KEMENSOSKEMENSOS

Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesejahteraan SosialSosio Konsepsia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial

Saat ini, pemerintah Indonesia menggunakan media sosial sebagai sarana penyebaran informasi, salah satunya adalah Kementerian Sosial RI. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh efek kognitif dan Relasi Dengan Organisasi terhadap pemenuhan kebutuhan informasi followers Instagram @Kemensosri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 81,1% kebutuhan informasi followers akun Instagram @Kemensosri dipengaruhi oleh efek kognitif dan Relasi Dengan Organisasi. Sementara itu, sisanya sebesar 18,9% dipengaruhi oleh faktor di luar variabel dalam penelitian ini.

Efek Kognitif dan relasi dengan organisasi Kementerian Sosial RI berpengaruh secara signifikan terhadap pemenuhan kebutuhan informasi pengikut atau followers Instagram @KemensosRI dengan hasil determinasi sebesar 81,1%.Hasil ini menunjukkan bahwa efek kognitif pada penggunaan Instagram Kementerian Sosial RI dapat memberikan pemahaman dan pengetahuan sebagai alat untuk memenuhi kebutuhan informasi followers.Selain itu, relasi yang dibangun oleh humas kepada masyarakat menjadi sangat kuat dan dapat menjalin hubungan baik dengan followers atau pengikutnya melalui informasi yang disampaikan.Sedangkan sisa hasilnya yaitu 18,9% dapat diuraikan melalui faktor yang lainnya di luar variabel X1 dan X2 pada penelitian ini.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk menambahkan atau menggunakan variabel independen yang lainnya di luar variabel dalam penelitian ini, seperti variabel kredibilitas. Selain itu, penelitian selanjutnya dapat menggunakan pilihan platform yang lebih luas lagi selain Instagram, seperti Youtube, Twitter, atau Facebook. Dengan beragamnya media sosial yang dipilih, diharapkan hasil penelitian akan semakin menyeluruh dan dapat menunjukkan bahwa media sosial yang digunakan oleh Kementerian Sosial dapat memenuhi kebutuhan informasi masyarakat. Untuk saran praktis, Kementerian Sosial RI dapat memanfaatkan media sosial Instagram lebih baik lagi dengan memberikan respons yang cepat, konten berkualitas, dan informasi yang akurat dan sejujurnya. Fitur-fitur seperti feeds, Reels, dan IG Story dapat digunakan secara maksimal untuk memberikan informasi mengenai penanganan bencana alam dan bantuan logistik yang dimiliki oleh Kementerian Sosial RI.

  1. Pemenuhan Kebutuhan Informasi Program-Program Kesejahteraan Sosial oleh Kementerian Sosial bagi Masyarakat... ejournal.kemensos.go.id/index.php/SosioKonsepsia/article/view/3087Pemenuhan Kebutuhan Informasi Program Program Kesejahteraan Sosial oleh Kementerian Sosial bagi Masyarakat ejournal kemensos go index php SosioKonsepsia article view 3087
Read online
File size620 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test