MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA
English Journal AntartikaEnglish Journal AntartikaBahasa Inggris tidak diragukan lagi merupakan salah satu persyaratan dalam industri perhotelan dan perhotelan. Semua staf hotel dituntut untuk bisa berkomunikasi dalam bahasa Inggris, terutama yang bekerja di hotel internasional. Hal ini juga berlaku di Indonesia dimana beberapa hotel internasional beroperasi di kota-kota besar seperti Jakarta. Sayangnya, hanya sedikit staf hotel di Indonesia, termasuk karyawan food and beverage yang memiliki kompetensi bahasa Inggris yang memadai. Oleh karena itu, pelatihan bahasa Inggris adalah suatu keharusan bagi mereka yang bekerja di industri perhotelan. Penelitian ini dilakukan untuk menyelidiki masalah dan tantangan pengajaran bahasa Inggris kepada staf food and beverage karena mereka sangat sering berkomunikasi dengan tamu hotel Indonesia dan internasional, misalnya saat sarapan, makan siang, dan makan malam. Observasi secara cermat dilakukan untuk melihat permasalahan dan tantangan yang ada, yaitu masalah bahasa, kemampuan bahasa Inggris peserta pelatihan, dan partisipasi di dalam kelas setiap peserta pelatihan. Temuan mengungkapkan bahwa sebagian besar staf food and beverage tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik dan akurat. Mereka tidak dapat menggunakan ekspresi yang tepat dalam situasi tertentu dengan tamu hotel. Sementara itu, tantangannya mencakup penggunaan ekspresi yang fossilized yang tidak tepat. Artinya perlu adanya solusi untuk mengatasi permasalahan dan menghadapi tantangan pengajaran bahasa Inggris pada staf food and beverage. Kata Kunci: Bahasa Inggris, staf food and beverage, kompetensi bahasa.
Untuk menyimpulkan, mengajar bahasa Inggris kepada staf food and beverage di hotel bintang lima bisa menjadi tantangan karena kebanyakan peserta/trainee memiliki kemampuan bahasa Inggris di level A1 (pemula).Guru harus bisa menjadi pengamat saat mengajar bahasa Inggris kepada staf hotel dengan mencatat semua kesalahan bahasa yang mereka buat.Mereka perlu belajar dari kesalahan tersebut sehingga dapat meningkatkan kemampuan lebih lanjut dan meminimalkan fosilisasi bahasa.
Berdasarkan penelitian ini, ada beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, perlu dilakukan analisis lebih mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan bahasa Inggris staf food and beverage, seperti latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, dan motivasi belajar. Kedua, penelitian dapat berfokus pada pengembangan metode pengajaran yang efektif untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris staf, termasuk penggunaan teknologi dan sumber daya digital. Ketiga, studi lanjutan dapat mengeksplorasi strategi-strategi yang dapat diterapkan untuk mengatasi masalah fosilisasi bahasa dan meningkatkan kemampuan komunikasi staf dalam situasi nyata. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, penelitian dapat memberikan kontribusi yang lebih komprehensif dalam upaya meningkatkan kemampuan bahasa Inggris staf food and beverage di industri perhotelan.
| File size | 409.06 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIN KEDIRIIAIN KEDIRI Uji t berpasangan menghasilkan nilai signifikansi (2-tailed) sebesar 0,000 < 0,05, yang menunjukkan adanya perbedaan signifikan antara nilai pretest danUji t berpasangan menghasilkan nilai signifikansi (2-tailed) sebesar 0,000 < 0,05, yang menunjukkan adanya perbedaan signifikan antara nilai pretest dan
STAITARUNASTAITARUNA Temuan penelitian ini menegaskan bahwa integrasi teori semantik kontekstual dalam pembelajaran Qirâah al‑Kutb merupakan strategi efektif untuk membangunTemuan penelitian ini menegaskan bahwa integrasi teori semantik kontekstual dalam pembelajaran Qirâah al‑Kutb merupakan strategi efektif untuk membangun
YPHNYPHN Siswa mengusulkan strategi termasuk berbicara sendiri, alat digital, dan dukungan institusional untuk mengatasi kesulitan-kesulitan ini. Penelitian iniSiswa mengusulkan strategi termasuk berbicara sendiri, alat digital, dan dukungan institusional untuk mengatasi kesulitan-kesulitan ini. Penelitian ini
STIAMISTIAMI From the results of the T-test carried out, with the results of the analysis of 8. 575 greater than 1. 667 and a probability of 0. 000 smaller than 0.From the results of the T-test carried out, with the results of the analysis of 8. 575 greater than 1. 667 and a probability of 0. 000 smaller than 0.
