POLNESPOLNES
EDUTOURISM Journal Of Tourism ResearchEDUTOURISM Journal Of Tourism ResearchPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat pelayanan dan persepsi wisatawan terhadap kualitas layanan di Kawasan Wisata Gunung Kelud Kabupaten Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan dan analisis data yang menggunakan angka kuantitatif. Lokasi penelitian tersebut adalah di Kecamatan Ngancar Kabupaten Kediri, Jawa Timur. Populasi penelitian tersebut pengunjung Objek Wisata Gunung Kelud, dengan total kunjungan pada tahun 2022 sebanyak 129.703 orang. Sampel dipilih menggunakan Purposive Sampling melalui Google Form kepada responden yang telah mengunjungi objek wisata tersebut. Jumlah sampel ditentukan dengan rumus Slovin. Instrumen penelitian berupa kuisioner dengan skala Likert untuk mengukur sikap dan persepsi wisatawan terhadap layanan di Wisata Gunung Kelud. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuisioner kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi klasik, regresi sederhana, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara Pelayanan Wisata dan Kepuasan Wisatawan di Wisata Gunung Kelud. Hasil analisis menunjukkan bahwa sebesar 61% dari tingkat kepuasan wisatawan, ini berarti bahwa pelayanan wisata memiliki kontribusi yang sangat besar terhadap Kepuasan Wisatawan di Kawasan Wisata Gunung Kelud. Namun, terdapat 39% sisanya yang dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Penelitian ini mengevaluasi pengaruh pelayanan pariwisata terhadap kepuasan wisatawan di Kawasan Wisata Gunung Kelud, Kabupaten Kediri.Analisis regresi linear sederhana menunjukkan koefisien regresi positif sebesar 0.258, mengindikasikan bahwa pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan wisatawan.Hasil uji koefisien determinasi mengungkapkan kontribusi pelayanan terhadap kepuasan wisatawan sebesar 61%, sedangkan 39% dipengaruhi oleh faktor lain.Uji hipotesis (Uji t) menunjukkan nilai signifikansi 0.661), menunjukkan bahwa pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan.Temuan ini menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan di Kawasan Wisata Gunung Kelud untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dan daya saing industri pariwisata.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara berbagai destinasi wisata di Indonesia, dengan fokus pada kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan. Penelitian ini dapat membantu mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi kepuasan wisatawan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan daya saing destinasi wisata. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi peran teknologi dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman wisatawan, serta bagaimana teknologi dapat digunakan untuk meningkatkan interaksi dan kepuasan pengunjung. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak sosial dan ekonomi dari peningkatan kualitas layanan di destinasi wisata, termasuk dampak terhadap pendapatan masyarakat setempat dan kontribusi terhadap pembangunan berkelanjutan.
| File size | 364.99 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNUGHAUNUGHA Tujuan kedua, yaitu mengembangkan strategi diversifikasi produk ikan bilih, telah diidentifikasi melalui pendekatan SWOT yang menunjukkan potensi besarTujuan kedua, yaitu mengembangkan strategi diversifikasi produk ikan bilih, telah diidentifikasi melalui pendekatan SWOT yang menunjukkan potensi besar
UNUSIDAUNUSIDA Uji asumsi klasik menggunakan Uji Durbin-Watson Aotukorelasitas, Uji Multikolineritas dengan VIF (Varian Infalaction Factor) Model Uji Regresi 0,05 melaluiUji asumsi klasik menggunakan Uji Durbin-Watson Aotukorelasitas, Uji Multikolineritas dengan VIF (Varian Infalaction Factor) Model Uji Regresi 0,05 melalui
UNISBA BLITARUNISBA BLITAR Pelatihan SDM masyarakat Desa Banjarwaru dapat meningkatkan kemampuan SDM masyarakat mulai bergeser dari yang dulunya hanya bekerja sebagai petani menjadiPelatihan SDM masyarakat Desa Banjarwaru dapat meningkatkan kemampuan SDM masyarakat mulai bergeser dari yang dulunya hanya bekerja sebagai petani menjadi
POLTESAPOLTESA Kegiatan pendampingan dan pelatihan penyusunan paket tur pada Pokdarwis Desa Sebubus menunjukkan tingkat partisipasi yang tinggi dari mitra program. PesertaKegiatan pendampingan dan pelatihan penyusunan paket tur pada Pokdarwis Desa Sebubus menunjukkan tingkat partisipasi yang tinggi dari mitra program. Peserta
USAHIDUSAHID Melalui pendekatan dengan branding Sapta Pesona yang terdiri dari aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah, dan kenangan, Pokdarwis Satupam berusaha untukMelalui pendekatan dengan branding Sapta Pesona yang terdiri dari aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah, dan kenangan, Pokdarwis Satupam berusaha untuk
YBLIYBLI Target kegiatan ialah terjadinya perubahan pengetahuan dan keterampilan atau pandangan dalam aspek konservasi satwa endemik Sulawesi terutama untuk menghentikanTarget kegiatan ialah terjadinya perubahan pengetahuan dan keterampilan atau pandangan dalam aspek konservasi satwa endemik Sulawesi terutama untuk menghentikan
UNPANDUNPAND Hunian lansia semakin dibutuhkan oleh lansia akibat masalah yang ditimbulkan oleh lanjut usia seperti menurunnya mental dan fisik dan berdampak untuk kualitasHunian lansia semakin dibutuhkan oleh lansia akibat masalah yang ditimbulkan oleh lanjut usia seperti menurunnya mental dan fisik dan berdampak untuk kualitas
RIAURIAU Kualitas perairan Waduk Kotopanjang secara umum berkategori sedang hingga baik, namun mengalami penurunan di zona pengamanan akibat konsentrasi kerambaKualitas perairan Waduk Kotopanjang secara umum berkategori sedang hingga baik, namun mengalami penurunan di zona pengamanan akibat konsentrasi keramba
Useful /
UNUGHAUNUGHA Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan agar POKLAHSAR BALI fokus pada pengembangan keterampilan diversifikasi produk dan implementasi strategiOleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan agar POKLAHSAR BALI fokus pada pengembangan keterampilan diversifikasi produk dan implementasi strategi
UNUGHAUNUGHA Data dikumpulkan dari Badan Pusat Statistik, Kementerian Kelautan dan Perikanan, serta sumber resmi lainnya untuk periode 2017-2023. Hasil penelitian menunjukkanData dikumpulkan dari Badan Pusat Statistik, Kementerian Kelautan dan Perikanan, serta sumber resmi lainnya untuk periode 2017-2023. Hasil penelitian menunjukkan
UKIPUKIP Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan besar yang memiliki pengalaman operasional yang cukup lama atau sudah beroperasi lebih atauPopulasi dan sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan besar yang memiliki pengalaman operasional yang cukup lama atau sudah beroperasi lebih atau
USAHIDUSAHID Potensi besar Tradisi Raju sebagai daya tarik wisata budaya dengan keunikan nilai spiritual, edukasi, dan keragaman partisipasi lintas agama dapat dioptimalkanPotensi besar Tradisi Raju sebagai daya tarik wisata budaya dengan keunikan nilai spiritual, edukasi, dan keragaman partisipasi lintas agama dapat dioptimalkan