Cultural Memory and Visual Branding in Traditional Culinary Display of Urban Bandung 2026More at 2026

Tel-UTel-U Penelitian ini mengusulkan model branding budaya yang menggabungkan memori, identitas, dan storytelling, yang berkontribusi pada praktik desain yang mampuPenelitian ini mengusulkan model branding budaya yang menggabungkan memori, identitas, dan storytelling, yang berkontribusi pada praktik desain yang mampu

JURIS The Relationship Between Digital Marketing of Brand X and Purchase Interest 2025More at 2025

NEWINERANEWINERA Oleh karena itu, disarankan agar penelitian selanjutnya memperluas cakupan populasi dan teknik sampling untuk meningkatkan generalisasi, mempertimbangkanOleh karena itu, disarankan agar penelitian selanjutnya memperluas cakupan populasi dan teknik sampling untuk meningkatkan generalisasi, mempertimbangkan

JURIS Digitalisasi dan Strategi Bisnis Elektronik dalam Pengembangan Hilirisasi Sawit Bernilai Tambah Studi pada PTPN IV 2025More at 2025

POLGANPOLGAN Kombinasi keduanya menjelaskan 99,3% variasi nilai tambah. Penelitian ini membuktikan bahwa integrasi digitalisasi dan pengembangan e-business merupakanKombinasi keduanya menjelaskan 99,3% variasi nilai tambah. Penelitian ini membuktikan bahwa integrasi digitalisasi dan pengembangan e-business merupakan

JURIS A Cascading Evaluation of Digital Population Identity in Palembang Insights from ILPE and IPA 2024More at 2024

STTSSTTS Temuan ini diharapkan dapat membantu pembuat kebijakan dalam melakukan penyempurnaan kebijakan, meningkatkan efisiensi dan keterbukaan layanan publik,Temuan ini diharapkan dapat membantu pembuat kebijakan dalam melakukan penyempurnaan kebijakan, meningkatkan efisiensi dan keterbukaan layanan publik,

Useful /

JURIS Strategi Komunikasi Pembina Yayasan YPPT Al Qodri Dalam Merekonstruksi Pondok Pesantren Mahad Tahfidz Al Qodri 2026More at 2026

ASSUNNAHASSUNNAH Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif berupa kata-kata tertulis dari hasil pengamatan. Teknik pengumpulan dataPenelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif berupa kata-kata tertulis dari hasil pengamatan. Teknik pengumpulan data

JURIS Strategi Dakwah Ustaz Ahmad Yazim dalam Menanamkan Nilai Nilai Keislaman di Desa Jaharun B Kecamatan Galang 2026More at 2026

ASSUNNAHASSUNNAH Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dakwah yang digunakan oleh Ustaz Ahmad Yazim di Desa Jaharun B Kecamatan Galang dan mengetahui hambatanPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dakwah yang digunakan oleh Ustaz Ahmad Yazim di Desa Jaharun B Kecamatan Galang dan mengetahui hambatan

JURIS Analisis Pesan Pesan Dakwah Dalam Hadis Mu az Radiallahu anhu Dalam Kitab Sahih Bukhari 2026More at 2026

ASSUNNAHASSUNNAH Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan pendekatan yang digunakan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kodingJenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan pendekatan yang digunakan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah koding

JURIS Analysis of the Effectiveness of the Pakars Validation Application in Assessing Graduate Students Financial Eligibility and Awareness as a Strategy to Reduce Outstanding Receivables 2025More at 2025

NEWINERANEWINERA Secara praktis, merekomendasikan memperkuat aplikasi seperti ini sebagai strategi inti untuk meningkatkan stabilitas keuangan dan memastikan keberlanjutanSecara praktis, merekomendasikan memperkuat aplikasi seperti ini sebagai strategi inti untuk meningkatkan stabilitas keuangan dan memastikan keberlanjutan

ads-block-test