STIAMISTIAMI Pembatasan interaksi sosial berskala besar (PSBB) yang diberlakukan di berbagai daerah menyebabkan penurunan tajam penjualan F&B. Berdasarkan kuesioner,Pembatasan interaksi sosial berskala besar (PSBB) yang diberlakukan di berbagai daerah menyebabkan penurunan tajam penjualan F&B. Berdasarkan kuesioner,
STIAMISTIAMI Sebagai saran, hotel perlu lebih memperhatikan ventilasi ruangan, meningkatkan suasana dan pelayanan, meningkatkan kemampuan menangani keluhan tamu, danSebagai saran, hotel perlu lebih memperhatikan ventilasi ruangan, meningkatkan suasana dan pelayanan, meningkatkan kemampuan menangani keluhan tamu, dan
STIAMISTIAMI Pengembangan pariwisata kota memiliki prospek yang menjanjikan untuk dikembangkan di wilayah Indonesia, termasuk di Kota Tanjungpinang, Kepulauan Riau.Pengembangan pariwisata kota memiliki prospek yang menjanjikan untuk dikembangkan di wilayah Indonesia, termasuk di Kota Tanjungpinang, Kepulauan Riau.
UAIUAI Disamping seorang penerjemah yang handal, mahasiswa sastra Arab UAI juga dihantarkan untuk menguasai kemahiran bahasa yang empat dengan baik dan secaraDisamping seorang penerjemah yang handal, mahasiswa sastra Arab UAI juga dihantarkan untuk menguasai kemahiran bahasa yang empat dengan baik dan secara
Useful /
MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA Studi ini menemukan bahwa pengguna Instagram umumnya menggunakan emoji untuk merangkum dan memperkuat pesan mereka, terutama dalam konteks yang mendukungStudi ini menemukan bahwa pengguna Instagram umumnya menggunakan emoji untuk merangkum dan memperkuat pesan mereka, terutama dalam konteks yang mendukung
STAITARUNASTAITARUNA Integrasi ini memungkinkan pemahaman Al‑Quran sebagai sistem makna dinamis, memperkuat validitas metodologis serta relevansinya terhadap isu‑isu kemanusiaanIntegrasi ini memungkinkan pemahaman Al‑Quran sebagai sistem makna dinamis, memperkuat validitas metodologis serta relevansinya terhadap isu‑isu kemanusiaan
STAITARUNASTAITARUNA Dalam kerangka filsafat Barat, fenomena ini dapat dijelaskan sebagai manifestasi nihilisme Nietzsche, di mana runtuhnya nilai transendental mendorong individuDalam kerangka filsafat Barat, fenomena ini dapat dijelaskan sebagai manifestasi nihilisme Nietzsche, di mana runtuhnya nilai transendental mendorong individu
STAITARUNASTAITARUNA Hasil penelitian menunjukkan, bahwa: 1). Dekonstruksi terhadap epistemologi klasik nasikh wa mansukh adalah bahwa fondasi epistemologis konsep nasikh waHasil penelitian menunjukkan, bahwa: 1). Dekonstruksi terhadap epistemologi klasik nasikh wa mansukh adalah bahwa fondasi epistemologis konsep nasikh wa