LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING
International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pada Ayam Geprek Kitha Sukardi Hamdani. Sampel penelitian terdiri dari 100 konsumen yang dipilih dengan pendekatan teori hair (snowball). Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25 dengan uji regresi linier berganda, uji determinasi, uji parsial, serta uji simultan. Hasil analisis menunjukkan bahwa semua variabel, yaitu kualitas produk, harga, lokasi, dan kualitas layanan, berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Ayam Geprek Kitha Sukardi Hamdani.
Berdasarkan hasil analisis data, kepuasan pelanggan pada Ayam Geprek Kitha Sukardi Hamdani dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kualitas produk, harga, lokasi, dan kualitas layanan.Kualitas produk, harga, dan lokasi masing‑masing memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan kepuasan.Selain itu, kualitas layanan juga terbukti menjadi faktor penting yang tidak dapat diabaikan dalam mencapai kepuasan pelanggan.
Saran lanjutan penelitian dapat difokuskan pada tiga arah utama. Pertama, bagaimana pengaruh diversifikasi menu terhadap persepsi nilai dan kepuasan pelanggan pada restoran fast‑food tradisional di kota Lampung? Penelitian ini dapat menggunakan desain eksperimental dengan variasi menu sebagai intervensi. Kedua, sejauh mana implementasi sistem pembayaran digital (misalnya QRIS) memodifikasi faktor harga dan kemudahan transaksi, serta dampaknya terhadap niat repurchase konsumen? Metode survei longitudinal dapat mengukur perubahan perilaku konsumen sebelum dan sesudah adopsi teknologi pembayaran. Ketiga, apakah peningkatan kualitas layanan melalui pelatihan komunikasi non‑verbal staf dapat meningkatkan persepsi kualitas layanan dan loyalitas pelanggan, khususnya pada jam sibuk? Studi kualitatif dengan observasi lapangan dan wawancara mendalam dapat menggali mekanisme perubahan ini. Ketiga arah penelitian tersebut akan memperluas pemahaman tentang strategi peningkatan kepuasan pelanggan yang holistik, serta memberikan kontribusi empiris bagi manajemen restoran di wilayah perkotaan.
- Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Terhadap Minat Beli Ulang... jurnal.unismuhpalu.ac.id/index.php/JKS/article/view/2251Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Terhadap Minat Beli Ulang jurnal unismuhpalu ac index php JKS article view 2251
- PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MARTABAK ALONG 89 LAMPUNG |... doi.org/10.31959/jm.v12i2.1536PENGARUH KUALITAS PRODUK HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MARTABAK ALONG 89 LAMPUNG doi 10 31959 jm v12i2 1536
- 0. pdf obj endobj filter flatedecode index length prev root size type xref bbd mr af bsbl endstream vmo... doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.10.0010 pdf obj endobj filter flatedecode index length prev root size type xref bbd mr af bsbl endstream vmo doi 10 5267 j ijdns 2022 10 001
| File size | 380.44 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
LIMM PUBLIMM PUB Penyaluran alarm dapat dilakukan melalui notifikasi pada smartphone. Dengan adanya alat ini, operator tidak perlu mendatangi lokasi pintu air, sehinggaPenyaluran alarm dapat dilakukan melalui notifikasi pada smartphone. Dengan adanya alat ini, operator tidak perlu mendatangi lokasi pintu air, sehingga
LIMM PUBLIMM PUB Dengan adanya sistem informasi pengajuan judul ini diharapkan mahasiswa bisa menggunakan aplikasi pengajuan judul ini agar dapat terus berkembang untukDengan adanya sistem informasi pengajuan judul ini diharapkan mahasiswa bisa menggunakan aplikasi pengajuan judul ini agar dapat terus berkembang untuk
LIMM PUBLIMM PUB Salah satu media yang tersebar di internet adalah website. Keberadaan internet telah menghadirkan nuansa tersendiri di tengah masyarakat, karena selaluSalah satu media yang tersebar di internet adalah website. Keberadaan internet telah menghadirkan nuansa tersendiri di tengah masyarakat, karena selalu
LIMM PUBLIMM PUB Namun, terdapat kekurangan pada batas tertinggi dan terendah hasil simulasi karena bias yang cukup besar, sehingga nilai keluar di luar rentang –1 hinggaNamun, terdapat kekurangan pada batas tertinggi dan terendah hasil simulasi karena bias yang cukup besar, sehingga nilai keluar di luar rentang –1 hingga
LIMM PUBLIMM PUB Output yang nantinya akan dihasilkan dari sistem informasi berbasis komputer ini adalah sistem akuntansi yang digunakan untuk mencatat kegiatan operasionalOutput yang nantinya akan dihasilkan dari sistem informasi berbasis komputer ini adalah sistem akuntansi yang digunakan untuk mencatat kegiatan operasional
UBLUBL Penelitian ini menyimpulkan bahwa Jaksa Penuntut Umum memegang peran sentral dalam menjamin penegakan hukum yang adil dan seimbang, dengan mempertimbangkanPenelitian ini menyimpulkan bahwa Jaksa Penuntut Umum memegang peran sentral dalam menjamin penegakan hukum yang adil dan seimbang, dengan mempertimbangkan
UBLUBL Oleh karena itu, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah identifikasi dan analisis argumen dengan nuansa positivisme hukum dalam Putusan Mahkamah KonstitusiOleh karena itu, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah identifikasi dan analisis argumen dengan nuansa positivisme hukum dalam Putusan Mahkamah Konstitusi
UBLUBL Ada kerjasama antara penegak hukum dan masyarakat dalam meminimalkan kejahatan yang terjadi. Pertimbangan hakim dalam menjatuhkan pidana terhadap pelakuAda kerjasama antara penegak hukum dan masyarakat dalam meminimalkan kejahatan yang terjadi. Pertimbangan hakim dalam menjatuhkan pidana terhadap pelaku
Useful /
STIP FARMINGSTIP FARMING Kerusakan hutan mengakibatkan peningkatan risiko erosi dan bencana alam, sehingga mengancam keberlanjutan agrobisnis dan pariwisata. Penerapan teknik konservasiKerusakan hutan mengakibatkan peningkatan risiko erosi dan bencana alam, sehingga mengancam keberlanjutan agrobisnis dan pariwisata. Penerapan teknik konservasi
LIMM PUBLIMM PUB Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan analisis kesesuaian lahan berdasarkan tiga parameter utama: kemiringan lereng, jenisMetode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan analisis kesesuaian lahan berdasarkan tiga parameter utama: kemiringan lereng, jenis
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Komunikasi Islam harus selaras dengan perkembangan teknologi. Pemerintah, organisasi Islam, dan individu diharapkan menggunakan media sosial dan platformKomunikasi Islam harus selaras dengan perkembangan teknologi. Pemerintah, organisasi Islam, dan individu diharapkan menggunakan media sosial dan platform
LIMM PUBLIMM PUB Teknologi ini cocok digunakan di lokasi dengan tinggi jatuh air rendah, di mana teknologi turbin tradisional kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untukTeknologi ini cocok digunakan di lokasi dengan tinggi jatuh air rendah, di mana teknologi turbin tradisional kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk